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您好請問需要什麼幫助把這個新聞早報或新聞晚報怎麼能取消呢新聞早晚報是吧嗯您好現在淨中有一個活動是免費體驗三個月的新聞早晚報這是免費的從十一月份開始欸不用了我現在能不能取消了好的那您記一下取消的方式吧現在取消的話二十四小時以後就不能用了喔怎麼取消呢您通過短訊的方式編輯上零零零么嗯然後發送到么零六五五三個么這要取消的那個服務台取消不了嗯很抱歉聽不清楚啊我我說嗯你們不是給給取消吧還要我們自己取消可以取但是您得提供手機號密碼機主姓名身分證那我去營業廳就可以取消吧營業廳您最好是通過短訊方式啊您記一下吧這個短訊的方式那不用了我明天去營業廳取消吧去營業廳也可以取消吧營業廳嗯我建議您還是通過短訊的方式取消或著您提供這個資料我幫您取那你給我取消吧嗯您能提供資料嗯好的先提供一下好機號么三么嗯九么二零六七零八我幫您轉到密碼驗證輸入密碼按井號鍵確認嗯那密碼我告訴你吧這個請您自己輸喔那我告訴你先吧稍等您好請提供一下機主姓名李艾文身分證呢么四四個二嗯一九六六嗯零六二零嗯么二么么么二么零是吧嗯么二么零號碼是么三么九么二零六七零八嗯嗯機主是李艾文嗯好的辦理業務需要留下您聯繫方式機主本人的嘛啊這個我本人的取消您的新聞早晚報嗯把新聞早晚報全部給我取消好的這個我們會二十四小時之內受理受理成功以後就不能使用了不會給您退費嗯不退不用退我嫌它太麻煩嗯還有其他問題嘛啊還有什麼問題嘛啊沒別的問題你只要把這個取了就可以了那感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一啊好的
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您好投訴專期嗯我想問一下我手機上沒有這個新聞早晚報為什麼現在每天都有呢請問您哪個地區的用戶新州咱們新州地區有個免費體驗活動體驗期為三個月十一月十二月和一月份在期間您可以免費體驗意思是現在是免費的對免費體驗的喔行請問還有其他問題嗎嗯沒有了就只有這一項感謝您致電請稍後對我服務做出評價
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你好幾多喜喂你好嗯你好請講喔我是想反應一個問題麼我手機不能發短信痾手機不能發送短信什麼時候出現的那就是昨天我不是就參加了個活動發送了痾九十多條短信發送德藍短信以後我手機就是過了五六分鐘就是發不出去短信了已經一直到現在就是一直到現在就是阿請講什麼時候呢昨天晚上到現在嗎昨天晚上出現的痾就是說您這個在短時間內如果發送短信過多的話這個會造成咱們系統可能堆積過多痾就是說他這個一般是二十四小時自動恢復喔我現在我昨天晚上應該就是這個時候發送的應該就是這個時候呢能用來還不能用嗎稍後呢你再過上十來分鐘把手機關機重新連接網路再看一下他這個是喔二十四小時自動恢復喔行如果不行的話這個可以反應一下好吧喔行那謝謝你喔請問還有其他問題嗎喔沒有其他問題啦對好的感謝您的致電請稍謝謝再見做個評價
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您好五五一五號客服代表為您服務您好請問您需要什麼幫助你好我想問喂你好請問要諮詢什麼問題嗯我想問一下那個新聞早晚報是多少錢女士你好請問給您發送過來的這個代碼是多少您提供一下么零六五五四么么零六五五三個么對嗎對么零六五五三個么是么零這個是屬於新聞早晚報全國性的新聞早晚報這個星這個業務的話一個月三塊錢嗯這個一個月三塊錢的費用您是要您是要取消嗎但是我沒有訂阿請您提共一下手機號碼和密碼我這裡幫您查詢一下好嗎嗯請問您的手機號碼是多少呢嗯么三零么三零三三七零二三七零二七五五九么三零三七零二七五五九對嗎嗯是的查詢業務需要親手密碼驗證稍後請您根據語音提示輸入您的密碼按井號鍵確認好嗎唄好女士你好我這裡幫您查到您手機上呢有開通一個新聞早晚報這個是在二零零九年的十一月一號開通的你好對上個月的一號就開通了新聞早晚報的業務了請問您原來是否是有自己開通過呢沒有沒有絕對沒有我幫您查詢到十一月一號的時候就開通這項業務了我是收到的時候是就這樣了已經這個新聞早晚報的話我幫您查詢到就是二零零九年的十一月一號開通的您原來是是否是自己發短信開通的呢嗯絕對沒有沒有都沒有是嗎嗯你給我取消了吧好的取消的話來是要您提供一下機主姓名和身分證號碼請問可以提供嗎內可以好的請您提供一下您機主姓名劉海燕劉海燕你好請您提供一下身分證號碼么四三個二三個二一個一個三一個三一九八三么九八三零四二七零四二七零三二零三二零對女士你好請您留一下一個聯繫電話好嗎嗯就是打電話就可以了本手機號碼嗯確認你是本機機主嗎對好的我再跟您核對一下資料您聽一下是否準確您的手機號碼是么三零三七零七七五五九三七二你好是么三零三七零二七五五九對嗎對女士你好您機主姓名是叫劉海燕對身份證號碼是么四二三么四二二二三么九八三零四三二七零三二零對嗎對好的我這裡呢幫您已經紀錄清楚了我們會幫您在二十四小時之內辦理成功也就說取消以後就收不到這個信息啦收不到這早晚報啦嗯嗯好的謝謝不客氣請問您對我的回答是否有疑問沒有沒有了好的感謝您致電稍後請對我的服務去做評價再見嗯再見
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你好請問需要什麼幫助呃你好請講您是朔州地區用戶參加了這個交話費送話費的活動對嗎呃是是您想查詢一下這個費用是否有給您返還是嗎欸是那麼請先生您提供手機號碼和密碼我幫您查看一下好嗎哎呀您是不知道密碼嗎這個是十二月份這個十二月份先生您好他這個返還需要一定的時限因為他嗯這個如果您已經參加而且咱們朔州地區是體驗活動那麼不光是您就是凡是參加此次活動的都會跟您一塊進行返還的所以建議先生您隨後關注另外注意一點您的話費變化好嗎好好欸我嗯二十一塊錢的套餐要查您的實時話費是嗎噢您是說要查剩餘分鐘數是嗎通過么零零么零系統現在查不到我告訴您一下免費短信查詢方式您看可以嗎喔免費短信查呀對喔喔喔短信內容寫對發送到么零六五五七么零這短信免費好嗎喔么零六五五七么零對么零六五五七么零那個這個么零零么零那以後就查不到啦嗯到目前現在目前是不可以就是說目前不行所以請您耐先關注一下好嗎喔是不是以後就行了以後的話咱們這邊還沒有收到通知但目前是不行的好嗎呃是不是對現在還不行請先生您耐心等待換個時間待會再試好嗎呃好好好好嗯那請問您還有其他問題呃需要諮詢嗎喔好啦行行啦噢您可以換個時間待會再查一下注意一下您的話費變化好嗎或查到密碼之後打進來幫您看一下好嗎阿好好好嗯感謝您致電稍候請給我服務做出評價再見
File Name: 170343.text
嗯先生您好請問您是先生嗎嗯呃剛才很抱歉由於系統原因那個系統自動掛斷您的電話現在我們給你回覆個電話喔嗯那你就嗯你就把剛剛才那個給我關了就行啦那個勒彩彩信呃您是呃您是取消那個新聞早晚報是吧嗯呃這個呃新聞早晚報這個您得提供您的那個呃身分證號碼嗯行我告告你嗯請你提供一下您的身分證號碼么四零三么四零三嗯么四零三零二么零二么九八二記住了沒有呃您好就就就是這幾位不是還有啦呃再到了九八二啦啦嗯對零七二八嗯對零八么嗯對那就那那那我稍候幫您取消好吧嗯呃請問你還有其他其他的問題嗎嗯沒有了沒有了嗯感謝您的使用再見嗯嗯
File Name: 170646.text
你好幫助你好恩我想諮詢一下這個總部新聞早晚報怎麼取消啦恩可以幫助您通過咱們這邊幫您取消一下請問您通過什麼方式訂上的欸我也忘記了嘛我幫您查一下請問您手機號碼么三二零三四零八七四九請稍候輸入密碼按井號鍵確認那我的
File Name: 170648.text
您好需要什麼幫助痾我想取消一下那漏話提醒了嗎請問漏話提醒透過什麼方式辦理的欸我也忘了反正就去營業廳查有那個漏話提醒了透過我這邊需要手機號碼密碼機主姓名身分證號碼可以幫您取消一下請問這些資料都有嗎有呢請問您的手機號碼痾么三二零九八八零七三零請您稍後輸入密碼按井號鍵確認好的欸請問機主的名字痾機主姓名對洪寶鍾請問身分證號碼嗯您等您等一下我幫您查詢一下阿痾么四二四零么嗯么九七六么零么七五八么三好的幫您資料記錄下來會在稍後的四十八小時之內幫助您取消在您四十八小時之內隨時關注一下就可以了好吧好的您就幫我取消了就行拉嗯嗯好謝謝您阿請您幫我留個電話如果咱們辦理業務過程中出現問題需要您聯繫一下阿就這個號碼就行本機號碼痾么三二零九八八零七三零那好的幫您資料記錄下來會在稍後的時間幫助您建議您稍後隨時關注一下好的請問還有其他的問題嗎沒有了感謝致電稍後請對我的服務做個評價再見
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您好請問您需要什麼幫助您好給我取一下那個早安新聞早晚報取消一下新聞早晚報您是新州地區的對嗎女士嗯是呢新州地區這個新聞早晚報是免費體驗的到期以後呢它會給您統一做取消的他那個是已經收了費了您給我取消了吧您可以提供手機號碼和密碼我可以幫您查詢一下看到底有沒有給您扣您的話費好吧本手機請問是么三零三七零零二零七零對嗎對您好查詢業務需進行密碼驗證稍後請根據語音提示輸入密碼並按井號鍵確認密碼是零零二零七女士您好密碼是正確的新聞早晚報業務對吧嗯我們現在核示到呢就是痾您就確實是沒有返還您這個三塊錢的費用也就是扣了您這個三塊錢那您是要進行取消了對嗎嗯好的我現在先核示一下您的資料請您稍等好嗎打電話發了您好女士很抱歉讓您久等了那再請問一下這個新聞您好再請問一下這個新聞早晚報的業務您自己有沒有訂製過呢沒有沒有沒有沒有對吧如果您沒有自己訂製過的話那就說不定是我們聯通公司免費體驗的一個用戶那這個業務呢我們嗯您現在取消就可以了您取消了就行了取了就行了您取了就您好這個新州地區免費體驗的新聞早晚報我們這邊無法給您取消我可以告訴您短信的取消方法請您編輯短信來退訂一下您取消了就行了取消了您們收錢了麻收錢我我又沒要您們取消了但是這個業務現在如果是免費體驗的我這邊確實取消不了您現在辦辦免費免費免費的啥那麼告訴您短信的取消方法真的麻煩勒取消你們免費免費誰要您們上這個當了您們騙了那麼告訴您短信的取消方法請您編輯短信來取消一下好嗎我不會編輯短信或著請您攜帶您身分證到當地的聯通營業廳來進行取消一下我就在現在聯通營業營業廳麻我就在聯通營業廳裡面那營業廳是他給您取消嗎他無法取消麻那這樣的先生請您稍等一下我需要再給您核示一下您的資料好您快點快點那個業務業務部的內部內部全部打這個號了痾新系統的這個業務業務痾喂這個這新系統編號是沒有沒有您就痾這打我們這喔喔喔新系統能不能撥正確型號這個咱們新系統目前撥三六三這個這店開始毛了吼嗯幫他開出來有事您給我開通來找我嗯請說明密碼呢嗯痾
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您好請問需要什麼幫助欸你好你好你給我取消一下那個彩信嗯什麼什麼都要給我彩信您是新州的用戶是嗎嗯嗯您是否是說您個人就是說並沒有訂製這業務竟收到這業務了是嗎嗯嗯那不就是早就這樣子那個了你給我取消了吧這樣的新洲地區的話目前有一個這樣的手機報的體驗活動如果這次活動的話目前客服還不能幫您取消業務的您先到您當地綜合營業廳來了解一下怎拉目前新洲地區您當地目前有一個就是新聞早晚報的體驗活動就是說這個活動的話目前客服還不能幫您取消您需要到當地綜合營業廳來諮詢一下那個他那收取費用多少錢這樣吧就是說是嗯您可以到您當地聯通綜合營業廳來了解一下您當地目前有一個這樣的活動嗯嗯好吧喔好好的嗯請為您對我的回答是否有疑問嗯嗯好啦感謝感謝您致電稍後做個評價再見
File Name: 171396.text
您好十您好請問您需要什麼幫助嗯你好幫我查一下我現在手機的業務請問您可以提供您的機主姓名嗎可以請您說出一邊好嗎項正評項正評是吧對好的請您稍後根據語音提示進行密碼驗證確認請按井號鍵好吧您好女士您輸入的密碼正確我目前幫您合適到您目前辦理的是新是不是以長途您目前辦理的是新式李長途套餐十五元酷新卡套餐還開通了二零零九七條四五元套餐嗯還有什那個您還開通了一個來電顯示業務嗯那個七四七是什麼新式利是嗎嗯新勢力長途套餐是指你所辦理的基本套餐月租喔那個十五塊還有那個來電顯示五塊對吧對還辦理了流量是吧對五元您還辦理了一個手機郵箱十五元辦的手機郵箱手機郵箱那個不是我們辦的對這個是請問您是盡忠市用戶嗎對如果您是近中戶的用戶的話現在盡忠是有一個手機郵箱和話費周週報痾不是是手機新聞早晚報業務的免費體驗活動的那免費啊對那什麼我感覺我的話費都扣了好多喔這個的話如果您對您的話費有疑問的話您可以查到當地連通的綜合營業廳查詢一下話費詳單好吧她那個業務是到這這個月月底要取是吧自動取消這個的話您現在也可以取消的現在可以取消是吧對您到月底之前也可以取消的你幫我把它取了吧好的女士我請問您可以提供您的機主身分證號碼嗎身分證號碼啊對這個不是有密碼就可以嗎密碼跟那個機主姓名就可以很抱歉女士如果您是辦理取消或者是開通任何業務的話您必須得提供您的機主身分證號碼的喔那她這個到月底自動取消吧這個的話我是無法幫您合適的建議您到營業廳諮詢一下營業營業人員好吧喔這樣那你幫我查一下流量吧很抱歉女士如果您是近中市用戶的話我是無法幫您查詢您的剩餘流量的建議您稍後用您的手機編輯短訊大寫的發送到么零六五五七么零就可以查詢到的對大寫的發送到發送到么零六五五七么零么零六五五七么零對發送短訊息查詢是免費的是不是對那好謝謝啊不客氣請問您還有其他問題需要諮詢嗎沒有感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一嗯好
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您好請問需要什麼幫助我這個手機最近總是早晚接收到這個早晚報呃您好女士您是總是接收到這個新聞早晚報是吧嗯對好的女士那現在的話您是遇到什麼問題了我想把那個取消掉了嘛是這樣女士您是晉中的用戶對吧嗯對對那現在晉中的話呢他是有一個這個免費體驗的活動就是說這個是免費讓您體驗的這您是從十二月一號開始的是吧嗯對對對對從十二月一號開始的他現在就是是有這個相關的就是有這個免費體驗的活動所以說呢您這個可以免費體驗這個是不收您的話費的您可以放心使用到期呃到期了以後呢他會自動取消的嗯他自己就會取消是吧嗯對他自己會他會自動取消嗯那這個多長時間體驗這個呃這個新聞早晚報是吧新聞早晚報的話呢我幫您核示一下請您稍等好吧嗯好謝謝不客氣請您稍等您好女士嗯好您好女士很抱歉讓您久等了那我這邊的話呢呃這邊核示到這個手機報的話體驗截止日期到明年的一月三十一號到期以前的話到期以前的話呢這個我我們會有專人來訂對您進行電話回訪就是說為您來提供取消或者繼續續訂的這種服務就是在這個期間呢您可以放心使用他呃現在就要取消掉嗎嗯對現在就要取消掉因女士您看這個業務的話也是免費體驗的就是說絕對是不扣您的費用他到期以前的話呃不想用是吧對對對對您可以取消但是取消的話呢我們這邊取消的話需要您提供您的手機號碼密碼呃身分證號碼還有機主姓名或者呢您可以就是也可以發短信來取消一下你好好可以請先唸一下您的手機號碼欸手機號么三么么三么么么零么么么零么九三三四么三么么么零么九三么零么九三三四嗯對歉女士您提供的這個手機號碼不正確正確的呀就是這個手機很抱歉女士那我們這邊的話呢系統提示您提供的不是本機號碼好嗯么三么么三么零零么三零零么三九三三四九三三四呃對這個就正確了對對那取消的話呢請再呃就再提供一下需要經過密碼驗證所以現在稍後我幫您轉接到密碼驗證系統去輸入您的密碼按井號鍵確認好吧呃謝謝啊好不客氣請您稍等嗯你好嗯好的對您好女士欸您密碼正確那現在的話請再提供一下您的這個機主姓名和身分證號碼好吧啊嗯好李鄭芳李鄭芳嗯身分證號是么四二么四二四三三四三三一九八三么九八三嗯么二零五么二零五四么二四么二么四么二嗯對好的正確那現在呢我幫您就是建立一下資料請您稍等好吧嗯好謝謝啊好不客氣請您稍等不要掛機好嗎嗯好您好女士呃您好女士很抱歉讓您久等了嗯那為了保證您的資料準確無誤呢我再幫您核對一下嗯好謝嗯您的手您的手機號碼是么三么零零么三三呃九三三四嗯對嗯機主姓名是李俊芳嗯對身分證號碼呢是嗯么四二四三三么九八三么二零五四么二是嗎嗯嗯對對那現在您方便留個聯繫電話嗎嗯就就這個號嗯就本人本機是嗎嗯對好的那現在呃資料呢已經記錄下來了就是說呃我們會在四十八小時之內為您就是辦理成功請您隨時關注一下建議您呢在四十八小時之內呢保持您的手機不要欠費如果欠費的話這個就辦理不成功了好吧嗯好的話您可以就是四十八小時以後呢再次撥打客服來查一下看有沒有辦理成功好吧嗯好謝謝啊不客氣請問您對我的回答是否有疑問嗯沒有請問還有其他問題嗎嗯沒有謝謝啊嗯不客氣那感謝您致電稍後請對我的服務做出評價再見嗯
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您好請問您需要什麼幫助就是我手機開通了什麼業務了我現在只能幫你查詢一些基礎業務請問你需要查詢嗎嗯不是就是那個新聞早報的那個您說的是新聞早晚報嗎嗯以前就沒有請問你是淨中地區的嗎嗯目前為止的話新聞早晚報它這個是由免費體驗活動的她這個是不收費的讓您免費體驗適用的免費的對免費體驗試用的那那免費過後就是付錢了她這個的話就是說預先給您收那些話費以後開通之後再給您扣取讓您免費體驗試用的喔免費體驗到下個月到期之後手機會幫您自動取消好吧喔知道了還有其他問題嗎沒有了感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
File Name: 171661.text
你好請問您需要什麼幫助麻煩您給我取消一下我手機上邊訂製的那個彩信彩信業務請給您發送彩信的號碼多少么零六兩個五三個么么零六五五三三么么零六五五么么么是吧嗯你好如果昨天我已經告昨天我已經告讓給我取消了可是沒有取消啦沒有給您取消了是嗎請問當時通過什麼方請問當時通過什麼方式取消的嗯他讓我自己取消我讓他幫我取消他問我手機號和身分證號還有密碼可是就沒給我取消啦是吧嗯當初撥我們客服取消的是吧嗯你好女士取消了是要四十八小時之內才能辦理成功呢四十八小時之內阿對如果您通過我們這邊已經做過紀錄的話咱們這邊四十八小時之內才能幫您辦理成功辦理業務都需要那筆時間的如果您已經做過紀錄已經通過我們客服辦理過的話四十八小時之後才能辦理成功您四十八小時之後隨時關注一下好吧嗯嗯嗯好的請對我回答是否有疑問嗯沒有謝謝阿不客氣感謝您致電稍後請對我服務置設評價再見嗯嗯
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您好請問您需要什麼幫助您好我想問一下那個打那個手機報您好請問您有什麼聯通業務需要諮詢嗎不是聯通的很抱歉我聽不清楚您講話內容請您稍為調整一下您的手機方位好吧您好請講話喂您好您好請講欸我想問一下痾好幾天了手機報痾手機報都發過來要收費不收費呢好幾天的手機報都給您發過來收費不收費對嗎喔如果是這樣的話您手上沒有訂製包月是不收費的訂製包月以後手機報才會收費的好吧我沒訂製呢如果沒有訂製的話呢也不排除是您首先開通的免費體驗我建議您隨後再來關注一下好吧如果是免費體驗的話那就不會收取您的費用請您放心就可以了好嗎那什麼時候也知道是免費體驗了上面就會有顯示的好吧就
File Name: 171966.text
您好請問您需要什麼幫助您好您電話已接通請講話呃為什麼上個月沒有彩信這個月有啦就是說新聞早晚報業務是嗎嗯就是說他是系統免費贈送給您的這個並不扣費他到期之後的話有這麼的相關工作人員會進行回訪用戶同意保留就可以為您保留如果不保留的話就可以為用戶來進行取消這是免費贈送的喔喔好的嗯請問您還有其他問題嗎嗯感謝您來電替服務做評價再見喔
File Name: 172189.text
您好請問您需要什麼幫助喂我想問一下就是這幾天一直收那個痾早報跟晚報的那個採信嘛是么零六五五三個么給您下發的對吧對我說她這個收那個採信能不能取消呀您是淨中的用戶嗎對她這個是讓您免費試用的針對一老用戶是先給您打入這部分費用然後再開通之後扣費是免費體驗的您是想取消嗎對那請問一下手機號碼您密碼您都知道嗎欸我密碼現在還不知道我知道手機號碼用別人的身分證辦的這個業務它是免費試用的建議您可以就是說試用一段時間如果不想用可以再跟我們聯繫取消一下另外的話取消的話現在不用手機號碼的話我們這邊的話無法幫您受理密碼也是需要您提供的嗯好吧想找那個密碼去哪找去您可以就是說合適一下機主姓名和身分證號碼何時了之後我們就能幫您設置新密碼了好吧喔嗯請問是否還有疑問沒有了請問還有其他問題嗎嗯沒有了好的感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價再見
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您好請問您需要什麼幫助你好這裡是中國聯通么零零么零客服熱線您的電話已接通請講話嗯您好您的電話已接通請講話您好您的電話已接通請講話很抱歉請講喂您請問可以聽到講話內容嗎很抱歉我聽不到您的聲音請講話喂您好請講我是說辦個來電保多少錢來電保業務每個月三塊您可以編輯一九八六發送到一零六二一九八六然後回覆一個大寫的外井確認就可以發送信息是免費的開通以後每個月三塊這個月三塊在這辦理現在辦理您直接通過短信的內容裡面編輯一九八六發送到一零六二一九八六就可以開通的發送信息然後回覆一個大寫的外井確認發送信息是免費的開通以後每個月三塊我機子您給辦理一下我給您辦理一下對嗎嗯很抱歉這個么零零這個嗯來電保業務通過人工系統這個給您開通不了的只能給您自已通過短信的方式來開通喔告什麼話說您要諮詢關於哪方面的活動是這個特殊話費交話費贈送話費的活動對嗎對那現在大同我現在幫您核實請您稍等好嗎嗯我正在幫您核實請您耐心等待我正在幫您核實請您耐心等待喂很抱歉先生很抱歉讓您久等了沒關係幫您核到大同地區目前為止沒有這個繳費送話費的活動但是您可以通過登陸這個網上營業廳三點么零零么零點抗姆然後利用您的公家銀行的卡已經開通網銀功能然後通過網上營業廳繳費這要辦一元交一百元呢可以參與這個贈送十塊錢的話費很抱歉我聽不到您的聲音請講話對目前就是通過網上營業廳來繳費然後需要你有一張工商銀行的卡另外已經開通的網銀功能不夠花工商銀行夠花多了對目前為止您諮詢這個關於繳費送話費的目前他就是這個活動喔他有其他的活動看您是諮詢什麼就是說例如您剛查所有的這個繳費送話費的目前沒有就是剛才給您介紹的這個活動還要查好多那您是諮詢什麼活動請問目前就推出了這個新的活動最近推出的就是這個活動這個他是屬於近期所堆出的喔我給的話多就這個應該喔請問還有其他問題有請講發現我你好這是什麼新聞就這個卡的方面卡的方面嗯打幾號可以目前為止沒有推出其他新的資費還是原先的資費套餐建議您可以隨時注意關注一下好吧嗯請問還有其他問題嗎喂就辦一個就就要多少錢您是說辦理什麼新聞就是聯通還有做新聞快報您是說新聞早晚報對嗎嗯早晚報嗯新聞早晚報業務每個月三塊喔請問多少次請講請問多少次還請服問什麼多少次還他這個新聞早晚報就是每天時候給您發送兩次這個關於呢當天的這個新聞信息每天發對每天發送兩次早上一次晚上一次然後給您發送的關於這個機具體的實質新聞的一個相關信息這樣子卡方面的嗎請講卡方面的跟您的卡相當沒有相應關係活動跟您的新聞早晚報業務沒有相應關係先生如果您的諮詢您當地推出的一些什麼活動您可以隨時撥打進來注意查詢一下就可以那新聞我在那辦吧您是要辦理新聞早晚報業務嗎請問對可以辦理但您是要辦理成功以後是要收取費用的就這三塊對每個月三塊喔謝啦您是要開通對嗎嗯那請問可以提供手機號碼密碼機主的姓名和身分證號碼嗎可以那請問手機號碼四三二六三二八三五二二五八七辦理業務需驗個密碼稍後請您根據語音提示輸入密碼按井號鍵確認請問您確定要開通這個新聞早晚報業務嗎行開通對嗎嗯我已經是提早這個很抱歉我聽不到您的聲音請講話您好請講話喂請講我說開如果不想有呢取消哇對可以嗯那個月也行取消不行不想使用了在如果您是現在要開通的話然後您不想使用在月末二十七八號的時候辦理取消喔請問您需要開通嗎開通好的請提供機主的姓名白五請問您的身分證號碼六四六二二一二二一一九八九八七六五三三六五零一四我現在要幫您核對資料您看是否正確好吧嗯我正在幫您辦理請您稍等您這是很抱歉讓您久等了請問可以聽到嗎聽到啦您的手機號碼么三二八三五二二五八九對機主姓名是官門對您的身分證號碼是么四零二二么么九八七零四五三零五六么四六四六二二一九二一一六八七三六五六五三六五六七得啦吧好的那您開通了這新聞早晚報業務現在開通就取三塊錢的費用請問確定要辦理嗎喔行我說每天都發吧他這個每天發送兩次早上一次晚上一次每天發送兩次今天他發了它很抱歉先生聽不清楚您的講話內容請您調整一下您的手機方位好嗎喂請講我說今天那發啦今天不發送他這個需要開通以後才發送的多花那開通需要二十四小時的辦理時間喔對明天的這個時候才能辦理成功喔辦理成功就發辦理成功發短息了辦理成功您可以在二十四小時之內撥呢按小時之後撥打您電話來查看一下有沒有辦理成功好吧喔你的這項業務呢在二十四小時之內您辦理成功請您在二十四小時之內不要修改密碼同時手機不能欠費好吧喔知道請問還有其他問題嗎沒有好的那感謝您致電稍後請對我的服務做個評價再見
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您好請問您需要什麼幫助我想辦理一下就是這個手機報新聞早晚報新聞早晚報您好先生它新聞早晚報業務是一個月三塊錢的月租喔這個我知道欸然後他是已採信的方式給您下發的請問您都正常的接收採信嗎沒有那現在我給你提供個短訊的方式您稍後編輯短訊的方式來開通好嗎欸好的好的您紀錄一下吧欸好的嗯您好先生他這個短訊的代碼編輯短訊的內容是一就那個阿拉伯數字一嗯然後您發送到么零六么零六五五么零六五五零是吧三三個么不是零是發送到么零六五五三個么么零六五五么么么么么么對是這樣先生請問您需要本這個本手機要開痾辦裡這個手機報業務嗎嗯嗯嗯嗯這個電話先生我們這邊可以先幫您查一下手機有沒有開通了功能因為他這個彩痾手機報業務是已採信的方式給用戶發送的如果先生您不能正常的接收是沒有辦法來接收的因為您手機如果沒有開通這個功能就不能正常的接收喔我的應該是開通了先生我幫您查一下好吧您稍後根據語音提示輸入下密碼喔好的嗯嗯請您稍等我幫你轉到驗證密碼的平台請您稍等嗯好的您好先生您好我這邊查到您這個電話卡還沒有開通這個功能如何開通嗯我們這邊可以幫您開先生要提供下手機的機主的名字和身分證號就行喔我的機主號是鞏俐均您好先生您的意思是我們這邊幫您開一下嗎嗯開通了吧嗯是這樣先生我們幫您開需要四十八小時之內才能給您開通成功的這個我們這邊只幫用戶來紀錄不是馬上就得開通是幫您先紀錄資料或者我們這邊工作人員幫您開喔開的話是在四十八小時之內才能您開通成功的嗯好的先生您的意思就是我幫您開一下是吧嗯開一下吧好的請您稍等嗯先生很抱歉讓你久等了嗯沒事兒嗯您請您提供一下您的機主的名字和身分證號好吧嗯我的身分證號是么四二二二六么四二二二六么四二二二六一九嗯一九八七對零六么七對二七么四對那先生我們這邊稍留下個聯繫人聯繫電話嗯我的我的電話是么五五對三五零四對九二五零對嗯先生您稍等我幫您紀錄一下資料好嗎欸好的現在幫你合適請您耐心等待一下喔好的好的嗯先生很抱歉讓您久等了嗯嗯很抱歉讓您久等了我們這邊資料痾已經幫你紀錄了先生我再和你核對一下這個相應的訊息吧好嗎嗯好的好的您的電話號碼是么五五嗯三五零四九二三五零四九二五零欸對對痾機主的名字是關枚均龔枚均嗯是龔枚均這個您確定要開通功能就是這個接收採信的功能是吧嗯還有這個手機報痾手機報業務先生我們這幫你開通成功之後您在編輯短那個短訊的方式去來開好嗎嗯好的那先生這樣我幫你紀錄了這個功能我們會在四十八小時之內給您開通成功請您隨時關注好嗎嗯好的謝謝不客氣先生那這個這邊的聯繫電話就是留這個么五五三五零四九二五零是嗎嗯是的好的這樣我幫你紀錄了您隨時關注下也可以再四十八小時之後再打進來確認下我們有沒有給您開通成功先生這個新聞新聞早晚報業務的話您是編輯一個阿拉伯數字一然後您發送到么零六五五三個么就可以了您發送這個短消息會要收您一毛的短訊接費的嗯好的是那先生請問您對我的回答有疑問嗎欸沒有沒有欸請問您還有其他問題嗎欸沒有了謝謝啊不客氣嗯感謝您的致電稍後請對我的服務做評價欸好了嗯好了謝謝啊好的不客氣再見嗯
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你好實習四零八號實習代表為您服務請問需要什麼幫助痾喂你好請講痾能那個少爺每天我這個手機哇瓜發那個痾白天是白天晚報你給取消一下行吧您是想取消新聞早晚報是吧嗯嗯今天是痾您是具體沒有這些信息嗎嗯嗯先生您好請講您好請講話您好請講話取消一下那些晚報每天給我發那個嗯白天嗯嗯您自己沒有訂製的是嗎嗯沒有嘛他天天給我瓜發的嗯如果您之前沒有訂製的話這個是免費體驗的哎呀不不不不符意這個痾這個不曉發過去阿你給取消一下嗯您是要取消是吧嗯嗯您可以提供您的機主姓名身分證號碼還有密碼嗎手機密碼痾我忘了您手機密碼不可以是吧嗯是嗯手機密碼我給你說一下你給記住一下痾先生您的身分證號碼密碼還有痾機主姓名都可以提供嗎痾看不方沒看法很抱歉先生沒有身分證號碼是不能幫您取消的是吧建嗯我建議您核實到身分證號碼以後再撥打過來我們幫您取消好吧嗯好嗯那你還有其他問題需要諮詢嗎嗯那沒有啦好啦嗯感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意選一嗯
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您好請問需要什麼幫助我就想我這個手機我已經沒有預訂那個手機報不是嗯我月底算一下我這個月就是開始每天給我發這個我就想這個能不能取消呢如果您方便的話請問一下您可以具體來提供一下痾您說您沒有訂購手機報但是現在有了手機報業務了對嗎請問一下您是新州用戶對嗎對新州地區的話我這裡為您核示了一下是這樣的只要您在十一月份的時候消費記錄達到三十到五十痾五十元用戶的話他就會免費給您贈送手機報和手機郵箱業務這是您免費體驗的建議您的話隨時關注一下好嗎到期以後就會有相應的電話給您回覆您您如果確定訂購的話才會給您訂購如果您不訂購的話他就不會給您訂購的好吧好的好的我還不知道呢謝謝您了阿嗯不客氣這個新這個新業務是免費的好吧好的好的我就想問一下我是不知道麻好謝謝阿不客氣請問您對我的回答是否有疑問蛤請問您還有其他問題沒有沒有了可以的感謝您致電稍後對我的服務做個評價好的好的
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您好請問您需要什麼幫助我我想知道一下我我這個這這個號碼您好是想查詢什麼查一下這個痾這個號碼的痾手機費用痾嗯請講嗯我我的話費不是都您的意思就是說對話費有疑問是這個意思嗎嗯嗯請問一下是在什麼時候出現這個情況的嗯剛才嗯痾剛才就出現這個對話費就是有疑問是嗎以前有沒有這種情況以前沒有嘛我剛才把那那個流量是不是啊不知道怎麼了不克多少錢嘛能不能查一下痾您好是這樣的您剛才的這個話費的消費情況呢咱們這首先看不到但是我想請問一下您就是說您這個手機有痾有沒有辦理包月的流量手機有沒有上過網呢嗯這個月沒有這個月沒有包月流量是嗎嗯那麼請問在這個月手機上過網嗎嗯上過上過網是吧嗯那您好是這樣的首先呢如果您手機沒有包月流量可是如果您要手機上網產生的費用呢一三分錢收您的話費這樣產生的費用可是特別的貴一般我們是不建議用這樣使用的您看是不是流量一下子產生了巨額的費用了嗯像是好像是對嗎嗯嗯如果是這樣的情況呢我建議您在這個月先手機先不要上網以免產生這種不必要的費用因為這種產生的費用很很貴的比方說是您在上幾分鐘或者幾個小時情況下甚至會產生幾十幾百的費用那麼當然了咱們這個如果是高額欠費的話咱們這個系統會給用戶自動自動的停機但是像這個費用如果說您裡面有預存款的話這個繳的話費可是特別貴的就是我剛才上了十來分鐘吧收了二十塊錢嘛對這個費用是很貴的比方說咱們商量幾分鐘都有走幾十塊錢的費用這個是付費不等的所以我們建議您呢如果您是有這個流量的話您再使用如果沒有包月流量的話我建議您在這個月先別使用以免產生那種不必要的巨額費用好嗎喔知道了嗯好的那請問您對我回答是否還有疑問呢沒有了好的那請問還有其他問題需要幫助嗎嗯沒有了欸等等痾嗯比如說嗯我我這個月沒有辦理了我下個月已經辦好了痾辦好流量他那時怎痾怎樣查流量嗯您是諮詢是如何查剩餘流量對嗎嗯是這樣的咱們查詢剩餘流量方式呢可以編輯免費短信查詢您可以拿紙和筆記一下這個短信方式我告一下您您拿紙和筆紀錄好嗎嗯說好您可以呢編輯優惠的拼音大寫字母一共是兩個字母一個嗯大寫嗎對大寫的嗯然後發送到么零六兩個五七么零么零六五五七么零嗯您用么零六五五七么零嗯對么零六五五七么零嗯您用聯通手機那樣編痾就是說用聯通手機編這個信息是免費的那麼回覆的信息是僅供您參考好吧喔嗯請問他這個信息是不花錢對是的用聯通手機編輯這條信息是免費的好吧您好嗯嗯嗯嗯那麼請問您還有問題需要幫助嗎沒有了那好感謝您致電稍後對我服務作評價再見
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你好實習五零零一號為您服務請問您需要什麼幫助嗯幫我取消那個話費週週報話費週週報是嘛對您是這個建議您您是這個月要取消嘛這個月已經扣除了您的費用喔取消了嘛就行現在這個建議您編輯短信取消您編輯四個零發送到么零六五五八三么你好喔就取消拉嗯對您發送這條短信的話他收取您一毛錢的短信費稍後您取消成功的話它會以短信的形式回覆您該業務已取消成功如果您沒有收到這條短信的話您在撥打過來我們幫您查詢一下這個你這個我剛才發了四個零嘛沒有收到短信嘛沒有收到是嘛嗯嗯編輯四個零發送到么零六五五八三么對的了嘛就是發送那四個零嘛發送了四個零數字四個零嗯發送到么零六五五八三么了嘛對沒有收到短信嘛沒有收到短信是嘛對您是說是有確定是話費週週報嘛嗯肯定是話費週週報嘛肯定是話費週週報是嘛對這樣女士我紀錄下來幫您查詢一下手機號碼對您的手機號碼嗯么三二三三五零三三五零六九三三六九三三是嘛對嗯這樣女士由於個個個人機台現在是相關幾不能幫您查詢稍後我幫您查詢完以後給您回個電話可以嘛可以就撥打這個電話就可以聯繫到您是吧對您是要取消話費週週報是吧對嗯我已經幫您紀錄下來了其他這個的話可以需要提供機主姓名身分證號碼以及驗證您的密碼請問您都可以提供嘛請問一下身分證號碼對請問您可以提供嘛阿請問您都可以提供嘛嗯可以提供一下嗯客戶姓名和身分證號碼密碼提供不了嘛對這樣好吧女士沒有您的密碼的話我無法看到您的任何清單嗯這樣女士您建議您就是核示一下您的密碼您在撥打過來我們幫您查詢一下可以嘛我的密碼應該手機後六位請問您是初始密碼嘛不是沒有修改過是嘛嗯這個女是很抱歉這個初始密碼是不能進行任何業務諮詢和受理的您是哪裡的用戶呢嗯延平的嗯屬於新州嘛對嗯咱們新州的初始密碼一般為卡的後六位不包含字母也就是手機卡的後六位不包含字母這個建議您掛斷予我的通話以後查看一下您的密碼再次撥打么零零么零根據語音提示修改一下您的密碼修改成功以後您在撥打過來我們幫您取消一下好嘛我的密碼可能是那個什麼你等一下喔嗯這個吧我的密碼是多少號呢這樣子阿嗯那等一回有了密碼以外修改了密碼以後再給你打過去嘛對您撥打過來我們幫您辦理一下這個您不要著急客服可以幫您取消的好的新州改的密碼撥打過來我們幫您取消好吧好的請問您還有其他業務需要諮詢嘛沒有了感謝您的來電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
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你好請問有甚麼需要幫助啊給我取一下那個嗯新聞早晚報是啥啦新聞早晚報您好您要是晉中的用戶是嗎嗯是的他現在有一個免費體驗新聞早晚報的活動您是說您沒有就已經有了對嗎喔不是免費的那個花錢了一個月欸一個月收了我三塊錢怎是免費的他就是給您扣除三塊錢以後還要給您扣除三塊錢以後還要給您返三塊錢就是免費贈送您的免費贈送的也我不想要給我取了吧好的您好請您根據語音提示驗證一下您的密碼幫您辦理好嗎喔好的您好請您提供一下您的機主姓名請您提供一下您的身分證號碼你好
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您好請問您需要什麼幫助喔我就是剛才忘了那個行那個早晚那個行早早早報還晚報那個那個彩信收不收費新聞早晚報是嗎嗯一般新聞早晚報的話他是每個月三塊的費用不是才會我們用免費的收這個業務嗎請問您們有免費體驗這個活動是嗎喔我們要這個活動算了嗎您說您們沒有要這個業務他們給您訂製上了是嗎嗯請問一下您手機有沒有參加過一些活動呢沒有沒有是嗎嗯這個就是您的這張卡是在辦理的呢我這辦理有四年了四年了辦了這張卡是嗎嗯請問一下您是哪裡用戶我是新州新州的用戶嗯您好您可以提供您的密碼嗎您要問密碼我還不知道嗎您好這樣您可以提供一下機主姓名還有身分證號碼嗎幫您重置一個密碼好嗎哎呀我身分證就在我就是我沒有免費設這個業務您能不能給辭了嗎痾取消這個業務是嗎嗯這個您提供不了密碼的話客服這邊不能幫您取消要是您這樣他給我設了嗎先生您好是這樣的就是說您現在的話您要取消這個業務必須您核實一下那個號碼看是不是么零六五五么么么嗯是的是么零六五五么么么的話您的手機上編輯一條短信嗯大寫的字母嗯嗯零零零么嗯發送到么零六五五么么么就可以取消好所以大寫的大寫的對阿喔喔喔嗯發送完以後您在後邊還有一個零零零么嗯阿零零零么零零零么阿對阿嗯喔喔行么零六五五么么么就可以對對好好那行您在手機上編輯一下好嗎好好謝謝阿不客氣發送其他短信收您收您一毛錢費用喔好好好行請問您還有其他問題嗎沒有了好了感謝您致電稍後請對我的服務做出評價
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你好請問您需要什麼幫助阿你好我想請問一下知道一下那個熱話提醒業務和那個話費增值包業務熱話提醒和話費增值包你好女士您當時的話這兩項業務的話是在在哪裡開通的呢我就是經過這個手機打來電話時弄的喔意思咱們么零零么六向您打電話推銷的是嗎對好的女士是這樣子的通過咱們這邊取消業務的話目前的話希望您提供密碼機主姓名還有身分證號碼您看這些資料的話您可以提供嗎嗯身分證號碼不確定喔身分證號碼不確定是嗎嗯喔那您需要提供什麼內容話費增值包嗯還有熱話熱話提醒是嗎對喔或者您稍等一下咱們這邊看能不能幫您核對一下這邊業務的話能不能不提供這個機主身分證號碼能不能幫您取消好嗎好謝謝好的不客氣那您稍等一下不要掛機等等為您核示阿嗯你好女士很抱歉讓您久等了是這樣子的咱們這邊幫您核示一下目前的話通過咱們這邊辦理業務的話必需提供密碼機主姓名還有身分證號碼才可以辦理的嗯必須需要那個身分證號碼阿嗯對如果取消以後行不行嗯什麼意思呢取消以後什麼呢嗯取消那個熱話提醒業務嗯取消熱話提醒業務的話您看這樣可以嗎咱們可以給您提供一個這個發送短信的可以其其他方式阿您用發短信取消好嗎恩好的喔如果是熱話提醒業務的話您可以編輯短信的話是取消熱話提醒這六個字的首寫大寫字母嗯這六個字母大寫發送到么零六五五么零么九八么零六五五五五么零么九八么零么九三么不是阿么零么九八嗯么零六五五么零六五五么零么九八么零么九八好謝謝那個話費這就到必須那個嗯要那個身分證號碼喔這樣子的那就這樣吧女士要不要就咱們今天的話因為咱們這以前的話可能是目前的話可能系統的話可能做調適暫時的話沒有辦法給您取消那就是怕因為因為咱們這邊業務的話一般情況下是可以是他給您是他咱們給您打電話推銷的這個業務是建議您提供您的手機號碼就能為您取消的那或者這樣吧咱們這邊不介意的話可以提供一下您的手機號碼然後咱們稍後查嗯通過咱們這個通過專人幫您取消您看您可以嗎恩好的好的那咱們這邊紀錄一下幫您處理一下然後紀錄一下嗯那您提供一下您的手機號碼好嗎我這邊的話做詳細紀錄一下嗯么三么么三么三三二零三三二零六七三八六七三八嗯對好的那女士請問您痾好的那咱們這邊的話資料已經為您紀錄清楚了么三么三三二零六七三八是嗎嗯對喔那您這個那您看您要不要這個熱話提醒的話咱們這邊也幫您取消可以嗎喔好的麻麻煩您了嗯不客氣話費增值包還有這個熱話提醒對吧對好的那咱們資料的話已經幫您紀錄清楚了然後咱們是盡快為您受理然後這個的話是取消以後您就不能使用然後下個月的話同樣也就沒有這個費用了好嗎嗯好謝謝不客氣請問您還有其他問題嗎沒有了感謝您致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一號鍵好謝謝
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您好請問您需要什麼幫助我想退訂那個週週報那個業務嗎嗯週週報是吧嗯嗯請問您是通過什麼方式開通了這項業務呢就是電話打了接那個電話開通了嘛嗯人工查詢台給您打了電話您開通的是吧嗯是阿那好的這邊的話請您提供下您的手機號碼好吧嗯么五五么五五三五零零三五零零零五三五零五三五對么五五三五零零零五三五對吧對么五五三五零零零五三五那好的請您稍等之內幫您回覆一下好吧嗯行很抱歉先生讓您久等了您好你好您好這邊的疑問已經幫您紀錄下來了建議您保持手機再四十八小時之內不要欠費好吧喔行行行嗯聯繫人和聯繫電話是本人和本機嘛嗯是的那請問還有其他問題嘛嗯沒有拉你多看時間就退訂拉辦理期限需要四十八小時先生您再四十八小時之後關注好吧喔行謝謝喔不客氣請問還有其他問題嘛嗯沒有拉謝謝感謝感謝您致電稍後對我的服務做出評價滿意請按一再見嗯再見
File Name: 174743.text
您好請問需要什麼幫助欸您好痾就是這前上一週的時候他給我預訂就是咱們客服辦讓我試一下那個話費週週報那個活動就是那那項那項業務不想要了麻煩您給我取掉吧請問一下您是哪裡用戶喔就是新州的需要提供密碼機主姓名身分證號碼請問能提供嗎痾可以沒有問題痾很抱歉請問一下您是有人給您打電話訂製的是嗎對如果這樣的話很抱歉請您提供一下手機號碼痾什麼意思手機號碼提供一下阿么五五三五零二四么五五嗯三五零二嗯四九五九好請您提供一下機主姓名痾周春花阿這個的話如果是他打電話給您訂製的話這個幫您記錄記住手機號碼和這個就能幫您記錄取消的請問一下現在取消話費週週報是嗎嗯取消這個他讓我是試一下這個業務我我現在不打算要他而且他提醒我在二十八號以前必須取消這一個現在已經幫您記錄了這個在稍後呢會幫您取消的取消成功之後您會收到一下取消人工的短信提醒您注意查看一下嗯嗯好謝謝阿不客氣請問您還有其他問題嗎痾沒有其他問題了我就是這這個想問一下嗯好已經幫您記錄了欸好謝謝的不客氣感謝致電不客氣感謝致電請您稍後對我的服務做個評價滿意請按一再見
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阿你好請問您需要什麼幫助恩我想把我那個話費週週報的那個業務給去了請問您是如何訂製這項業務的就是說通過哪個方式來訂製這項業務的恩就是恩聯通打電話是推銷我訂製這個業務就是免費試用一個月就說看快到月底了我想把那個取消了可以請提供您的手機號碼機主姓名提供清楚以後就可以給您受理取消的恩行的恩電話是么五五三五零七九么四八么五五三五零七九么四八提供機主姓名劉潔三點水的潔劉潔好的您相關資料已經記錄清楚了手機還有沒有欠費是嗎這項業務會在二十四小時到四十八小時以內給您受理成功的一旦取消就沒有這項業務了確定取消嗎恩確定恩好的已經為您受理的正在受理當中建議您再隨後關注一下好吧恩好謝謝不客氣請問您還有其他的問題嗎恩沒有了好的感謝您致電稍候請對我服務作評價滿意請按一
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您好請問需要什麼幫助喂您好您好您請講話欸欸您好可以聽到我講話嗎痾我想訂個手機報嘛您想訂購個手機報是嗎痾我想訂個手機報怎樣訂呢嗯嗯請問您想訂購什麼手機我想訂購個嗯體壇北報新聞早晚報嗎蛤您有訂購新聞早晚報嗎喂您好喂您好請講我只訂購了手機報嘛請問您是想訂購我聽不見你能不能高一點呢請問您是要我想訂購個體壇北報嘛喂喂方便一下手機方便好吧我聽不到您講話喂喂聽的到我講話嗎嗯你高一點可以聽到我的講話嗎喔能聽到欸您好請講訂一個什麼嘛體壇周報嘛欸其他體壇體育體育的體體育的體體體體壇體壇周報體壇早報嗯體育版面的體驗的體欸體驗的體是吧痾體育的體是體壇周報吧欸對體壇周報嗯先生您可以提供基礎姓名還有身分證號碼密碼嗎蛤什麼什麼手機密碼嗯是的還有您基礎姓名還有身分證號碼我的痾手機密碼是痾七七零七零一零二九先生您稍等一下好嗎嗯您是要訂購那個體壇體壇早報是吧痾這個這個多少錢痾請您稍等一下幫您查詢一下好嗎嗯您好先生嗯很抱歉讓您久等了哎很抱歉讓您久等了啊這裡幫您查詢到這個是每個月三塊錢的嗯查詢到了沒查詢到了這個是每個月三塊錢的一個月三元每個月每個月三元嗯是的痾那那你給訂一個那您記一下好嗎嗯您編輯大寫字母痾辦一下是嗯好呢編輯嗯大寫字母嗯大寫嗯大寫字母嗯大寫字母嗯發送到么零六五五八么九蛤都是大寫嗯是的都是大寫嗯發送到么零六五五八么九么零六五五五五八八么九么零六五五八么九嗯發送這個信息收一毛錢的呀啊對請問您還有其他我把這個發送去電子下載去嗯嗯是的對請問您還有其他問題嗎嗯沒有了感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價嗯好的
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你好請問需要什麼幫助你好我昨天取消了這個手機呢取消了一個手機報嘛他他要我再四十八小時之內再給您打電話說讓看核示一下取消了沒嘛您不是昨天打的電話嗎嗯昨天多回打的昨天嗯下午下午打的嗯那這個的話您稍後輸入密碼為您查看一下有沒有的好嗎阿輸入一下您的密碼為您查一下有沒有辦理好嗎嗯行那稍等為您轉接你們怎麼了您好嗯你好對我這邊核到您這個新無早晚報這個業務已經成功取消了嗯嗯那今天上午給您取的嗯行那就謝謝了嗯不客氣請問有其他問題嗎沒有拉感謝您致電稍後請對我的服務做出評價
File Name: 175174.text
您好請問您需要什麼幫助我想問一下新聞早晚報多回給發新聞早晚報的話這個早早上或晚上都給您發送的早上我都還沒收到現在您訂製的是是哪種新就這個個新聞早晚報是每個月三塊錢的這個嗯您您之前的話能不能正常的接收能您有沒有取消過這個這個上網功能沒有取消過您您您是只是今天沒有接收到是嗎嗯嗯您好像您這個情況的話建議您的話您就是明天您在關注一下看明天是否給您發送
File Name: 175505.text
您好請問您需要什麼幫助把那個早晚報取了對吧你好新聞早晚報是免費給您開通的到一月份會自動取消掉不收您的費用也不用我不用那您的意思是說不需要是吧對請問手機號碼是本手機嗎是阿請問機主姓名李嘉欣好的我幫您紀錄下來了我們這裡會在四十八小時之內幫您取消掉的好嗎好啦請問您還有其他問題需要諮詢嗎沒有拉感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價
File Name: 175918.text
您好五四九九號為您服務請問需要什麼幫助喂請幫我開一下那個什麼來電顯示要開通來電顯示是嘛嗯好的先生您辦理的業務需要進行密碼驗證稍後請您根據語音提示欸多長時間能開啦開通在業務受理成功四十八小時之後就可以開通了嗯四十八小時以後對就是這個來電顯示業務受理成功需要四十八小時喔嗯請問尼請講我就這樣我打么零零么零開了嗯您好先生請問您需要開通是嘛不需要了剛才開了剛才已經開通了是吧開通了還是現在上面沒寫還沒有現在還沒有是吧這邊您剛才撥打過電話了已經是嘛嗯嗯好的先生那這個業務需要四十八小時之後才能幫您受理成功受理成功之後您就可以使用了四十八小時以後對就兩天以後您可以撥打電話進來看看您是否開通還要兩天以後四十八小時一天二十四小時四十八小時至少要兩天兩天啊那包機機子您好先生請問您還有諮詢什麼業務呢嗯沒了好的感謝您的來電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
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您好請問您需要什麼幫助阿我想取消兩項業務麻請問您是想具體取消什麼業務呢嗯早晚報和那手機業務包月費早晚報和什麼業務呢手機包月費是嗎嗯對對對這樣子的手機早晚報的話請問您是哪個號碼給您發送的呢蛤什麼新聞早晚報新州的新州是嗎也就發送的號碼是否是么零六五五么么么呢嗯好像是嗯那您好先生是這樣子的咱們這個新州地區的話這接接受到已經是相應的通知是這樣子的新州地區這個新聞早晚報業務這是總部的這個新聞早晚報業務新的業務的話是為了回饋咱們這個老用戶就是說咱們這邊的話是為您免費開通的這個業務也就是說是在十二月份一月份的話都是免費的免費開通這個收錢拉這個的話不收費的免費開通的痾我查的時候查詢收費的話那肯定是之後的話可能要為您返還這個三塊錢的費用但是目前咱們這邊不用不用取消就行了取消就行了好的先生那取消需要提供密碼機主姓名身分證號碼取消二十四小時之內取消成功好嗎嗯行了取消就行了我這什麼都有請問機主姓名周建森好的那請稍後根據語音提示輸入您的密碼按井號鍵確認欸好好好好您好先生密碼正確那請您再提供一下您的機主痾機主姓名周建森是嗎嗯好的那請您再提供一下您的身分證號碼么四二零么一九七二零四零五零零么零零零么零是嗎嗯好的先生幫您核示到資料正確那這項業務取消以後的話那這個的話也就說是二十四小時之內取消成功那您就不能使用這個業務而且這個業務的話幫您資料已經記錄清楚了嗯還有一個包月對嗎還有一個手機那七塊錢的也給取了吧請問您這個包月費什麼業務呢咱們這邊只能取消這個手機報業務請問您剛才還有一個什麼業務呢手機包月費就是業務是嗎對那您好先生業務的話咱們這邊目前的話查詢不到這個業務那您看咱們這邊可以記錄上您的這個號碼也就可以幫您記錄上然後咱們稍後的話可以通過專人來幫您核示一下看有沒有這個業務如果有的話那咱們這邊可以幫您取消一下好嗎不是阿您給取消了麻我的看可是目前的話我這邊沒有辦法取消需要通過專人來給您取消我的我的意思稍後給您取消如果查詢到有的話就能取消意思是目前的話取消不了也就目前通過我這裡沒有現在咱們這邊的話也就是這個業務還需要通過專人來取消客服這裡取消不了那咱們這邊記錄上您的資料稍後給您取消就可以了查詢到有的話就給您取消如果查詢到沒有或著取消不了的話那咱們這邊會給您回覆的好嗎喔您反正取了給人家回覆一下取了也回覆嗎蛤您好您您好先生我的意思是取消成功的話是不給您回覆了如果說沒有取消成功的話那咱們回覆需要告知您一聲這樣可以嗎痾行了行了可以是嗎好的那這個號碼還是這個么三么五二九零七七四五是嗎七七四五對好的那咱們這邊資料的話已經幫您記錄清楚那您看留一下一個方便聯繫您的電話痾就打這個就行了就這個本機就可以是嗎零七七四五二嗯好的么三么五二九零七七四五那咱們資料的話已經幫您記錄清楚稍後的話盡快幫您如果有的話可以給您取消取消成功的話那咱們就不給您回覆了如果沒有的話如果沒有這個業務或著說是有這個有的話有的麻我現在就我現在就在營業廳我的意思是因為這種業務有的咱們是客服這裡能取消但是有的業務是取消不了必須在當地中和營業廳來進行取消的嗯行了好的那請問還有其他問題嗎沒了好好的感謝您致電稍後請對我的服務做個評價滿意請按一號鍵
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您好請問需要什麼幫助痾您好我想開通一下嗯嗯開通一下手機報可以嗎您好現在我們有這種全額信用繳款報業務包月三塊錢嗯就是開通這個這的話它發送短訊的方式就可以開通了嗯我發送了然後回覆那個它不知道回覆那個外然後確認它就說訂購失敗給我回覆了短訊您還沒有訂購成功是嗎嗯嗯請問一下您剛這個那您手機號碼密碼機主姓名和身分證號碼個人資料都可以提供嗎嗯可以這樣的話我們這可以辦理但是需要受理時間是二十四小時或四十八小時之後才能受理成功喔行替您辦理是嗎嗯那手機號碼是本機是嗎嗯請您稍後提供密碼按井號鍵確認喔好的請問機主姓名您好密碼已經驗證成功了請問機主姓名嗯鄧凱鄉請問身分證號碼阿身分證號碼欸好不好意思我也不知道那很抱歉沒有身分證號碼的話這個是不能辦理業務的或是我們重新就按您重新再發送短訊的方式看能不能稍後開通成功可以嘛喔好吧請問您還有其他問題嗎嗯沒有了嗯嗯嗯知不知道那個它是為什麼會訂購失敗啊申辦的話應該是可以使用的您稍後再試一下能不能訂購成功可以嗎喔嗯是這樣的我之前訂購成功過一次然後我訂購上網單因為沒開通那個我又把它給取消了然後現在在訂購就訂購不成跟之前那個沒有關係吧先是這樣的話一般是可以訂購的三十天收發彩信的話這邊手機報一般是可以準時發送的只要您可以正常接收彩信就可以使用喔行那我再撥打一次吧可以嗯請問您還有其他問題嗎嗯沒有了感謝您致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一嗯
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您好請問您需要什麼幫助喂您好麻煩您能不能給我取一下我這個手我這卡號的彩鈴上這個手機報現在取消的話現在已經扣費了您確定要取嗎嗯取了吧請問可以提供密碼身分證號碼機主姓名嗎喔可以稍後聽到語音提示輸入密碼按井號確認來驗證密碼好嗎喔行行您好您輸入的密碼是正確的請問是要取什麼呢先生取彩鈴上這個手機報取線鈴和手機報對嗎嗯對好的請您提供一下機主姓名田樂又田田地的田對請問身分證號碼么四二二二七二九八二零么零六么零么么很抱歉沒有聽清楚請您重說一遍么四二二二七二九八二零么零六么零么么對您這就就正確的先生這個您現在取消的話現在已就沒有了而且您本月的費用已經扣了您阿取了吧消嗎嗯可取了吧不要了確定要取對嗎嗯對好的嗯這個需要您留一下聯繫方式你打這個本機就可以了本手機對吧嗯本手機阿好的您這個信息我現在已經幫您紀錄下來了建議您在辦理期間手機進量不要欠費欠費就辦理不成功了好嗎嗯拿麻煩其欠不了費是把您的這個嗯這個線鈴還有這個新聞早晚報取消對吧嗯對好的您這個信息我現在就幫您紀錄下來了請問還有其他問題嗎沒有估計什麼時後就取消了這個辦理業務需要二十四小時我建議您稍後關注好吧喔行可以喔請問還有其他問題嗎嗯沒有了好的感謝您致電稍後對我的服務做出評價滿意請按一再見嗯
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你好請問您需要什麼幫助幫我取消一下手機短信不是新聞報手機早報手機早晚報是嗎吶您這個業務如果是說訂製的話您用什麼時候訂製的呢我也不知道我沒有訂製他就有了這個在嘛沒有訂製就有了這樣的業務喔晚上上網時候訂製結果取消了一天啦痾您這個就本手機是嗎嗯本手機嗯取消的話是說本月的費用已經給您扣過了如果您現在取消的話現在就沒有了這個錢就相當於白扣了您確認要取嗎取消因為呢我這邊是新州的用戶對嗎您好我在定鄉新州定鄉的嗯這邊查到的資料是說新州戶新州地區呢是這個了感謝用戶多年來對聯通的支持呢從十一月份開始設七個讓用戶免費體驗這個手機報的這個應該是免費的如果說您從來沒有開過的話應該是給您開的免費體驗的這種你也要取消嗎阿取消了麻煩阿每天還得刪除彩信取消的話需要您提供手機號碼密碼機主姓名身分證號碼您都可以提供嗎嗯都可以提供嗯請問手機號么五五三五零七八二六六么五五三五零七八二六六嗯嗯稍後請根據語音提示輸入您的密碼按井號鍵確認嗯您好您的密碼正確請問您機主姓名杜國棟杜國棟嗯請問身分證號碼么四么四么四二二二二么四四個二嗯么九八五么九八五一二零三一二零三三二七八三二七八嗯請您留一下聯繫人和聯繫電話你一定要記這個么五三五零七八二六六這本手機嗯本手機確認還是機主嗎嗯機主手機號碼是么五五三五零七八二六六機主姓名杜國棟么嗯四個二一九八五一二零三三二七八嗯聯繫電話還是本人本機對取消這個手機報是嗎嗯行嗯資料我已經紀錄了二十四小時之內您不要修改密碼同時您手機保持正常開機不要欠費如有問題我們會持續跟您聯繫嗯行嗯請問您還有其他問題嗎嗯沒有啦痾感謝致電稍後請對我的服務做出評價再見嗯
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你好請問需要什麼幫助我想請教那個新聞早晚報新聞早晚報您是晉中的用戶啊啊您是晉中的用戶對您好是多少訂購的呢請問您是多少訂購的新聞早晚報我沒訂購過辦卡的時候就有這業務嘛辦卡時候就有多少辦的卡哎呀不記欸上個月吧上個月是吧欸我們現在有一個針對晉中用戶的活動是免費讓您體驗三個月的新聞早晚報那我這個是不是那個免費的是從下個月開始的對從是不是免費的對這個活動是從下個月開始的您可以查一下話費詳單有沒有參費好的謝謝啊啊好的謝謝您先查一下吧有問題的話再跟我們聯
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您好請問您需要什麼幫助痾我想請教一個那個訊手機早晚報業務新聞早晚報是嗎對請問您是哪裡用戶呢新疆清州的嗎對您好女士清州用戶的話這個手機新聞早晚報讓您免費體驗的您現在取消以後的話以後就沒有這個業務了就不能再繼續痾我手機這個業務扣錢了我去營業聽問一下人家說每個月扣的三塊錢那這個到月底會為您減免費用的這邊核示到這個費用客服這邊接到這個通知就是說這個新聞早晚報讓您免費體驗三個月人家已經扣了扣了話費了那扣除話費以後重新的話又打您高一點我聽不到您說您高一點麻煩您重新調整一下手機方位客服這邊聲音已經最大了好嗎喂您好請問您可以聽到講話嗎嗯現在能聽到了那個新聞早晚報是讓您免費體驗的這個並不扣除您費用扣了我今天已經把我的話費給扣除了扣除了三塊三塊您好女士這個費用他是扣除以後為您返還的已經返還到您帳戶裡面了這個是不扣除您費用的那我想要取消這個業務怎麼取消的您在手機上編輯大寫的零零零么發送到么零六五五么么么就可以取消不行我上午上午發發了痾給我取消這個您好女士這個業務是讓您免費體驗的可能您是取消不了的我建議您的話稍後去營業廳試一下看能不能取消好嗎痾我聽到後痾人家營業聽說不會不會取消您好女士這個業務的話是讓您免費體驗的可能就是說您現在這個取消不了的您要確定取消客服這邊記錄下來這樣以後取消不了還能還給您繼續使用好嗎客服告訴我說重新撥打一下么零零么零就能轉轉到密碼轉到密碼就能取消這個業務這個建議您也就說您已經取消過了但是沒有取消是嗎對這個話可能就是讓您免費體驗的像客服這邊只能記錄下來看可不可以為您取消要是取消的話就沒有了要是不能取消您還要繼續使用好嗎嗯那您看一下吧您稍後重新輸入您的密碼按井鍵結束嗯您好您的密碼正確麻煩您提供一下手機號碼機主姓名身分證號碼我我我不記得我身分證號碼很抱歉您的沒有身分證號碼只能編短信取消您稍後核示一下身分證號碼撥打電話過來幫您取消一下可發短信人家取消是吧這個只能您稍後核詢一下身分證號碼撥打過來看客服這邊能不能為您取消沒有身分證號碼的話客服這邊是不能取消的好嗎剛我剛那個那個客服告訴我說能取消這個必須要您的機主姓名身分證號碼稍後您核示一下身分證號碼以後撥打過來幫您取消好嗎您就必須要就是客服還需要這些阿對阿您們在客服不需要這些嗎客服也需要登入系統為您處理這個問題需要您的密碼才能做密碼機主姓名身分證號碼才能登入系統稍後您核示一下您的身分證號碼好嗎我不清楚身分證號不是我的身分證號很抱歉您是沒有身分證號碼不能幫您取消這個您必須核詢一下身分證號碼好嗎可以去營業廳諮詢一下工作人員看是不是當初入的資料的時候沒有給您入身分證號碼您現在不告訴我是吧這個您可以去營業廳重新補充一下您的資料因為這個這個他是免費贈送給您的這個並不扣除您的費用嗯知道了請問您還有其他問題嗎
File Name: 176878.text
您好請問您需要什麼幫助阿痾我想取消取消一下手機痾包月費痾包包月費請問您是想取消什麼業務包月費呢那手機包月費包一個月包包月費十一月嗯您是在手機上網服務裡面產生的費用嗎嗯是是是就是早晚報早晚報嗯類似痾彩信阿這些上上網阿這這這每月扣除十八元每月扣除多少錢呢十八元十八塊錢痾您是在這個就是的互通世界裡訂製的業務每月扣了三百塊這個十八塊錢嗎嗯對了手機業務包包月費八月就是上網量嗯上網業務的話我們可以記錄幫您做這個查詢取消但是手機報的業務的話現通過咱們這做不了取消這個咱們月末的話今天辦業務已經停止了請問您那個手機報業務是什麼號碼發送的痾流量五五么么三個么五五三個么嗎五對對對是是那那個服務的話您可以來用短信的方式來試一下看能不能取本機電話內是編輯零零零么發到就是么零六五五三個么這個號碼裡那是他的短信取消方式您可以用這個短信的方式試一下嗯還有這個么五五包包月費么五包月嗯那這個業務的話我們這需要提供您的密碼和您的這個身分證號碼來做這個查詢的請問您的資料都可以提供嗎嗯可以提供那您稍後聽到提示先來把密碼輸入一下按井號鍵結束先驗證您的密碼好吧好好謝謝不客氣請稍等我幫您轉接密碼驗證嗯喂您好嗯輸了請您嗯那請您把您的身分證號碼來提供一下喔么四二二嗯三個二嗯喂么四二二再二嗯么九八五么么零么零零二么嗯好的請問一下您的機主姓名李蘭花嗯好的那這個互通世界裡面的業務確認要取消了是吧嗯嗯對對就是這個業務八月咱們這業務包包十個月嗯這個一共痾十八元一共十八塊錢嗯對對對那不是是就是那十八塊錢全部都是服務嗎痾一個是增值業務一個是業務增值業務費的話它包括很多種項目呢您手機上網產生的費用還有手機發短信阿這樣的相關服務費用他都會在增值業務費裡面出現增值業務費的話他不是直接做取消的您如果在這個的上網服務裡面有訂製這個業務的話我可以幫您查詢把您這個業務裡面的這個訂製做的一項取消嗯嗯那這個確認要取了是吧嗯是的這個業務要取消喔好的那號碼已經給您記下來了這個呢稍後咱們工作人員會把這個業務為您做一下核示如果在這個業務裡面有訂製的話直接就為您取消是吧嗯好謝謝不客氣那已經給您記下來了稍後為您核示做處理的您可以然後再做關注這個號碼就您現在這個么五五三五零三三四么二是嗎阿對對是嗯好的那如果稍後呢我們幫您查詢如果查到有業務的話直接都為您取消是吧嗯還有就所有的業務都取消增值業增值業務包包月費也取消增值業務的話不是直接都能取的您比如說發短信發彩信這樣的業務他都會以增值業務費的這個名稱來像那種的話您用了才會有不用就沒有咱們這的話不是給您所有的都能查詢現在給您記錄是這個查一下您這個互動世界裡面訂製的業務這個要是有的話我們可以幫您做這個查詢取消喔就說咱們這業務包包月費我這個月不用他就不扣除這個十元增值業務費的話這不是說您這個嗯就是所有項目都直接一樣的建議那增值業務費裡面包括的有很多種項目比如您手機發短信發彩信產生的費用也會記在裡面但是像這種服務的話就是使用就收費不使用就不收費喔使使用就收費十元不使用就不收費這十元了不是說使用就收費十元不使用就收費十元您要是有相關的十元計費的話給先看是什麼服務的費用如果是在互通世界裡面裡面的業務的話我們就直接幫您做這個查詢取消了其他業務的話這就沒有辦法做這個核示了喔好謝謝那麼麻煩您們給我痾取消一下好的已經為您好的已經為您記錄下來了嗯如果這個有這個業務的話我們會直接幫您做取消的好吧喔痾我您取消的意思我可以痾怎樣證明確實取消了嗯業務嗎嗯怎怎麼證明取消了請您留下一個聯繫電話稍後幫您查一下如果核示確實有的話幫您取消之後會給您痾這個聯繫告訴您一下喔這個聯繫這個號碼痾您麻煩您就這個么五五三五零三三九一二嗯就這個本手機是吧嗯嗯嗯痾稍後要保持正常開機的好吧嗯好好謝謝謝謝好的不客氣請問還有其他的問題嗎喔沒了就這取消這所有的費用辦理這個就沒有費用辦理這辦理這個卡所以就沒有任何費用嗯這只是給您查詢一個業務取消嗯嗯請您隨後關注請問還有其他問題嗎喔沒有了麻煩您辦一下嗯好的不客氣感謝您致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一喔喔喔
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喂請問我沒有訂那個早晚新聞業務阿怎麼每天給我發彩信請問您是哪個地區的用戶呢咱們地區有一個免費體驗活動也就是從十一月份十二月份一月份三個免費體驗三個月那麼您在這三個月之內您可以免費使用這個業務到期之後您不需要可以取消掉恩它這個是免費的是吧對這三個月是免費體驗的就是每天早上或晚上它給我發那個早間新聞吶用彩信發過來的對對是這個活動喔我以為我以為是它要收費的我沒有訂製只要不是您自己訂製的咱們地區咱們已經接到相關部門的通知了那咱們有這個咱們這個相關部門會為了回回饋咱們這個廣大這個客用戶咱們聯通公司的這個支持免費是體驗三個月恩你再幫我查你再幫我查一下你看我訂了沒有訂製了沒有稍候輸入密碼按井號鍵確認幫您核示好嗎好的你好先生你好恩欸先生
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你好北聯通喂您好那個我昨天定了一個手機早晚報怎麼一直沒收到我幫您查詢稍等一下痾對訂製成功了昨天二月二十一號訂製的是嗎對三個工作日之內應該為您發送您再關注一兩天三個工作日之內對對之後三個工作日之內好對對一定給您正值發送的您再關注一兩天好謝謝如果沒有狀況再跟我們聯繫不客氣感謝來電再見

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