File Name: 169356.text 您好 問 請 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 阿 喔 我 想 問 一下 這個 么 三 三 就是 你們 的 號 欸 么 三 三 屬於 電信 的 打 么 四 個 零 么 三 三 是 電信 的 對 喔 那 就 這樣 沒事 了 好 的 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服 File Name: 170874.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 嗯 你好 我 手機 電話 麻煩 你 幫 我 報 停 號 一下 您 是 手機 丟 了 要 報 停 是 嗎 嗯 對 對 對 那 你 可以 提供 您 的 手機 號 機主 姓名 身分 證號 和 密碼 嗎 嗯 手機 號 是 么 三 么 三 三 么 三八 二九七 么 三 么 三 三 么 三八 二九七 對 嗎 嗯 名字 是 馬 鍵 連 嗯 請 您 稍 等 我 合適 一下 馬 鍵 連 對 吧 嗯 對 馬 鍵 連身 分 證號 碼 呢 四 一 零 五 二 么 么 九七 零四 么 零五 二 么 么 九七 零 么 九七 零 么 么 零七 五五 四 零 么 么 零七 五五 四 零 五五 四 零 對 吧 嗯 對 好 的 那 您 可以 提供 這個 密碼 嗎 密碼 我 原來 是 一 九九 一 嗎 現在 是 六 位數 我 就 不知 道 有 多少 了 密碼 是 多少 是 不是 一 九九 一 零 零 一 九九 么 零 零 對 嗎 嗯 對 您 的 密碼 是 么 九九 么 零 零 請 您 稍 等 我 紀錄 一下 好 吧 嗯 您好 您 的 密碼 是 么 九九 么 零 零 對 吧 嗯 對 好 的 請 您 稍 等 我 再 紀錄 一下 您好 您 可以 留 個 聯繫 電話 和 聯繫 人 姓名 嗎 嗯 聯繫 電話 是 么 五八 么 五八 三五 三 零 三五 三 零 么 六七 么 您好 是 么 五八 三五 三 零 三五 三 零 么 六七 么 么 六七 么 么 五八 三五 三 零 么 六七 么 聯繫 人 是 馬 鍵 連 嗎 嗯 不 對聯 繫 人 是 趙 麗 趙 麗 嗯 好 的 請 您 稍 等 我 紀錄 一下 麗 是 美麗 的 麗 嗎 嗯 對 好 的 我 已經 幫 您 紀錄 了 您 現在 么 三 么 三 三 么 三八 二九七 辦理 緊急 停機 對 吧 嗯 對 好 的 我 已經 幫 您 紀錄 了 請問 您 還有 其他 問題 嗎 嗯 沒有 了 好 的 感謝 您 的 致 電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評 價 滿意 請 按 一 File Name: 171669.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 欸 你好 呃 嗯 我 這個 月 是 交 過 那個 嗯 那個 套餐 了 嗎 怎麼 現在 給 欠費 了 我 也 沒有 打 長途 請問 一下 手機 號碼 您 的 密碼 我 幫 您 核實 么 三 么 么 三 么 三三四 三 三三四 三 五 么 么 八 五 么 么 八 對 吧 嗯 好 的 您好 是 您 本機 號碼 嗎 對 么 三 么 三三四 三 么 五 么 么 八 三三四 三三四 File Name: 174799.text 不知 道 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 哎 你好 您好 我 手機卡 給 丟 啦 現在 要 報 停 啦 請問 您 是 需要 辦理 緊急 停機 是 嗎 對 緊急 停機 痾 好 的 那麼 請問 一下 手機 號碼 機主 姓名 身分 證號 碼 都 可以 提供 嗎 嗯 都 可以 那 現在 馬上 就 能 報 停 了 阿 痾 現在 辦理 了 這個 對 馬上 就 會 給 您 辦理 的 嗯 好 的 請問 一下 您 的 手機 號碼 是 么 五五 么 五五 三 六九 三 六九 零三 零二 二 么 五五 三 六九 零三 零 二 二 是 嗎 對 請 稍 等一下 么 五九 三 六 九 零三 零二 二 對 吧 么 五五 痾 很 抱歉 是 么 五五 三 六九 零三 零二 二 是 嗎 嗯 對 痾 好 的 那麼 請問 一下 您 的 機主 姓名 是 郭 正 魁 請問 您 的 身分 證號 碼 呢 么 四 零 嗯 么 么 二 嗯 么 九五 五 么 九五 五 零九 么 六 零 零九 么 六 零 八 么 么 八 么 么 先生 請 您 稍 等一下 您 紀錄 一下 好 嗎 那 好 的 快 點 你好 很 抱歉 讓 您 久 等 了 那麼 請問 一下 您 的 密碼 可以 提供 一下 嗎 可以 請問 密碼 是 八九 零 九零 九 八九 零九 零九 八九 八九 零九 零九 對 請 稍 等一下 核實 一下 先生 您好 很 抱歉 讓 您 久 等 了 那麼 請 您 留下 一個 聯繫 方式 好 嗎 咱們 這 多 長 時間 就 能 幫 我 報 停 是 我們 這邊 幫 您 紀錄 就是說 痾 這個 的話 在 十 到 二十 分鐘 左右 就 報 停 了 嗯 好 的 嗯 那麼 請問 一下 您 留下 一個 聯繫 電話 好 嗎 么 五五 么 五五 嗯 三五 三五 三五 三 嗯 三五 三 六五 四 二三 六五 四 二三 韓文 君 嗯 您 貴姓 姓 韓 韓 先生 對 吧 對 韓文 君 好 的 已經 給 您 紀錄 下來 了 我們 交 由 我們 工作 員 趕 些 給 您 辦理 一下 好 嗎 嗯 十 到 十 來 分鐘 就 沒 啦 嗯 是 的 這個 只能 是 除了 辦理 二十四 小時 的 緊急 停機 建議 您 在 此 期間 到 營業廳 找 趕快 去 補 一下 卡 好 嗎 好 的 嗯 請問 還有 其他 問題 嗎 沒有 閃 行 您 的 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 174932.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 幫 我 看看 是 哪裡 用戶 幫 您 查詢 您 是 哪裡 的 用戶 是 嗎 對 那 好 先生 請 您 提 供 一下 您 的 手機 號碼 嗯 么 三 么 么 三 么 五 痾 八五 八五 五 二八 五 么 三 么 五 二八 五 是 吧 對 然後 呢 三五 八四 三五 八四 是 吧 嗯 那 好 的 請 您 稍 等 我 現在 幫 您 何時 嗯 你好 先生 很 抱歉 讓 您 久 等 了 先生 我 幫 您 合適 到 么 三 么 五 二八 五 三五 八四 的 手機 號碼 歸屬 地 為 山西 場 制 僅 供 您 參考 喔 好 的 請問 您 對 我 的 回答 是否 有 疑問 沒有 了 那 好 的 感謝 您 的 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做 評價 再見 嗯 知道 了 File Name: 3060_1209504.text 您好 北京 聯通 您好 我 想 問 一下 那個 六六 么 么 那 幾 個 桿子 多少 呀 六六 么 么 現在 還有 這個 你 是 說 打 這個 電話 打 不通 嗎 對 呀 它 改 了 我 的 電話 號碼 我 忘 了 後面 的 號碼 六六 么 么 么 七六 二 么 么 二 知道 吧 原來 是 六六 么 么 么 七六 二 嗎 還是 對 對 原來 是 六六 么 么 么 七六 二 現在 改 來 它 幹 我 我 給 忘 了 您 您 稍 等一下 喔 恩 是 電話局 給 你 做 改造 嗎 是 整個 地區 像 比如說 您 如果 說 要是 整個 地區 換 改造 比如 你 說 原來 是 六六 幾 幾 的 像 比如說 它 原來 有 什麼 八 三八 三 二 幾 的 對 三二二 或是 八 三 二 幾 的 這 都 有 一般 都 是 改為 這 八八 三 二 幾 的 我 就 不知 道 了 那 這個 就 看 不到 是 八 三 二 幾 啦 您 這 快 比如說 像 它 改 的 比如說 光纖 就是 改造 啦 還 一般 有 比如說 有 八 三二八 的 或是 八 三二二 的 阿 或是 八 三 二 幾 這 都 有 好 的 行 了 你 稍後 你 在 聯繫 一下 好 吧 恩 感謝 撥打 聯通 熱線 請 稍後 為 我 服務 File Name: 3060_1529100.text 你好 北京 聯通 你好 恩 你好 我 是 那個 您好 女士 痾 局 的 您 說 喔 是 那樣 這樣 有 一個 用戶 恩 它 是 么 么 二 但是 呢 恩 您 說 打 了 好幾 遍 么 么 二 都 打 不通 所以 我 就 說 跟 您 那 說 一下 要 報 什麼 故障 呢 恩 它 呢 號碼 是 想想 阿 它 的 號碼 是 六五 五 么 六九 八 零 六五 五 么 六九 八 零 對 那 您 看 那 地址 是 哪 阿 恩 您 跟 我 說 一下 這塊 我 給 您 看 一下 那個 地 它 這邊 的話 是 辦 了 那個 移機 了 嗎 還是 說 對 什麼 就是 么 么 二 它 報 了 兩 遍 么 么 二 今天 么 么 二 每次 都 給 派 了 我 門 那個 老老 地址 來 了 誰 要 走 了 恩 您 這塊 它 新 地址 是 在 哪 是 在 登記 是 在 那個 已經 移 那 邊 嗎 對 但是 他 每次 都 報 了 區 來 了 恩 然後 我 給 么 么 二 打 了 電話 等 了 好多 分鐘 永遠 是 因為 是 這塊 這樣 因為 它 這個 就是說 要是 的話 報 故障 都 是 默認 就是說 默認 那 那種 報 就是 那 那 那 也 就是說 那 我 忘記 您 可以 跟 他 說 一下 嗎 恩 是 這樣 那 您 這塊 是 如果 是 說 要是 我 這樣 看 它 這個 應該 登記 了 留 的 是 么 三 六七 的 對 壓 對 呀 對 呀 我 已經 跟 那 用戶 聯繫 過 了 人家 說 人家 早 搬走 了 恩 就是說 這邊 的話 它 已經 不是 就是說 已經 不是 那個 舊地 址 了 是 嗎 對 壓 都 已經 是 新 地址 了 還 在 那 用 第一 次 打電話 弄錯 了 我 第二 次 跟 她們 說 了 我 搬走 了 搬走 了 還 給 派 恩那 這 塊 那 您 看 這邊 的話 是 怎麼 幫 您 還是 說 重新 派 一邊 呢 還是 說 什麼 線 什 恩 麼 什麼 我 無所謂 反正 就是 我 一會兒 就 給 它 銷 下去 就 銷 恩 已經 辦 走 了 您 跟 他 聯繫 上 就 行 了 當 那 那 這塊 個 有 故障 那 支 給 它 修 起來 對於 我 來說 我 無所謂 那 這塊 的話 那 您 稍 等一下 您 別 掛 我 給 您 問問 阿 請 稍 等 恩 一下 我 有 問題 就是 它 然後 就是 那個 新 東街 那兒 然後 打電話 說 這個 已經 辦 移 手續 啦 這 新 地址 阿 對 對 對 老是 犯 好 的 哈哈 都 淘汰 了 呀 您好 欸 你好 感謝 您 的 耐心 等待 是 這樣 的 那 麻煩 您 打 那個 六七五 二 零 么 八四 這 是 恩 屬於 它 門 那個 就是說 它們 那 塊 那個 部 恩 門 這邊 給 給 做 個 紀錄 然後 您 可以 直接 跟 她們 那 邊 諮詢 一下 好 吧 六七五 二 零 么 八四 六 恩 對 六七五 二 零 么 八四 行 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見 女士 File Name: 3179_1611193.text 您好 北 聯通 嗯 您好 幫 我 查 一個 帳號 看 他 有 沒有 嗯 好 您 把 那個 卡號 跟 我 說 一下 么 三 二 么 三 二 四 么 七 二 四 么 七 二 是 嗎 六六 五六 好 稍 等 給 您 查 一下 么 三 二 四 么 七 二 么 三 二 四 么 七 二六六 五六 是 嗎 喂 您好 您好 您好 請問 能 聽到 我 講話 嗎 您好 欸 先 讓 我 跟 您 核對 一下 那個 卡號 是 么 三 二 四 么 七 二六六 五六 是 嗎 對 好 稍 等 給 您 查 一下 File Name: 3554_0919099.text 你好 北京 聯通 欸 你好 我 報修 一個 事情 恩 我 電話 六 三四 九四 零 么 零 六 三四 九 四 零 么 零 四 零 么 零 您 那 出現 什麼 問題 了 寬帶 原來 我們 寬帶 不 更新 那個 更新 那 叫 什麼 線路 吧 然後 換 了 個 貓 恩 現在 那個 貓 接口 斷 了 是 那 光貓 嗎 蛤 是 光纖 那 貓 是 嗎 對 光纖 那個 貓 你 門 免費 配 的 麻 但 那 接口 不 穩定 現在 那個 斷 了 沒有 網 這 光貓 的 接口 斷 了 是 嗎 對 就是 電 痾 電話線 和 那 貓 的 接口 您 那 還 沒有 沒有 這個 是 最近 今年 換 的 是 嗎 對 沒 多少 時間 有 個 一個 多 月 吧 您 機主 名字 叫 什麼 壓 叫 或是 說 裝機 地址 也 行 裝機 什麼 地址 裝機 地址 阿 恩 恩 六 北 里 恩 十八 號 樓 恩 二 零 么 多少 二 零 么 二 零 么 對 二 樓 麻 二 零 么 稍 等 當時 登記 的 這個 應該 不是 二 零 么 阿 那 就是 么 零四 不是 么 零四 恩 怎麼 可能 呢 他 那個 它 那個 他 那個 叫 什麼 上 是 寫 么 零四 其實 是 其實 是 二 樓 的 一 號 門 麻 那 您 您 確認 是 這個 六 三四 九四 零 么 零 是 嗎 對 壓 那 您 貴姓 呢 姓 白 我 姓 白 聯繫 電話 恩 劉 的 吧 劉 劉 女士 是 嗎 對 么 三 么 三八 恩 么 么 七 么 么 三八 么 么 七 么 么 么 七 么 五二三 零 五二三 零 是 吧 對 您 就 增加 零 么 好 了 找 好 找 輸入 我 幫 您 報修 讓 跟 您 聯繫 一下 好 吧 行行 那 感謝 您 撥打 聯通 熱線 請 您 欸 稍 後 欸 再見 欸 File Name: 3617_1007530.text 您好 北京 聯通 嗯 我 想 查 一下 我 這個 寬帶 還有 多少 錢 嗯 您 電話 號碼 是 多少 呢 嗯 好像 這 不是 電話 是 小區 嗯 是 小區 是 嗎 嗯 對 那 您 看看 小區 寬帶 你 試 一下 八 零 么 三 八 零 么 三 三四四 么 八 零 么 三三四 四 么 是 嗎 對 四 么 然後 就 四 么 然後 還有 一個 四 么 是 嗎 嗯 八 零 么 三三四 四 么 四 么 八 零 么 三 三四四 么 四 么 嗯 就 小區 寬帶 機主 姓名 是 誰 呢 劉 真心 稍 等 您 想 查 些 什麼 餘額 那 我 給 您 查 餘額 請 您 稍 等 不要 掛機 我 看 您 現在 餘額 是 五十 五 塊 錢 五十 五 如果 我 再 充 一百 夠 這個 月 扣 的 吧 嗯 對 嗯 對 您 這 是 一百二 一個 月 嗯 我 這個 充 值 是 不是 就 打 那個 么 零 零 么 么 零 零 么 么 是 充 值 卡 充 值 我 我 我 就是 就是 那個 怎麼 就是 輸入 這個 寬帶 號碼 然後 就 嗯 他 有 一個 是 綑綁 的 寬帶 號碼 零 么 零 開頭 那些 號碼 給 那 號碼 充 值 嗯 就是 跟 普通 電話 充 值 一樣 是 嗎 嗯 對 嗯 行 謝謝 阿 嗯 不 客氣 感謝 您 撥打 聯通 我 再 問 一下 就是 充 完 了 這個 嗯 怎麼 查 這裡 面 的 餘額 就 得 給 你們 打電話 是 嗎 嗯 您 打 我們 客服 查 或是 在 網站 上 查 喔喔 就 電話 查 不 了 是 嗎 就是 打 我們 客服 查 就 可以 嗯 我 說 是 就是 那個 語音 的 那個 查 不 了 嗯 對 嗯 行 嗯 不 客氣 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見 File Name: 3617_1041021.text 您好 北京 聯通 欸 您好 您好 我 這 有 一 張 陽光 技術 上網卡 痾 您 是 怎麼 了 那 您 您 幫 我 查 一下 它 使用 了 您 說 一下 您 陽光 技術 卡 它 有 一個 卡號 卡號 是 多少 么 五五 零 然後 呢 么 二五 恩 六 三五 九 么 五五 零 么 二二五 六 三五 九 是 嗎 對 我 給 您 查 一下 請 稍 等 不要 掛機 您好 欸 您好 抱歉 讓 您 久 等 我 這裡 顯示 您 號碼 已經 過 了 一個 期 了 過期 收費 了 已經 恩 那 他 用 了 嗎 我 這裡 顯示 就是 已經 過 痾 過期 了 過期 他 是 怎麼 分 您 這 已經 過期 了 這個 截止 到 是 去年 十二月 二十 三 號 這 不是 去年 十二月 二十二 號 到期 已經 過期 收費 了 對 那 是 去年 過期 了 對 喔 謝謝 阿 不 客氣 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見 File Name: 3801_1512153.text 你好 聯通 喂 你好 你 幫 我 查 一下 八 三二八 么 八 二五 然後 一月份 的 這個 費用 等一下 阿 八 三二八 後邊 呢 么 八 二五 么 八 二五 您 那個 查費 用 是 嗎 對 請問 一下 秦 敏 稍 等 我 看 一下 阿 恩 這邊 顯示 您 這邊 沒有 不 欠費 的 是 沒有 問題 的 是 不 欠費 上個月 他 給 我 發 了 一個 短訊 因為 我 是 那個 銀行 代 繳 是 四 百 二十七 塊 四 毛 二 我 沒有 我 沒有 用 那麼 多 電話 呀 您 有 打電話 身分 證號 能 提供 嗎 蛤 身分 證號 能 提供 嗎 身分 證號 我 記 不 了 痾 沒有 身分 證號 的話 我 這邊 沒 辦法 給 您 查 您 那 邊 得 提供 身分 證號 就 行 了 么 么 零 么 零四 七九 七 一 恩 後面 我 忘 了 您 身分 證號 這邊 沒法 給 您 查 一下 具體 費用 您 必須 要 有身 分 証 號 才 成 呢 如果 沒 身分 証 號 的話 我 這邊 是 確實 是 沒 辦法 給 您 查 具體 費用 的 恩那 那 你 你 等一下 我 問 一個 朋友 你 等一下 別 掛機 你 說 我 這樣 也 不 就 完 了 嗎 那 我 我 現在 就是 這個 電話 現在 是 什麼 情況 這個 寬帶 你 幫 我 查 一下 說 一下 號 你 請問 一下 八 三二八 么 八 二五 八 三二八 么 八 二五 怎麼 啦 您 那 什 怎麼 啦 阿阿 現在 是 什麼 情況 您 要 提供 身分 証 號 才能 給 您 查 一下 相關 訊息 呢 么 么 零 么 零五 一九七 一 二三 五 三 么 六 一九七 一 後面 是 多少 阿 么 么 零 么 零五 一九七 一 要 月份 月份 然後 么 么 零 么 零 么 零五 么 么 零五 么 九 他 跟 你 說 的 不一 樣 么 零五 么 九 然後 之後 就是 多少 七 么 零 是 吧 二二三 三 么 六 么 么 零 一九七 么 零二 二三 五 三 么 六 喂 恩 么 么 零 阿 么 么 零 么 零五 一九七 么 零二 二三 五 三 么 六 我 這 幫 您 看 了 一下 痾 您 這 撥 的 號 是 手機 那個 裝機 地址 能 使用 嗎 嗄 裝機 的 地址 護 國 十八 街 一百零五 號 恩 我 這 幫 您 看 了 看 您 那個 手機 上網 的 流量 超 了 超 了 多少 阿 超 了 二百 多 塊 錢 超 了 多少 超 了 二百 多 塊 錢 二百 五十 九 塊 四 毛 二 那 你們 這 怎麼 怎麼 收 的 阿 這 費用 這 是 他 有 一個 免費 的 二十 兆 的 流量 如果 超過 二十 兆 的話 是 每 三 塊 錢 File Name: 5087_1236490.text 你好 聯通 你好 那個 你好 恩 我 那 卡 丟 了 怎麼 辦 阿 丟 了 去 營業廳 辦理 補 卡 呀 那 那 現在 先 先 能 停 停 一下 機 麻 可以 阿 那 我 這 跟 你 告訴 你 這個 號碼 那個 好 您 說 一下 么 八六 恩 么 零 零 零 么 零 零 零 九 么 三 零 九 么 三 零 好 您 給 我 提供 一下 機主 姓名 身分 證號 機主 姓名 是 曹 東東 恩 身份證 號 你 稍 等一下 阿 看 一下 三四 么 二 恩 二五 么 九 恩 八八 零七 零九 恩 零四 三五 好 那 您 密碼 您 有 嘛 密碼 沒有 忘 了 因為 人工 來 辦理 這個 停機 得 需要 您 驗證 密碼 您 修改 過 密碼 嘛 修改 過 那 這樣 您 要 忘 了 的話 您 這樣 您 跟 我 提供 一下 您 當時 辦 了 這 號 是 登記 的 聯繫 電話 聯繫 地址 的 能 提供 嘛 辦 辦 那 號 登 聯 登記 的 那個 聯繫 碼 是 吧 對 阿 沒有 我 忘 了然 後 地址 應該 是 地址 也 忘 了 那 這個 給 您 辦 不 了 現在 那 那 要不然 辦 不 了 阿 對 阿 可以 有身 分 證號 還 辦 不 了 阿 對 對 對 因為 這 人工 來 辦理 停機 必須 得 驗證 密碼 的話 就是 逼 這個 抵 驗證 呢 阿行 那 等等 再 再 看看 吧 好 恩 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見 File Name: 5087_1731538.text 你好 你好 聯通 你好 唉 你好 痾 我 想 我 想 諮詢 你 我 有 一個 痾 痾 欸 的 那個 無線 上網卡 恩 那種 卡 恩 我 想 知道 他 那個 痾 有效 日期 甚麼 時間 不知 道 你 能 查 嗎 痾 您 給 我 提供 下 卡號 痾 我 這 上面 好多 號 我 不知 道 就是 痾 附 號碼 痾 對 對 對 么 四五 么 四五 么 么 零五 么 么 零五 四 么 三 六 四 么 三 六 痾 您 跟 我 提供 一下 那個 八九 八六 零 那 號碼 八九 八六 零 恩 么 么 零七 么 恩 么 么 零六 七 恩 四 零三 七 好 稍 等一下 痾 您 那 張 卡 沒有 激活 起始 到 二零一 二 年 十二月 三十一 號 就 說 不管 激 不 激活 到 十二月 三十一 號 就 就 結束 了 對 明白 了 恩 謝謝 好不 客氣 好 再見 File Name: 5092_1200383.text 你好 北京 聯通 欸 喂 你好 欸 請 給 我 查 一下 么 八六 么 三 么 二六 七八 那個 機 號 還 差 多久 啊 么 八六 多少 么 么 么 二 痾 六七 七八 怎麼 這個 號碼 這個 號碼 是 你們 那個 客服 部 打電話 跟 我 是 收到 一起 號 了 嗎 幫 我 查 一下 大概 過 多久 一起 號 這個 我們 這邊 看 不到 你們 也 看 不到 對 對 只能 看到 您 這個 號碼 的 預 銷 狀態 甚麼 請 您 說 一下 您 機主 姓名 先 恩 行 那 好 吧 File Name: 5246_1114547.text 你好 聯通 喂 你好 我 想 問 一下 能 幫 我 查 一下 我 手機 的 那個 就 流量 剩餘 嗎 痾 您 手機 號碼 痾 么 稍 等 么 八六 零 稍 等 么 八六 零 么 三八 么 三八 我 都 忘 了 等等 我 恩 欸 稍稍 稍 等 一會 我 忘 了 號 了 那 您 要不 稍後 找到 號碼 之後 再 打 過來 好 嗎 好 痾 行 那 待會 再 打 嗯 好 的 稍後 為 我 服務 做 個 評鑑 再見 File Name: 5264_1239139.text 您好 北京 聯通 痾 您好 您好 我 想 問 一下 我 剛才 為 那個 么 八六 零 么 零四 么 二三 八 這個 手機 號碼 充 了 兩百 塊 錢 它們 直接 發 了 訊息 過去 只 只有 只有 么 八六 多少 么 八六 零 么 零 嗯 四 么 二三 八 您 改過 電話 的 密碼 嗎 密碼 沒 改 那 您 說 一下 機主 姓名 身分 證號 聯繫 電話 或 著地 址 痾 身分 證號 碼 是 痾 五 么 么 三八 么 么 嗯 九八 么 零 嗯 九 么 九 嗯 五 零五 零四 八 您 說 一下 機主 姓名 機主 姓名 叫 李 向 賓 您 說 一下 當時 辦 那 號 留 的 聯繫 電話 或 著地 址 痾 聯繫 電話 號 號碼 就是 我 我 這個 就是 么 八 二 欸 么 八 么 二九 五 三八 這個 號 稍 等 幫 您 看 一下 痾 您好 這邊 顯示 這個 號 有 四 筆 五十 的 充 值 然後 都 到 都 到 帳 呢 先生 嗯 就是 剛才 吧 剛才 我 充 了 兩百 塊 錢 對 就是 在 剛才 阿 是 的 蛤 是 的 喔 是 充 了 兩百 塊 錢 到 帳 了 是 吧 嗯 對 已經 到 帳 了 已經 到 帳 了 怎麼 發 了 訊息 只有 五 塊 錢 他 說 阿 喔 那 應該 它 的 訊息 給 您 就是 發 了 那麼 一 次 或 著 兩 次 然後 這個 顯示 都 到 帳 了 您 的 帳號 裡面 有 一百 三十五 塊 多 喔 好好 那 謝謝 阿 您 客氣 還 需要 其他 幫助 嗎 欸 不需 要 了 嗯 感謝 撥打 聯通 熱線 再見 File Name: 5392_2151155.text 你好 北京 聯通 喂 你好 你好 那個 我 想 諮詢 一下 我 手機 丟 啦 怎樣 幫 我 以前 的 卡 補 回來 呢 需要 什麼 手續 嗎 您 什麼 號碼 阿 說 一下 嗯 么 八六 么 么 四 么 么 八六 么 么 四 么 五五五 一個 九 什麼 您 說 三 個 五 一個 九 拿 您 身分 證 拿 您 身分 證 到 營業廳 辦理 阿 阿 您 說 阿 拿 身分 證 到 營業廳 拿 身分 證 到 一動 恩 到 聯通 營業廳 是 吧 對 補 卡 費 二十 嗯 喔 我 也 要 補 回來 我 裡面 的 那個 那個 什麼 還有 嗎 裡面 的 手機 裡面 還有 嗎 號碼 沒有 啦 手機 費 也 沒有 啦 號碼 沒有 就是說 你 之前 存 的 號碼 沒有 啦 其他 費用 都 在 嗯 費用 都 在 是 吧 對 哦 哦 好 的 好 的 嗯 嗯 稍 待 行 吧 聯通 熱線 再見 File Name: 5394_1858214.text 你好 北京 聯通 你好 聯通 我 有 一個 痾 無線 上網卡 呀 這個 時間 過 了 還有 辦法 嗎 我 忘 了 吧 這 是 這 蛤 是 過期 了 嗎 對 你 有 號碼 嗎 有 號碼 呀 痾 您 給 我 說 一下 號碼 等一下 給 您 查 一下 那個 是 哪個 號 是 那個 就是 那個 么 四五 的 那種 的 號 還是 您 么 四五 的 痾 么 四五 恩 么 零三 五 恩 零二 二 么 請問 你 有 密碼 嗎 密 密碼 在 哪 啊 就是 那個 呦 那個 事 的 沒有 密碼 的話 您 給 我 提供 一下 號碼 八九 八六 零 開頭 的 喔 八九 八六 恩 零 么 么 零 恩 四 么 零 么 恩 零 零五 零 恩 八 二 一 還 四八 痾 稍 等 我等 給 您 看 一下 先生 您 那個 寫 您 那 張 顯示 的話 是 四萬 起用 時間 File Name: 5394_2108597.text 您好 北京 聯通 嗯 我 有 兩 張 上網卡 阿 就是 我 想 查 一下 那個 餘額 幫 我 查 一下 嗎 嗯 可以 的 您 跟 我 說 一下 號碼 喔 我 跟 你 說 一下 號碼 就是 一個 是 么 四五 二 零 零 么 么 三 二 么 四五 二 零 零 么 七 三 三 二 么 四五 二 零 零 么 七 么 三 二 七 么 三 二 您 有 密碼 嗎 還要 密碼 對 阿 密碼 我 不知 道 阿 沒有 的話 你 給 我 提供 一下 號碼 八九 八六 零 開頭 的 我 跟 你 全 都 說 是 嗎 對 八九 八六 嗯 零 么 么 零 嗯 么 么 么 嗯 零四 六 三 嗯 零四 九 嗯 選 查 話費 餘額 對 吧 嗯 對 稍 等 我 給 您 查 一下 嗯 幫 您 看 了 一下 先生 這個 嗯 稍 等一下 您好 嗯嗯 您好 先生 不好意思 讓 您 久 等 了 幫 您 查詢 了 一下 這邊 顯示 這個 號碼 的 餘額 是 零 稍 等 我 再 幫 你 看 一下 是 零 您 稍 等一下 有 可能 是 咱們 這邊 系統 的 原因 才能 刷 不出 來 喔 四 百 餘額 是 四 百 先生 多少 四 百 是 多少 錢 四 百 喔 四 百 元 有效期 到 什麼 時候 這個 卡 沒有 效 期 我 的 手機 信號 不好 嗯 我 再 重複 一下 是 四 百 元 然後 有效期 沒有 有效期 是 吧 對 喔 四 百 元 那 您 再 幫 我 查 另外 一個 好 嗎 說 一下 號碼 么 四五 二 零 零 么 六七 么 八 六七 么 八 對 吧 對 您 給 我 提供 一下 號碼 八六 零 么 么 零 嗯 二 么 么 嗯 四六 三 么 么 九 嗯 稍 等一下 您好 嗯 您好 先生 不好意思 讓 您 久 等 了 幫 您 看 了 一下 這個 餘額 也 是 四 百 有效期 也 是 那個 對 沒有 有效期 喔 他 那個 套餐 餘額 多少 錢 的 阿 八十 喔 餘額 八十 的 是 嗎 對 如果 我 開始 用 就 開始 扣 錢 那 意思 對 喔 行 明白 了 謝謝 阿 嗯 感謝 您 撥打 聯通 熱線 已經 激活 了 蛤 已經 激活 了 每個 月 都 給 您 扣 八十 先生 喔 從 什麼 時候 開始 激活 的 我 這邊 只能 看到 八月份 再 早 之前 就 看 不到 了 喔 反正 現在 就是 有 四 百 塊 錢 然後 每月 八十 對 四 百 還 能 用 五 個 月 是 吧 對 喔 明白 了 謝謝 阿 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見 不 客氣 File Name: 5435_1221267.text 你好 聯通 欸 你好 哦 你好 請講 哦 我 想 跟 你 問 一下 我 昨天 買 了 一 張 聯通 的 充 值 卡 嗯 就 我 昨天 怎麼 充 也 充 不 上 他 就 這個 密碼 有 誤 昨天 你們 這 員工 後台 打電話 他 說 讓 我 今天 再 充 我 今天 充 還是 充 不 上 還是 說 這個 密碼 有 誤 那 您 說 一下 那 張 充 值 卡 的 卡號 這 幫 您 查 一下 充 值 卡 狀態 您 記 一下 啊 么 么 么 么 四 個 么 零 么 么 九 零 么 么 九 七九 九六 七九 九六 五 么 三 五 么 三 是 嗎 哦 您 幫 我 查 一下 看 能不能 充 上 阿 您 稍 等 我 一下 幫 您 查 一下 欸 這邊 看 了 一下 這 張 號碼 卡 的話 狀態 正常 是 五十 元 一個 面額 的 您 是 說 撥打 電話 的話 一直 無法 充 值 對 嗎 哦 是 給 您 現在 的 號碼 充 對 嗎 對 對 對 哦 那 這邊 的話 稍 給 您 下發 一個 短信 的 一個 充 值 方法 您 稍後 的話 試 一下 短信 的 充 值 方法 看 一下 能不能 充 值 啦 行行 行 稍後 給 您 發 到手 機 上 就 來 查收 好 那 聽 快 的 阿 謝謝 阿 不 客氣 那 感謝 撥打 不 客氣 好 再見 File Name: 5435_1237137.text 你好 聯通 喂 你好 我 查 一下 我 那個 寬帶 欠費 欠 多少 了 錢 寬帶 是 吧 痾 寬帶 的話 請 您 稍 等一下 幫 你 轉機 到 寬帶 部門 查 一下 請 您 稍 等 我 那 您 的 無線 上網卡 是 嗎 對 對 對 說 一下 號碼 么 三 三 么 三 三 屬於 電信 么 么 三 您 說 么 三 三 對 嗎 痾 么 三 三 么 么 三 么 四 二三 三 它 屬於 電信 的 撥打 他 的 客服 一 四 零 就 行 一 四 零 嗎 對 是 的 痾 好 的 好 的 謝 File Name: 5435_1527396.text 你好 聯通 欸 您好 你好 聯通 您好 我 想 問 一下 我 手機 的 那個 那個 碼 叫 什麼 稍 等 我 查 一下 痾 您好 您 說 查 一下 什麼 號碼 是 嗎 對 恩 碼 的話 就是 兔子 吧 痾 您 的 這個 另外 密碼 直 您 改過 嗎 沒 改過 沒 改過 能 提供 當時 登記 的 名字 和 身分 證號 碼 嗎 恩 就是 我 叫 白 德 鎮 恩 然後 份 證號 碼 提供 一下 恩 么 四 二四二 么 零九 八 三 零九 六 二九 敲 么 四 先生 看 一下 您 方便 記 一下 嗎 恩 說 吧 二 是 吧 恩 恩 六五 三五 六五 三五 五五 么 么 五五 么 么 對 阿 六五 三五 五五 么 么 對 阿 恩 我 我 現在 是 設置 的 是 這樣 的 是 吧 對 阿 這 就是 碼 喔 那個 碼 是 您 那 邊 能 看到 嗎 一二三四 就是 初始 的 一二三四 恩 好 好 了 其他 需要 諮詢 嗎 那 沒有 了 感謝 撥打 聯通 線 請 收到 File Name: 5435_1530349.text 你好 北京 聯通 喂 你好 那個 幫 我 查 一個 號碼 嗯 您 說 婀 么 八六 么 八六 么 零五 么 零五 五六 六四 么 五六 六四 么 是 吧 對 這個 號卡 您 六 位 密碼 有 改過 嗎 婀 我 跟 您 說 那個 機主 吧 恩 好 的 婀 王 文靜 恩 么 么 零 么 六 二 一九八五 零二 二七 零八 二 喔 嗯 跟 您 核對 一下 號碼 么 八六 么 零五 五 是 吧 對 阿 么 零五 五六 六四 么 六六 四 么 是 吧 對 阿 然後 您 稍 等 我 這邊 看 一下 這 號碼 這邊 看 了 一下 這 號卡 在 我 這邊 顯示 已經 消 了 喔 對 那個 恩 客戶 變 號 的話 現在 能 不 補 回來 是 嗎 稍 等 我 看 一下 恩 不會 稍 等一下 您好 的 他 這 換 如果 這 號碼 消 的話 這個 在 九天 之內 的話 可以 補 回來 的 您 看 現在 可以 嗎 恩 現在 他 這種 暫時 看 不到 他 那 最後 一 次 的 使用 的 時間 什麼 號碼 消 的 只 幾 建議 他 帶 他 這 身分 證 去 我們 營業廳 去 查看 一下 了 那個 拿 你我 問 他 一 我 問 一下 恩 那 開通 的 婀 能 不可 以 就是 要 我 這 號 的話 他 搭配 套餐 的話 怎麼 算 呀 搭 套餐 是 吧 他 當時 選 的 什麼 套餐 呢 他 選 的 好像 的 套餐 那 還 必須 要 其他 比對 嗎 這 有 需要 他 看 一下 他 之前 是 那個 的 協議 是 嗎 他 是 協議 是 嗎 對 稍 等一下 這邊 給 您 查看 一下 請 您 掛機 請 您 稍 等一下 恩 喂 阿 您好 感謝 您 耐心 等待 這 幫 給 您 恩 查 一下 您 那 是 之前 是 辦 了 一 次 那 話費 換 那個 還是 說 那個 購 手機 送 的 呢 我 不 太清 楚 了 什麼 時候 辦 的 我 也 不知 道 這個 您 那 能 看到 嗎 恩 抱歉 這 號碼 我 這邊 沒有 只要 您 補 完 號卡 之後 從 我 這邊 給 您 查 一下 可以 嗎 婀 怎麼 著 您 補 完 號卡 之後 從 我 這邊 給 您 查 一下 這 資料 可以 嗎 現在 在 我 這邊 沒有 資料 這個 抱歉 喔 行 謝謝 哼 不 客氣 有 什麼 問題 直接 連線 恩 再見 恩 感謝 您 撥打 聯通 線 再見 File Name: 7185_1908154.text 你好 北 聯通 您好 喂 您好 您好 痾 那個 痾 你 幫 我 看 一下 那個 八 二六 九六 四九 八 這個 號碼 和 么 三 零三 么 零三 二 四 么 七 這個 號碼 欸 下 個 月 開始 是 不是 解除 啦 這個 他們 那 之間 那個 套餐 那 個 阿 我 看 一下 稍 等 多少 八 多 阿八 八 二六 九六 四九 八 六四 九八 是 吧 恩 對 阿 套餐 已經 沒 了 套餐 已經 沒 了 是 吧 套餐 沒 了 但是 那 號碼 還 在 還 跟 固話 綁定 在一起 呢 痾 就 他們 之間 打 也 還是 要 收 錢 的 唄 是 吧 這邊 互相 打 該 收錢 了 哦 行行 行 那 我 知道 了 哦 謝謝 感謝 您 撥打 熱線 再見 File Name: 7185_2213479.text 你好 北京 聯通 您好 欸 您好 我 剛才 打 過 電話 就是 那個 我 這 連 不 上網 恩 然後 那個 當時 是 六五 么 然後 剛才 打電話 他 說 要 我 痾 那個 等 會 都 處 理 的 事 可能 線路 飽 恩 哼 哼 然後 我 就 等 了 十分 鐘 然後 先 取得 那個 路 由 後 取得 電腦 恩 哼 哼 還是 不行 還是 六五 么 還是 六五 么 是 嗎 重新 套 拉 網線 了 是 吧 恩 對 而且 我 因為 我 拿 無線 去 連 那個 貓 的話 然後 也 登 不 上去 一樣 您 把 您 座機 號碼 告訴 我 幫 您 報修 痾 座機 阿 對 痾 座機 我 忘 了 多少 號 我 剛 裝 電話 能 我 能 告訴 你我 的 地理 位置 地理 位置 我 這 查 不到 您 把 您 座機 號碼 告訴 我 痾 八四 六四 小 文 小 文 你 跟 我 爸 打電話 這 是 多少 多少 號 多少 號 對 那個 八四 六四 什麼 的 蛤 您 給 我 爸 打電話 沒事 您 說 一下 我 跟 你 核 一下 不 就 得 了 嗎 八四 六四 多少 九六 么 二 八四 六四 九六 么 二 對 跟 您 核 一下 機主 教 什麼 名 痾 趙 林 痾 不 對 所以 你 是 不是 不是 不是 我 機主 姓名 寫 得 是 我 欸 八四 六四 反正 我 地理 位置 不行 嗎 地理 位置 我 這邊 查 不到 那 我 我 我 告訴 你 它 就是 那個 無線 路由器 貓 上面 有些 什麼 註 記 可以 嗎 哦 那個 查 不到 卻 只能 拿 您 座機 查 恩那 行 那 我待會 再 打 過來 我 先 問問 看 行 那 您 查到 以後 隨時 給 我們 打 過來 到時 候 先 幫 您 報修 一下 欸 好好 感謝 撥打 聯 線 再見 File Name: 7772_1846505.text 您好 北京 聯通 你好 那個 我 想 問 一下 就是 我 在外 面 買 那個 聯通 充 值 卡 然後 通訊 壞 了 話 可以 嘛 您 的 固話 是 六 或者 八 開頭 的 嗎 嗯嗯 是 六 開頭 的 可以 充 阿 就是 不然 那 手機 充 值 卡 能夠 充 得出 話費 對聯 通運 卡 充 得 充 值 卡 是 可以 給 聯通 的 固定 外電 充 值 的 嗯 那 那 那 我 那 我 怎麼 讓 卡 我 我 為 您 查 吧 您 跟 我 說 我 一下 號碼 來 六 三五二 么 五 二八 好 的 請 您 跟 我 說 一下 這部 電話 的 機主 姓名 和 證件 號 阿 那個 那 身分 證號 能 說 一下 嘛 身分 證號 可 得 讓 我 爸 說 你 等 我 一會 阿 嗯 知道 了 知道 了 是 吧 那 好 了 行 了 好 那 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見 好 掰
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