File Name: 169373.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 阿 我 想開 一下 來 顯 辦 了 之後 他 就 二十四 小時 之內 系統 開通 而且 呢 要 扣除 當月 的 月租費 用 您 確認 辦理 嗎 確認 可以 提供 密碼 嗎 女士 能 好 的 請 根據 語音 提示 輸入 密碼 按 井號 鍵 確認 您好 女士 您 的 密碼 輸入 正確 請問 是 本 手機 要 辦理 開通 嗎 是 請 您 提供 一下 機主 姓名 身分 證號 碼 機主 性 名 王 金 耀 請問 身分 證號 碼 那個 辦理 的 那個 號 是 二零零六 零六 么 么 么 零 零四 您 提供 的 這些 號碼 機主 姓名 正確 您 確認 辦理 來電 顯示 開通 嗎 開通 好 的 女士 我 已經 幫 您 辦 裡 了 二十四 小時 之後 系統 為 您 開通 您 隨時 關注 一下 吧 好 吧 二十四 小時 是 吧 對 您 隨時 關注 是 密碼 嗎 二十四 小時 之後 開通 嗯 那 開通 知 後 有 有 那個 顯示 嗎 有 有 那個 短信 顯示 這個 開通 知 後 呢 對方 給 您 打電話 就 會 有 顯示 的 您 隨時 撥打 進來 查詢 一下 是否 辦理 成功 好 吧 喔 好 的 請問 您 還有 問題 嗎 嗯 沒什麼 問題 我 想 問 一下 那個 嗯 你 這 能 辦 流量 嗎 辦理 之後 下 個 月 才能 使用 的 您 要 辦理 嗎 喔 這樣 子 那 算了 謝謝 阿 不 客氣 您 還有 其他 問題 嗎 沒什麼 問題 感謝 您 的 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 再見 File Name: 169486.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 痾 幫 我 取消 那個 早晚 報 取消 一下 早晚 報 新聞 早晚 報 是 嗎 對 好 的 女士 取消 業務 需要 驗證 密碼 而且 需要 提供 機主 姓名 和 身分 證 密碼 請問 您 這些 資料 的話 都 能 提供 嗎 機主 姓名 跟 身分 證號 碼 密碼 知道 嗎 不知 道 痾 那 那 好 啦 待會 給 您 在 打 吧 好 的 那 請問 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做 評價 滿意 請 按 一 號 鍵 File Name: 169497.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 阿 把 短信 功能 給 取 了 短信 的 功能 給 您 取消 是 嗎 嗯 好 的 先生 那 是 這樣 子 的 短 消息 功能 咱們 這邊 可以 取消 但 這 要 提供 密碼 機主 姓名 和 身分 證號 碼 然後 還有 需要 提醒 您 就是 這樣 子 的 短 消息 功能 取消 以後 您 不能 發送 短信 而且 也 不能 收到 接收 短信 了 好 嗎 喔 對 對 對 好 的 那 如果 說 您 一個 一個 業務 只能 一 次 如果 要 取消 了 的話 那 就 不能 使用 了 只能 下 個 月 您 來 開通 來 使用 好 嗎 嗯 好 好 的 如果 先生 您 需要 取消 的話 請問 手機 號碼 就 本機 嗎 什麼 手機 號碼 請問 就是 本 手機 是 嗎 嗯 對 請 稍後 根據 語音 提示 輸入 一下 您 的 密碼 按 井號 鍵 確認 喔 您好 先生 那 您 的 密碼 正確 請 再 提供 一下 您 的 機主 姓名 什麼 請問 您 的 有 請問 您 的 機主 姓名 機主 姓名 是 嗎 阿 就 您 這個 嗯 梗 愛 營 梗 愛 營 是 嗎 嗯 好 的 那 請 您 再 提供 一下 您 的 身分 證號 碼 欸 阿 身分 證號 碼 我 記 不住 那 很 抱歉 先生 咱們 這邊 辦理 業務 的話 必須 您 提供 身分 證號 碼 的 那 就 查詢 您 一下 身分 證號 碼 就是 您 嗯 就 梗 愛 營 這個 一 梗 愛 營 這個 身分 證號 碼 撥打 進來 好 嗎 這個 號碼 我 記 不住 是 我 的 我 記 不住 我 這個 身分 證 看 沒 在 身上 帶 著 呢 喔 那 很 抱歉 但是 咱們 這邊 辦理 業務 的話 必須 提供 身分 證號 碼 的 喔 知道 以後 撥打 進來 咱們 幫 您 取消 好 嗎 什麼 您 稍後 核示 一下 撥打 進來 取消 沒有 身分 證號 碼 取消 不 了 業務 欸 好 好 的 那 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 File Name: 169503.text 您好 請 您 需要 什麼 幫助 阿 您好 您 電話 已 接通 請講 話 喔 您好 您好 嗯 您好 我 這個 問問 喔 對 就是 用 卡 嗎 用 了 一會 用 了 一個 會 我 痾 不是 不 用 了 一會 時 痾 就是 這個 月 痾 現在 給 了 這個 號 什麼 意思 呢 也就是說 要 開通 來電 顯示 是 嗎 嗯 也 就 來 了 電話 也 就 別人 給 您 打電話 的話 就 有 號碼 顯示 是 嗎 嗯 我 說 了 這個 號 兩 個 就是 現在 阿 現在 這個 號 痾 他 以為 他 以為 什麼 意思 呢 意思 是 這個 號碼 有 來電 顯示 但是 另 一個 沒有 是 嗎 喔 用 了 用 了 用 了 先 打 先 打 嗯 刷 了 我 的 卡 麻 把 那個 卡 刷 過 刷 過 麻 他 他 那 什麼 意思 您 現在 撥打 過來 是 啥 是 什麼 意思 呢 想要 開通 來電 顯示 是 嗎 嗯 就是 想 問問 就是說 就是 用 的 這個 號 也 就 那個 號碼 能不能 開通 來電 顯示 是 嗎 嗯 那 您好 女士 那個 號碼 開通 來電 顯示 的話 必須 需用 那 那個 號碼 來 撥打 過來 然後 提供 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 來 開通 的 也 就 您 用 那個 號碼 撥打 過來 欸 那 那 說 這 線 痾 痾 想 稍早 的 這個 號碼 打 過來 了 您 您 這 天 很 抱歉 不可 以 必須 用 那個 就 開 就是 您 要 辦理 業務 的 那個 號碼 撥打 過來 才 可以 本機 撥打 過來 喔 現在 這個 有 有 什麼 意思 您 現在 撥打 過來 這個 號碼 是 嗎 嗯 那 請 稍後 根據 語音 提示 輸入 密碼 幫 您 查詢 一下 目前 有 沒有 來電 顯示 好 嗎 喔 您 再 查 一 查 嗯 好 的 請 稍 等 您好 您好 那 很 抱歉 密碼 不正 確 喔 我 的 密碼 嗯 密碼 是 密碼 修改 了 不知 道 了 是 嗎 嗯 那 您 請 您 提供 您 剛才 說 是 本機 的 號碼 本機 號碼 不是 您 剛才 所 提供 的 那個 么 三 么 的 那個 咱們 這邊 核示 到 本機 號碼 是 么 三 么 么 么 二 零 零七 八 二 的 號碼 對 阿 我 現在 還是 沒有 明白 您 講話 的 內容 您 是 到底 想 諮詢 什麼 問題 呢 想 解 這個 號碼 來 開通 來電 顯示 是 嗎 嗯 我 意思 是 說 就是 這個 號碼 您 您 您 這個 號碼 我 現在 這個 號碼 嗎 就是 嗯 就是 用 了 這個 號碼 就 以為 痾 痾 嗯 現在 現在 痾 現在 他 就 他 要 麻 您 的 這個 號碼 本身 他 應該 有 來電 顯示 的 但是 現在 他 來 了 電話 以後 沒有 顯示 意思 是 嗎 嗯 嗯 那 您好 女士 那 這樣 的 情況 的話 那 或 著 您 因為 您 密碼 不正 確 所以 說 沒有 辦法 給 您 開通 來電 顯示 那 您 看 或 著 您 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 可以 重新 設置 一個 密碼 咱們 查詢 一下 您 現在 有 沒有 這個 來電 顯示 好 嗎 嗯 非 給 非 給 還 給 再 再 還 給 限制 這個 號碼 密碼 嗯 對 必須 提供 密碼 機主 姓名 和 身分 證號 碼 咱們 才能 辦理 業務 也 就 密碼 的話 必須 提供 才能 查詢 業務 的 喔 這 這個 號碼 這個 號碼 跟 密碼 我 不知 道 喔 還是 嗎 喔 那 這個 或 著 是 您 核示 一下 這個 號碼 的 機主 姓名 和 身分 證號 碼 撥打 過來 您 重新 設定 一個 密碼 以後 再再 辦理 業務 喔 喔 好 的 那 請 您 提供 一下 機主 姓名 和 身分 證號 碼 或 著 稍後 核示 一下 欸 身分 證號 碼 不用 密碼 要 記 了 吧 阿阿 號碼 不是 阿 要 身分 證號 碼 來 重新 設置 密碼 密密 碼 必須 要 使用 的 您 提供 一下 機主 姓名 和 身分 證號 碼 然後 重新 設置 一個 密碼 然後 再 幫 您 查詢 業務 辦理 業務 這樣 子 可以 理解 嗎 喔 我 也 不知 道 密碼 嗎 好 那 請 您 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 您 還是 沒有 理解 我 的 意思 機主 姓名 身分 證號 碼 能 提供 嗎 喔 身分 證號 碼 對 那 您 核示 一下 身分 證號 碼 撥打 過來 喔 好 的 請問 還有 其他 問題 嗎 喔 身分 證號 碼 您 核示 一下 身分 證號 碼 撥打 過來 好 嗎 喔 我 再 問 他 吧 嗯 好 的 那 請問 還有 其他 問題 嗎 蛤 請問 還有 其他 的 問題 嗎 喔 好 那 您 核示 一下 身分 證號 碼 撥打 過來 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做 評價 滿意 請 按 一 號 鍵 File Name: 169577.text 喂 您好 請講 你好 痾 我 想 問 我 媽媽 手機 想 修改 一下 密碼 痾 你 想 重新 修改 一下 密碼 是 嗎 阿修 改 就是 我 媽媽 的 痾 這樣 的 痾 您 如果 想要 修改 的話 您 需要 提供 一下 您 的 身分 證號 碼 您 可以 提供 嗎 欸 欸 可以 嗎 痾 稍後 請 您 就是 根據 語音 提示 輸 就是 輸入 您 的 身分 證號 碼 可以 嗎 喔 我 就是 修改 修改 就 我 媽媽 的 痾 因為 這個 需要 提供 您 的 身分 證號 碼 才 可以 幫 您 修改 的 痾 電話 給 我 媽媽 講話 好 嗎 痾 您好 您 可以 再 重複 一 遍 嗎 嗯 可 電話 我 拿給 我 媽 講 好 嗎 這個 需要 提供 您 機主 的 身分 證號 碼 的 痾 對 我 機主 提供 痾 您 可以 提供 機主 的 身分 證號 碼 對 吧 對 痾 您好 請講 痾 我 九三 么 八六三 么 七五 四 么 這個 號碼 嗎 嗯 您 打 進來 的 這個 是 本機 嗎 痾 對 是 我 的 本機 嘛 痾 您 要 修改 這個 本機 的 密碼 是 嗎 這個 不是 本機 的 嗎 這個 我 媽媽 的 才 對 痾 這樣 的 先生 如果 您 要 修改 他 的 密碼 的話 必須 由 本機 撥打 進來 才 可以 幫 您 修改 的 痾 我 電話 痾 是 這樣 的 因為 只有 本機 撥打 進來 核 詢 一下 資料 後 才 可以 修改 的 如果 不是 本機 的話 是 沒有 辦法 幫 您 修改 的 喔 喔 我 知道 對 痾 他 他 他 打 了 話 打 他 修改 查詢 痾 這樣 吧 如果 您 方便 的話 就是 您 可以 拿 他 的 那個 本機 撥打 我們 電話 我們 可以 幫 您 修改 可以 嗎 嗯 這個 這個 是 沒有 辦法 如果 不是 本機 撥打 進來 的話 是 沒有 辦法 幫忙 修改 的 喔 那 我 他 機 不能 上 線 嗯 但是 他 那個 就是 我 因為 我們 這邊 顯示 的 是 必須 是 本機 的 系統 都 是 根據 本機 的 資料 走 的 如果 不是 本機 撥打 進來 的話 是 沒有 辦法 辦理 修改 的 可是 怎麼 辦理 痾 那個 營業廳 是 可以 辦理 的 喔喔 您 可以 就是 你 可以 直接 帶 機主 的 身分 證 可以 到 營業廳 進行 修改 的 那麼 要 要 嗯 痾 這個 只能 是 客服 和 那個 營業廳 幫 您 修改 的 喔 是 對 那 現在 不行 痾 這個 就是 您 如果 您 去 營業廳 如果 去 營業廳 修改 的話 可以 不用 攜帶 手機 就是 拿 上 機主 的 身分 證 身分 證 就 可以 去 營業廳 修改 的 喔喔 可以 請問 您 還有 其他 問題 嗎 不 客氣 好 不 客氣 感謝 您 的 來電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 169578.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 痾 您好 我 想 把 我 那個 他 不是 能 開 那個 流量 嗎 那個 喔 您 想開 這個 流量 是 嗎 喔 不是 有 五 塊 錢 之類 的 包月 的 了 對 是 有 喔 那 您 把 我 把 我 開 了 吧 好 的 您 知道 您 的 密碼 和 身分 證號 碼 嗎 喔 知道 痾 請問 您 的 機主 姓名 劉 瑞 結 阿 身分 證號 碼 不知 道 我 沒 拿 身分 證 的 您 必須 給 提供 身分 證號 碼 才 可以 幫 您 取消 密碼 就 行 了 嗎 痾 密碼 和 身分 證號 碼 都 給 要 喔 沒有 身分 證號 碼 我 沒 拿到 這個 請 您 核 試 一下 身分 證號 碼 然後 才能 開 拉 對 才能 才能 才能 查 得到 File Name: 169664.text 您好 請問 您 有 什麼 需要 幫助 的 嗎 痾 您好 您好 請講 痾 麻煩 您 開通 一下 痾 您 現在 要 開通 是 嗎 嗯 這個 是 要 提供 一下 您 的 手機 密碼 身分 證號 碼 機主 姓名 您 看 您 可以 提供 嗎 嗯 機主 姓名 是 嗯 喂 您好 嗯 戶主 名 是 趙 業 華 痾 是 這樣 的 稍後 您 可以 根據 語音 提示 輸入 您 的 密碼 按 井號 鍵 結束 我 再 幫 您 核示 您 的 資料 可以 嗎 嗯 行 好 請 稍 等 嗯 先生 您好 您 輸入 的 密碼 是 正確 的 請 您 稍 等一下 我 正在 幫 您 核示 資料 嗯 好 的 五 塊 先生 您好 您 可以 提供 一下 您 的 身分 證號 碼 嗎 身分 證號 碼 痾 身分 證 沒 帶 痾 是 這樣 的 痾 如果 您 提供 不 了 的話 我們 這邊 是 沒有 辦法 驗證 訊息 也 也 是 沒有 辦法 幫 您 開通 的 痾 您 看 您 方便 的 時候 就是 了解 清楚 身分 證號 碼 可以 再次 撥打 電話 我們 再 幫 您 開通 您 看 可以 嗎 嗯 行 好 請問 您 還有 其他 問題 嗎 嗯 沒 了 好感 謝 您 的 來電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 嗯 File Name: 169778.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 阿 摁 我 想 查 一下 還 查 一下 看 流量 沒有 查 一下 您 的 手機 上 還有 沒有 流量 套餐 是 嗎 摁 請 您 提供 一下 手機 號 密碼 我 幫 您 查 一下 手機 號 本機 是 吧 嗯 您 稍後 根據 語音 提示 輸入 一下 密碼 按 井號 鍵 結束 好 嗎 好 請 您 稍 等 您好 我 正在 幫 您 查驗 請 您 稍 等 好 吧 先生 讓 您 久 等 了 您 的 手機 上 沒有 開通 流量 那 這個 可以 幫 我 開通 嗎 您好 這個 可以 幫 您 開通 但是 現在 開通 了 這個 月 不能 用 下 個 月 才能 用 嗯 阿 您 確定 要 辦理 嗎 要 辦理 是 吧 請問 您 的 手機 現在 可以 正常 打電話 嗎 可以 可以 是 吧 嗯 請問 您 知道 這 機主 姓名 身分 證號 都 可以 提供 嗎 嗯 忘 了 是 嗎 對 好 吧 既然 沒有 機主 姓名 身分 證號 通過 客服 給 您 開 不 了 流量 先生 您 核示 到 以後 撥打 過來 八 零八 零 好 吧 嗯 好 請問 您 還有 其他 問題 嗎 File Name: 169790.text 你好 請問 您 需要 什麼 幫助 阿 我 想 查詢 一下 我 我 這 手機 流量 開通 了 沒有 給 我 您 是 要 要 詢 您 流量 開通 了 沒有 對 吧女 士 對 需要 密碼 驗證 請 您 在 系統 提示 下 輸入 您 的 密碼 並 驗 井號 鍵 密碼 驗證 是 阿 不會 吧 您 是 不知 道 您 的 密碼 嗎 忘記 密碼 拉 我們 可以 幫 您 重置 一下 密碼 需要 您 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 嗯 那 我 告訴 你 一下 機主 好 的 是 李 秀 萍 嗯 身分 證號 碼 么 四 嗯 二二二 嗯 七八 零 您 是 用 的 就 身分 證 還是 新 身分 證 呢 女士 嗯 登記 的 時候 是 舊 身分 證 到底 是 十幾 位 的 呢 十五 位 的 還是 十八 位 的 十五 位 的 請講 女士 么 四 二二二 嗯 七八 零 不 對 女士 不 對 嗯 請 您 稍後 核示 請 您 稍後 核示 一下 是 新 的 還是 舊 的 身分 證 辦理 的 好 吧 嗯 好 的 嗯 謝謝 喔 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 我 就 想 查詢 一下 看 這個 流量 開通 了 沒有 如果 沒 嗯 的話 我 上網 起 不是 要 換掉 停機 了 哈 嗯 您 核示 稍後 核示 過 我們 幫 您 查詢 好 吧 好 的 謝謝 我們 可以 幫 不 客氣 我們 可以 幫 您 重置 密碼 可以 重置 密碼 那 就是 是 不用 錢 的 重置 密碼 阿 就是 您 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 後 重置 密碼 後 我們 幫 您 查詢 您 稍後 核示 一下 好 吧 不 客氣 感謝 您 的 致電 請 您 稍後 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 170107.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 開通 來電 顯示 的 功能 嗎 對 對開 通 請問 手機 號碼 一二 三 三 三 么 八 么 七 零五 您 辦理 的 業務 需 進行 密碼 驗證 稍後 請 根據 語音 提示 輸入 您 的 密碼 按 井號 鍵 確認 好 嗎 我 記 不得 密碼 麻 那 請問 先生 是否 知道 機主 姓名 和 身分 證號 碼 呢 哎呀 身上 帶 著 帶 著 身分 證 阿 那麼 辦理 此 項 業務 您 就 需要 到 營業廳 辦理 了 好 嗎 喔 這 營業廳 辦理 是 阿 不知 道 了 密碼 對 我 看 不到 您 密碼 密碼 密碼 麻 抱歉 先生 我 現在 看 不到 您 的 密碼 痾 而且 的話 呢 像 您 這個 提供 不 了 像 您 證件 號碼 也 沒有 辦法 去 辦 此 項 業務 建議 您 還是 方便 的話 到 營業廳 辦理 一下 好 嗎 嗯嗯 嗯 行 了 那 請問 您 還有 其他 問題 嗎 好 好 的 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 服務 做出 評價 再見 File Name: 170390.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 喂 您好 您好 麻煩 一下 請 您 請 您 幫 我 看 一下 那個 來電 顯示 行 嘛 嗯 那 您好 先生 是 這樣 子 的 咱們 這邊 開通 來電 顯示 的話 二十四 小時 之內 開通 成功 需要 您 提供 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 您 看 可以 嘛 嗯 沒有 密碼 喔 那 很 抱歉 先生 沒有 密碼 的話 咱們 這邊 無法 辦理 業務 那 您 看 機主 姓名 身分 證號 碼 能 提供 嘛 可以 的話 可以 稍後 您 可以 先 重新 設定 一個 密碼 撥打 過來 身分 證號 碼 有 有的 是 嗎 那 請 您 提供 身分 證號 碼 和 機主 姓名 合適 正確 以後 的話 幫 您 轉接 密碼 重置 系統 您 重新 設定 一個 密碼 的話 再 幫 你 辦理 好 嗎 嗯 好 的 好 的 請問 您 機主 姓名 姓 王 王 濤 王 濤 嗯 好 的 那 請 再 提供 一下 您 的 身分 證號 碼 四 么 么 四 么 么 二三 五 二三 恩 四 二 么 嗯 一九八 六 四 二 么 一九八 六 四 么 么 四 么 么 File Name: 171535.text 然後 這個 這個 細 你好 請問 您 需要 什麼 幫助 你好 這裡 是 中國 聯通 么 零 零 么 零 客服 熱線 您 的 電話 已 接通 請講 話 你好 你好 喂 你好 請問 您 要 諮詢 什麼 問題 喂 給 我 開通 五 塊 錢 嗯 流量 好不 好 可以 的 但是 呢 開通 以後 下 一個 月 才能 使用 還 行 下 個 月 用 你好 你好 很 抱歉 我 聽 不到 您 的 聲音 請講 話 給 我 開通 五 塊 錢 的 流量 行 嗎 可以 的 請問 您 我們 這邊 幫 您 辦理 下 個 月 使用 請問 您 可以 提供 手機 號碼 機主 姓名 身分 證號 碼 和 密碼 嗎 嗯 行 請問 您 的 手機 號碼 是 么 三 二 九四 六 三五 三 零 好 的 辦理 業務 需 進行 密碼 驗證 稍後 請 根據 語音 提示 輸入 您 的 密碼 並 按 井號 鍵 確認 嗯 你好 你好 女士 是 的 如果 這樣 的話 您 可以 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 嗎 幫 您 重置 一個 密碼 嗯 我 的 身分 證號 碼 是 的 在家 呢 但是 呢 如果 這邊 要 辦理 業務 然後 呢 或者 是 重置 密碼 都 必須 您 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 所以 呢 建議 您 是 查看 以後 撥打 過 電話 來 幫 您 辦理 和 重置 密碼 查詢 業務 好 嗎 喔 行 好 的 請問 您 對 我 的 回答 是否 有 疑問 你好 請問 您 對 我 的 回答 是否 有 疑問 阿姨 我 查 一下 再 打 吧 您 是 說 您 打 什麼 呢 阿 您 是 說 您 稍後 再 打 是 嗎 不是 我 是 說 我 知道 我 的 痾 身分 證號 碼 的 時候 再 給 您 打 可以 的 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 再見 你好 File Name: 171592.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 阿 您好 您 電話 已 接通 請講 話 嗯 我 我 我 您好 您 電話 已 接通 請講 話 喂 請 您 聲音 大一 點 好 嗎 我 我 這個 密碼 請講 先生 您 很 抱歉 請 您 聲音 大一 點 可以 嗎 我 這個 密碼 怎麼 查 請問 手機 號碼 和 身分 證號 碼 您 知道 嗎 嗯 知道 請問 手機 號碼 多少 么 五五 嗯 八四 八六 嗯 八 三八 零 請問 您 的 身分 證號 碼 多少 身分 證號 碼 對 阿 是 喔 阿 痾 身分 證號 碼 不 對 稍 等 喔 什麼 那個 號碼 不 對 那 請 您 稍後 您 把 您 身分 證號 碼 核示 好 之後 您 再次 撥打 過來 好 嗎 不是 我 是 說 我 辦 卡 的 時候 我 辦 卡 的 時候 身分 證號 碼 不 對 的 那 您 呢 可以 帶 您 的 身分 證 到 營業廳 呢 先 核對 好 您 的 身分 證號 File Name: 171597.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 我 要 開通 流量 好 的 本月 辦理 下 個 月 使用 請問 您 要 辦理 嗎 下 個 月 才能 使用 拉 對 痾 電話 錢 就 直接 欸 先生 很 抱歉 我 沒有 聽 懂 您 的 方言 請 盡量 使用 普通話 好 嗎 彩 信 痾 電話 收 不 上 嗎 彩 信 收 不到 對 嗎 那 您 開通 一下 彩 信 功能 對 嗎 嗯 請 提供 您 的 手機 號碼 密碼 身分 證號 碼 和 機主 姓名 我 幫 您 開通 嗯 密碼 身分 證號 行 不行 不可 以 喔 那 您 開開 開 下流 量 吧 開 流量 是 嗎 嗯 請問 身分 證號 碼 是 手機 號碼 密碼 身分 證號 碼 機主 姓名 開開 流量 還 需要 身分 證號 阿 對 不能 上網 那 請 稍後 您 把 身分 證號 碼 核示 好 之後 再次 撥打 過來 好 嗎 喔 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 感謝 您 的 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做 個 評價 File Name: 171603.text 你好 請問 您 需要 什麼 幫助 麻煩 你 幫 我 密碼 嘛 修改 一下 密碼 對 嘛 不是 給 我 看 一下 有 個 電話 號碼 的 密碼 嘛 您好 女士 請 您 用 您 請 您 用 您 的 本機 撥打 提供 身分 證號 碼 我 幫 你 重置 密碼 喔 行 嗯 請問 您 還有 其他 問題 嘛 沒有 拉 感謝 您 的 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做 個 評價 File Name: 171838.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 查 流量 您好 查 流量 痾 開通 流量 套餐 是 嘛 嗯 您好 女士 您 您 現在 開通 了 下 個 月 使用 好 吧 嗯 請 您 提供 一下 您 的 手機 號碼 么 五五 三四四 四 六六 三 三 三 六 請 您 聲音 大一 點 聽 不 清楚 您 的 講話 內容 么 五五 三 四 四 四六 六 三 三 三 六 查詢 業務 必須 要 密碼 驗證 稍後 根據 語音 提示 輸入 您 的 密碼 按 井號 確認 摁 王 燕 普 那 怎麼 就 出來 沒有 拉 您好 嗯 嗯 我 現在 幫 您 核示 到 呢 您 現在 沒有 開通 呢 功能 和 流量 的 那 如果 說 您 要 是 要 通過 我們 這邊 開通 的話 您 現在 辦 了 下 個 月 才能 用 的 那 如果 說 您 要是 到 營業 聽 開通 的話 呢 同時 開通 功能 和 套餐 呢 再 當月 就 能 用 了 那 還 得 要 身分 證 的 拉 欸 對 是 的 身分 證 也 必須 提供 的 喔 那 那 那個 就 下 個 月 再 用 拉 沒有 聽清 您 的 問題 請 您 再 重複 一下 嗯 那個 這個 月 變 到 下 個 月 再 用 那個 流量 這個 月 開 了 下 個 月 用 是 嘛 嗯 是 這樣 女士 那 如果 說 您 是 現在 開通 了 下 個 月 使用 的話 那 可以 提供 一下 您 的 機主 姓名 身分 證號 碼 我們 為 您 辦理 好 吧 沒 身分 證號 對 機主 性 名叫 什麼 呢 由 海 方 請 您 聲音 大一 點 可以 嘛 由 海 方 請 您 提供 一下 您 的 身分 證號 碼 不知 道 身分 證號 不知 道 身分 證號 碼 是 嘛 嗯 那 您 可以 再 核示 一下 資料 核示 到 以後 在 重新 撥打 過來 好 吧 嗯 那 請問 您 對 我 的 回答 是否 有 疑問 沒 請問 您 還有 其他 問題 嘛 沒 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 再見 File Name: 171854.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 您好 嗯 您好 請講 修改 一下 那個 密碼 修改 密碼 是 嗎 請問 您 是否 知道 您 的 原 密碼 呢 痾 等 痾 是 不是 需要 密碼 呢 忘 了 那 如果 說 您 的 密碼 忘記 的話 您 可以 提供 一下 您 的 機主 姓名 身分 證號 碼 咱們 這邊 呢 可以 幫 您 重新 設置 一個 密碼 的 是 不是 您 等一下 我 記得 您們 是 不是 要 那個 身分 證號 是 吧 對 機主 姓名 身分 證號 碼 嗯 機主 姓名 富 重 強 那 請 您 提供 一下 身分 證號 碼 身分 證號 碼 是 么 四 二 么 二 么 嗯 一九七 八 嗯 么 二 二 零 嗯 六五 么 七 我 這邊 幫 您 核示 到 是 錯誤 的 嗯 我 這邊 幫 您 核示 到 您 剛才 提供 的 身分 證號 碼 錯誤 這 是 剛 換 第二 代 身分 證 麻 對 但是 您 提供 的 也 是 錯誤 的 是 名字 是 不是 富 重 強 的 名字 對 富 重 強 我 再 給 您 機主 姓名 正確 我 再 給 您 核准 您 唸 一下 那 身分 證號 阿 嗯 好 的 么 四 二 么 二 么 嗯 一九七 八 嗯 么 二 二 零 嗯 六五 么 七 六五 么 七 是 嗎 對 嗯 我 現在 幫 您 核示 到 也 是 錯誤 的 不可能 呀 是 的 我 這邊 幫 您 核示 到 確實 是 錯誤 的 他 是 不是 用 了 原來 的 舊 號 不是 就 就是說 新 身分 證號 碼 也 是 錯誤 的 他 就 身分 證號 碼 呢 是 把 依舊 核對 後 也 會 去掉 但是 就是說 就 身分 證號 碼 去掉 依舊 和 最後 一 位 也 是 錯 的 就是說 建議 您 可以 再 核示 下 您 的 資料 我 現在 拿 著 他 的 身分 證號 麻 那 您 可以 攜帶 上 機主 的 身分 證 名片 到 咱們 營業廳 讓 工作 人員 來 幫 您 查詢 一下 喔 身分 證 他 拿 著 去 北京 了 那 是 那 是 那個 嗯 拿 著 那個 身分 證 是 嗎 不是 您 可以 帶 著 就是說 帶上 您 只要 能 核示 到 他 的 一個 正確 的 身分 證 然後 到 營業廳 您 可以 核示 一下 讓 工作 人員 幫 您 查 一下 看 他 當時 入 網 的 時候 是 寫 著 誰 的 身 接著 痾 身分 證 字號 多少 好 吧 那 是 不是 比如說 是 我 用 的 是 我 的 名字 可以 用 別人 的 身分 證號 呀 不可 以 不可 以 必須 是 他 的 對 喔 您 現在 幫 我 核示 的 是 就是 舊 的 和 新 的 都 不 對 阿 對 喔 是 不是 一九七 八 呀 這個 我 幫 您 核示 不到 必須 您 到 營業廳 來 進行 查詢 的 好 吧 喔 拿 著 身分 證號 嗯 請問 您 對 我 的 回 沒有 聽清 您 的 問題 請 您 再 重複 一下 喔 我 查 那 身分 證號 怎麼 能 錯 了 那樣 這個 您 可以 去 諮詢 一下 工作 人員 看 他 就是說 當時 入 網 的 時候 寫 的 是 多少 好 吧 喔 好 的 好 的 嗯 請問 您 對 我 的 回答 是否 有 疑問 沒有 沒有 謝謝 阿 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 這 修改 對了 我 再 問 一下 修改 密碼 必須 是 痾 用 的 這個 開 這個 卡 的 那個 身分 證 對 喔喔 那 這樣 您 可以 再 核示 一下 資料 好 吧 欸 好 的 嗯 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 再見 File Name: 171917.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 那個 查 詢 嘛 您好 請問 您 有 什麼 聯通 業務 需要 諮詢 嘛 就是 非常 抱歉 我 聽到 您 的 聲音 斷 斷續 續 請 您 調整 一下 您 的 手機 方位 好 嘛 欸 是 這樣 你好 請講 話 有 聽到 嘛 嗯 現在 可以 聽到 了 欸 給 我 修改 一下 那個 手機 密碼 修改 手機 密碼 對 嘛 對 好 的 如果 您 的 密碼 忘記 的話 呢 請問 您 可以 提供 下 手機 號 號碼 機主 姓名 和 身分 證號 碼 嘛 那 啥 我 剛 辦 的 卡 現在 辦 剛才 的 卡 但是 如果 您 提供 不 了 這些 資料 情況 下 客服 中心 是 無法 幫 您 辦理 的 我 建議 您 現在 先 核示 請講 喔 必須 先 是 我 機主 先 那個 姓名 的 號碼 起來 隨便 拉 是 這樣 的 欸 好勒 欸 晚 點 打 過來 好 的 可以 請問 您 還有 其他 問題 嘛 沒有 拉 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 再見 File Name: 171957.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 開通 一下 流量 套餐 是 嗎 嗯 需要 您 提供 本機 的 機主 名字 身分 證 的 號碼 和 密碼 方便 為 您 辦理 價格 一 號 來 進行 使用 身分 證號 碼 很 抱歉 如果 沒有 身分 證號 碼 的話 客服 系統 開通 不 了 喔 謝 了 阿 不 客氣 請問 您 還有 其他 問題 嘛 感謝 您 來電 稍後 請 對 我 的 服務 做 評價 再見 File Name: 171962.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 您好 請問 幫 我 那個 不是 那個 網 上網 的 那些 業務 給 我 取消 好 吧 上網 的 業務 對 阿 可以 的 需要 您 提供 一下 本機 的 機主 名字 身分 證 的 號碼 和 密碼 請問 能夠 提供 一下 嗎 身分 證 密碼 密碼 好像 忘 了 密碼 忘記 了 請問 能夠 提供 一下 機主 名字 和 身分 證號 碼 嗎 您 重新 設置 一個 新 的 密碼 好 行 請問 機主 名字 請問 您 身分 證號 碼 身分 證號 碼 嗯 痾 身分 證號 碼 記 不住 阿 這個 需要 您 掛機 之後 呢 您 找 一下 身分 證號 碼 然後 再再 來電 重新 設置 一個 新 的 密碼 好 吧 好 謝謝 阿 嗯 不 客氣 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 嗯 感謝 您 來電 稍後 請 服務 做 評價 再見 再見 File Name: 172267.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 你好 我 想 問 一下 這個 咱們 要是 改 那個 啥 改 套餐 的話 是 在 哪 改 請問 您 是 要 改成 什麼 套餐 呢 蛤 請問 您 是 要 改成 什麼 套餐 呢 有 短 有 免費 短信 的 有 免費 短信 的 套餐 對 嗯 這個 就是 要 通過 我們 這邊 幫 您 改 或 您 拿 著 基礎 有效 證件 到 當地 的 聯通 營業廳 才能 給 您 變更 的 那 這樣 不能 改 嗎 喔 我們 這邊 也 可以 幫 您 做 變更 需要 提供 您 的 密碼 基礎 姓名 和 身分 證號 碼 可以 幫 您 做 紀錄 受理 是否 能 提供 一下 呢 密碼 可以 嗎 身分 證 我 現在 沒 帶 很 抱歉 沒有 身分 證號 碼 辦 不 了 的 您 先 把 身分 證號 碼 核 查 一下 吧 核 查清 楚 以後 與 我們 聯繫 好 嗎 喔 行好 的 您 還有 其他 問題 嗎 痾 現在 沒有 因為 我 要 改 電話 嗯 好 的 那 感謝 您 致電 稍候 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一再 見 File Name: 172438.text 你好 請問 您 需要 什麼 幫助 你好 我 想 痾 我 想 嗯 開通 一下 流量 可以 的 但是 需要 告訴 您 的 是 流量 當月 辦理 下月 執行 如果 您 要 現在 開 的話 到 下 個 月 才能 用 即時 不能 用 可以 嗎 這個 月 不能 用 對 很 抱歉 嗯 行 了 給 我 開通 了 吧 好 的 密碼 和 身分 證號 碼 能不能 提供 嗯 對 阿 這個 我 也 不知 道 很 抱歉 請 您 核實 一下 好 嗎 核實 了 以後 打電話 來 辦理 密碼 和 身分 證號 碼 嗯 阿 沒有 這個 不行 嗎 對 沒有 不行 嗯 那 給 我 這樣 吧 非常 的 抱歉 嗯 請 您 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 File Name: 172557.text 你好 請問 您 需要 什麼 幫助 麻煩 你 幫 我 查 一下 嗯 看 一下 現在 我 的 手機 上面 有 什麼 業務 請問 一下 你 的 手機 號碼 密碼 您 查詢 請問 一下 手機 號碼 還要 那個 手機 號碼 上面 的 密碼 呢 對 如果 您 不知 道 您 的 密碼 只好 提供 三 手機 號碼 機主 姓名 和 身分 證號 碼 您 重制 一個 密碼 好 嗎 身分 證號 碼 我 也 不知 道 呀 如 您 真的 不能 提供 您 的 身分 證 鍵 的話 建議 您 稍後 合適 機主 的 身分 證件 後 再次 撥打 進 來 我 再次 為 你 核示 好 吧 嗯 好 的 謝謝 啊 不 客氣 請問 你 對 我 的 回答 是否 有 疑問 嗯 沒有 了 請問 你 還有 其他 連通 業務 要 諮詢 嘛 嗯 沒有 了 謝謝 啊 不 客氣 呢 但 舍監 稍後 對 我 服務 做 個 評價 再見 File Name: 172571.text 你好 請問 您 需要 什麼 幫助 欸 請 給 我 這個 手機 開 一下 流量 女士 您好 是 開通 流量 對 嗎 嗯嗯 開通 流量 的話 是 當月 辦理 的 下 個 月 才能 使用 的 請問 您 是 現在 辦理 嗎 喔 這 月 辦 這個 月 不能 用 啦 對 現在 辦理 了 下 個 月 一 號 才能 使用 喔 那 就 辦 了 開通 一下 是 嗎 下 個 月 嗯 下 個 月 就 這個 月 就是 呃 不 扣 錢 噢 這個 月 不 扣費 是 下 個 月 扣費 嗯 行 這 要 您 提供 密碼 機主 姓名 還有 身分 證號 碼 這些 能 提供 嗎 沒有 你好 那 您 先 核示 名字 我 知道 身分 證號 碼 也 得 提供 的 沒有 沒有 這 別人 給 買 的 卡 我 也 不知 道 您好 女士 那 您 稍候 的話 先 核示 到 相關 資料 撥打 過來 給 您 開通 一下 好 嗎 欸 好 謝謝 啊 請問 您 對 我 的 回答 是否 有 疑問 沒有 感謝 您 致電 稍候 請 給 我 的 服務 做出 評價 再見 File Name: 172603.text 您好 請 您 需要 什麼 幫助 我 想 辦 辦 那個 來電 顯示 需要 密碼 身分 證號 碼 您 能 提供 嗎 能 請 稍後 輸入 密碼 按 井號 結束 先生 很 抱歉 密碼 是 有 誤 的 請 您 稍後 核示 一下 好 吧 剛 改 的 就是 這些 阿 現在 咱們 系統 呢 驗證 到 您 的 密碼 有 誤 那 您 稍後 重新 來 撥打 來 驗證 一下 好 吧 欸 行 感謝 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 172624.text 你好 請問 你 需要 什麼 幫助 你好 請講 喂 請講 呃 我 的 手機 號 的 那個 那個 炫 鈴 很 抱歉 我 沒有 聽清 楚 請 您 重複 一 遍 我 說 我 這 手機 它 怎麼 有 這 不是 您 自己 開通 的 嗎 沒 給 我 開通 你 給 我 開通 的 我 沒有 開通 那 您 現在 是 要 反應 這個 問題 呢 還是 要 取消 呢 嗯 也 取消 了 嗎 這個 炫 鈴 的話 已經 扣 炫 鈴 費 的話 已經 扣 了 您 取消 的話 需要 您 提供 您 的 手機 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 您 可以 提供 嗎 那個 那個 那 密碼 不知 道 密碼 的話 您 提供 身分 證號 碼 可以 重新 設 個 新 密碼 您 能 提供 身分 證號 碼 嗎 嗯 我 的 號碼 不 記得 很 抱歉 不能 提供 的話 通過 我們 這邊 是 不能 辦理 業務 的 請 您 先 核示 您 的 身分 證號 碼 要 我 的 號碼 對 要 護照 啊 身分 證 啊 不是 你好 喂 身分 證 喔 身分 證 哦 我 先 去 看 一下 啊 你 等一下 啊 我 找 一下 啊 喂 請講 先生 您 能 提供 身分 證號 碼 嗎 呃 嗯 我 給 你 身分 證號 你 等等 啊 請 說 么 八八 五七 四 二 零 零 么 喂 請講 請 您 說話 聲音 稍微 高 一點 我 這邊 聽 不 清楚 這個 最高 哩 嘛 請 您 說 一下 您 的 身分 證號 碼 嗯 一一 四 二三 二九 還有 呢 么 八 零八 還有 呢 零八 零六 二三 么 三 么 八 零八 二三 么 三 么 八 零八 零六 二三 么 三 嗎 噢 對 對 對 對 不正 確 啥 不正 確 身分 證號 碼 不正 確 請 您 先 核示 下 您 的 身分 證號 碼 然後 再 打 過來 好 吧 啊 請 您 先 核示 下 您 的 身分 證號 碼 好 吧 嗯 核對 一下 對 嗯 感謝 您 致電 稍候 請 給 我 服務 做 個 評價 滿意 請 按 一 File Name: 172826.text 您好 請 您 需要 什麼 幫助 痾 您好 我 想 問 一下 這個 聯通 號 能不能 開通 那個 流量 開通 流量 本月 給 您 辦理 您 下 個 月 才能 使用 下 個 月 才能 使用 阿 人工 客服 只能 幫 您 辦理 下 個 月 的 本月 的 辦理 不 了 那 本月 的 可可 不可 以 在 營 營業廳 辦理 建議 您 具體 到 營業 綜合 營業廳 去 諮詢 一下 如果 請問 還有 其他 問題 嗎 那 痾 能不能 把 把 那個 彩鈴 取掉 您好 可以 取消 現在 幫 您 取消 四十八 小時 以後 取消 成功 嗯 好 請問 您 手機 號碼 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 都 能 提供 是 嗎 全部 都 要 阿 對 阿 痾 機主 姓名 蘇 換 昌 手機 號碼 是 您 本機 嗎 嗯 對 請 您 根據 提示 把 密碼 輸入 一下 那 您好 請 提供 一下 機主 姓名 嗯 蘇 換 昌 請問 身分 證號 碼 么 四二七 二三 嗯 么 九九 零 嗯 么 二 零五 么 二 么 六 請 留下 一個 聯繫 電話 聯繫 人 留下 一個 聯繫 電話 對 阿 痾 么 五五 么 五五 么 五五 三四 三 零 嗯 七 二三 么 聯繫 人 是 您 本人 嗎 嗯 不是 可以 聯繫 到 您 嗎 痾 可以 可以 現在 我 這 已經 幫 您 記錄 下來 現在 幫 您 辦理 四十八 小時 以後 取消 成功 的 嗯 好 謝謝 阿 不 客氣 請問 還有 其他 問題 嗎 嗯 沒有 了 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 173051.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 嗯 請 你 幫 我 開通 一下 那個 流量 嗯 您 是 要 開通 流量 套餐 嘛 嗯 對 套餐 開通 的話 人工 給 您 辦理 本月 辦理 下 個 月 才能 使用 確定 要 辦理 嘛 嗯 對 謝謝 就是說 本月 您 使用 不 了 這個 套餐 下 個 月 才能 使用 您 確定 要 辦理 嘛 嗯 謝謝 辦理 嗯 我 現在 呢 您 辦理 這項 業務 呢 需要 提供 手機 號碼 進行 密碼 驗證 以後 呢 提供 機主 姓名 和 身分 證件 號碼 本月 辦理 這 款 套餐 十二月份 使用 不 了 一月份 才能 使用 的 好 吧 請問 身分 證件 能 提供 嘛 身分 證件 對 身分 證件 能 提供 嘛 辦 辦理 辦理 的 時候 就 有 那個 身分 證件 嘛 對 就是 當時 辦理 的 那個 身分 證件 請問 能 提供 嘛 如果 您 不 清楚 的話 只能 建議 您 對 只能 只能 建議 您 呢 到 營業廳 合適 一下 資料 好 吧 嗯 手機 號 只有 手機 號碼 辦理 不 了 這項 業務 這項 業務 必須 提供 機主 姓名 和 證件 號碼 所以 呢 請 您 呢 先 先 到 營業廳 或者 呢 以 其他 方式 合適 一下 資料 好 吧 好 行 好 的 請問 您 對 我 的 回答 是否 有 疑問 沒有 了 好 的 感謝 您 的 致電 稍後 請問 我 的 服務 做出 評價 File Name: 173136.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 痾 我 想 問 一下 痾 這個 我 這個 痾 能不能 開通 這個 手機 開通 流量 套餐 是 嗎 您 在 手機 上網 是 吧 嗯 對開 通 流量 套餐 本月 給 您 辦理 下 個 月 才能 使用 嗯 意思 是 痾 一月份 才能 使用 的 阿 對 現在 幫 您 辦理 下 個 月 才能 用 嗯 那 能不能 查到 我 我 現在 有 沒有 開通 這個 流量 請問 能 提供 密碼 嗎 手機 密碼 對手 機 號碼 的 密碼 嗯 我 忘 了 不知 道 了 那 這樣 您 核 詢 一下 沒有 密碼 我 這 查 不到 您 資料 什麼 請問 您 當時 辦理 這 張 卡 密碼 有 沒有 更改 過 沒有 密碼 我 這 查 不到 您 資料 的 好像 沒有 更改 過 吧 沒有 更改 過 初始 密碼 一二三四 五六 或 著 是 一二三四 建議 您 撥 么 零 零 么 零 一 號 的 三 號 鍵 修改 一下 初始 密碼 我 這 查 不到 資料 您 修改 一下 撥打 過來 幫 您 查 一下 嗯 好 的 謝謝 阿 不 客氣 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 感謝 您 致電 再見 File Name: 173212.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 我 要 開通 流量 那 現在 幫 您 辦 了 本月 開通 下 個 月 才能 用 啥 本月 開通 下 個 月 才能 用 呃 我 現在 開通 下 個 月 用 嗎 先 提供 手機 號碼 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 請問 都 可以 提供 嗎 身分 證號 碼 和 機主 號碼 李 鐵 鷓 身分 證號 碼 一 四 零九 零二 一 九 嗯 不知 道 嘛 那 我 幫 您 轉到 密碼 重置 系統 根據 語音 提示 重新 設置 一個 六 位數 的 密碼 好 吧 呃 稍 等 幫 您 轉接 File Name: 173352.text 你好 請問 您 需要 什麼 幫助 就是 這個 卡 你 要 查 一下 您 現在 是 正在 使用 的 業務 是 嗎 嗯 請 您 請問 您 知道 密碼 嗎 呃 密碼 是 多少 不知 道 密碼 不能 啊 很 抱歉 女士 這個 需要 您 驗證 密碼 我 才能 看到 您 使用 的 業務 女士 請問 您 知道 機主 姓名 和 身分 證號 碼 嗎 我 可以 幫 您 重置 一個 密碼 身分 證 是 身分 證 是 身分 證 戶名 是 李 志 強 嗯 請問 您 那 身分 證號 碼 能 提供 嗎 哎 那 都 忘記 很 抱歉 女士 這樣 的話 我 沒有 辦法 看到 您 具體 使用 的 那 什麼 業務 請 您 核對 一下 再 撥 過來 好 嗎 嗯 請問 您 還有 其他 業務 需要 諮詢 嗎 File Name: 173411.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 喂 你好 喔 開通 下流 量 你好 開通 流量 請問 你 之前 開通 過 功能 嗎 啊 請問 您 之前 有 開通 功能 嗎 沒有 這樣 的 先生 開通 流量 需要 驗證 您 的 密碼 以及 您 提供 機主 姓名 和 身分 證 號碼 請問 您 都 可以 提供 嗎 沒有 身分 證號 碼 痾 很 抱歉 先生 如果 您 提供 不 了 身分 證號 碼 我 沒有 辦法 幫 您 修改 業務 的 喔 行 記 著 啊 請問 您 還有 什麼 業務 需要 諮詢 嗎 File Name: 173675.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 麻煩 您 給 我 開 一下 那個 流量 阿 對 您好 辦理 流量 業務 呢 需要 您 提供 密碼 機主 名字 身分 證號 手機 號碼 並且 什麼 什麼 需要 在 您好 先生 辦理 流量 業務 呢 需要 您 提供 密碼 機主 名字 身分 證號 手機 號碼 並且 呢 確定 業務 的 辦理 需要 您 手機 在 不 欠費 的 情況 下 辦理 請問 您 都 可以 提供 到 嗎 那 直接 直接 開通 不 了 阿 這個 是 要 您 提供 這些 內容 才 可以 為 您 辦理 成功 的 先生 提供 提供 些 什麼 東西 需要 您 提供 密碼 機主 名字 身分 證號 手機 號碼 手機 不能 在 欠費 的 情況 下 才能 辦 成功 先生 密碼 對 需要 您 提供 密碼 機主 名字 密碼 多少 身分 證號 手機 號碼 請問 這些 您 都 可以 提供 到 嗎 嗯 請問 這些 都 可以 提供 到 是 吧 痾 密密 碼 是 么 零 么 二八 九 好 的 先生 辦理 業務 呢 首 您好 辦理 業務 呢 首先 需要 進行 密碼 驗證 稍後 請 您 根據 語音 提示 喂 您好 您好 痾 密碼 是 么 零 么 二八 九 先生 您好 請 您 稍後 根據 語音 提示 輸入 您 的 密碼 並 按 井號 鍵 確認 好 嗎 痾 行 了 行 了 好 的 先生 您 的 密碼 正確 那麼 請問 您 的 號碼 是 么 五五 三五 零五 九七五 么 對 吧 欸 沒 聽清 楚 好 的 先生 請問 您 號碼 么 五五 三五 零五 九七五 么 對 很 抱歉 您 的 號碼 么 五五 三五 零七 七九 么 九 對 吧 對 請 您 稍 等 是 欸 您好 您好 我 正在 幫 您 核示 資料 請 您 稍 等一下 好 嗎 嗯 行 了 請 您 稍 等 好 的 先生 幫 您 核示 到 您 現在 呢 還 沒有 開通 功能 那 您 您 沒有 開通 功能 的 情況 下 通過 您 就近 的 中和 營業廳 當月 辦理 當月 份 呢 開通 人口 流量 當月 份 就 能夠 執行 那麼 請問 您 要 辦理 當月 的 流量 還是 要 預約 下 個 月 的 流量 就 在 這個 月 的 麻 這個 月 是 我 想 辦 那 五 塊 錢 的 呢 套餐 五 塊 錢 那 流量 呢 對 先生 那麼 我 給 您 辦理 的 是 預約 到 下 個 月 的 流量 業務 如果 您 要 辦理 本月 份 的 流量 呢 就 建議 您 您 通過 有效 證件 到 您 就近 的 中和 營業廳 通過 營業廳 的 工程 人員 來 為 您 進行 辦理 這樣 您 辦理 的話 呢 這 是 當月 辦 當月 就 能夠 取消 那 您 這 您 這裡 您 這邊 辦 不下 的 當月 的 很 抱歉 我 這裡 給 您 開 功能 再 開 流量 這樣 辦理 以後 呢 就是 當月 辦 下 個 月 才能 執行 的 先生 好 那 就 下 個 月 的 流量 呢 我 也 可以 給 您 預約 下月 份 的 您 看 您 是 要 本月 份 執行 還是 要 下 個 月 執行 的 流量 我 想要 這個 月 的 麻 那 建議 您 方便 時 通過 攜帶 您 的 有效 證件 當 您 就近 的 中和 營業廳 給 營業廳 工程 人員 為 您 辦理 一下 好 嗎 嗯 好 的 謝謝 阿 不 客氣 請問 您 對 我 的 回答 是否 還有 疑問 嗯 滿意 滿意 是 那個 那 那 就 不 願意 辦 那 下 個 月 的 了 好 的 那麼 我 就 不 為 您 辦理 了 請 您 方便 時 攜帶 有效 證件 到 中和 營業廳 辦 好 嗎 嗯 好 的 好 的 請問 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 好 的 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做 個 評價 再見 嗯 行 了 File Name: 173829.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 我 想 請 那個 就是 修 過 這個 業 你 你們 去 問 那個 縣 零 和 流量 取消 線 零 和 流量 嗯 需要 密碼 身分 證號 碼 請問 您 能 提供 嗎 我 要 那個 我 要 密碼 好 密碼 身分 證號 碼 都 得 提供 請 您 稍後 合適 一下 好 吧 嗯 稍後 以後 合適 以後 再 打 過來 諮詢 好 吧 嗯 好 的 好 的 感謝 您 致電 再見 File Name: 173840.text 你好 請 您 需要 什麼 幫助 你 幫 你 幫 我 取消 一下 來電 需要 密碼 身分 證號 碼 你 能 提供 嗎 可以 請 您 稍後 輸入 密碼 阿 直 阿 直接 人工 人工 提問 一下 么 九九 零 請 您 稍後 輸入 下 密碼 我 幫 您 查詢 好 吧 哎 阿不 可以 嗎 輸入 密碼 老是 錯誤 的 那 如果 說 您 的 密碼 驗證 錯誤 肯定 是 辦理 不成 功 的 我 說 你 呀 我 說 人工 行 不行 呀 您 是 要人 工 什麼 呢 阿 人工 幫 人家 核對 一下 密碼 可以 嗎 先生 你好 咱們 這裡 就是 人工 核對 不 了 都 是 系統 來 驗證 的 阿 那 就 這樣 現在 我 幫 你 轉到 密碼 驗證 系統 驗證 一下 好 吧 好 好 的 先生 您 的 密碼 是 正確 的 請 您 說 一下 您 的 用戶 名 王 項 如 請問 什麼 呢 王 項 如 請問 身分 證號 碼 一 四 二 二 二五 么 四 二二五 么 四 二二二 五 三 個 二 嗯 然後 一 九九 零 嗯 零六 一 九 嗯 零五 一 四 零五 一 四 對 取消 來電 顯示 對 吧 對 還有 流量 先生 您好 我 幫 您 查詢 到 您 是 十一月 十四 號 的 時候 您 做 過 這個 活動 變更 對 嗎 對 活動 變更 那 就是 如果 您 做 了 活動 變更 這 一個 月 以內 就 不能 再 辦理 任何 業務 所以 說 現在 您 這個 流量 和 來電 顯示 無法 取消 那 意思 就是說 下 個 月 阿 對 喔 那 就 吧 所以 說 現在 無法 給 您 取消 請 您 就是說 下 個 月 時候 打 過來 取 一下 好 吧 好 啦 但是 下 個 月 取 下 個 月 和 也 要 給 您 扣費 的 我 知道 嗯 請問 還有 其他 問題 嗎 沒有 啦 還有 其他 的 問題 嗎 沒有 啦 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 選 一 File Name: 173847.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 嗯 我 想 那個 開通 一下 彩 信 開通 彩 信 功能 是 嗎 嗯 開通 以後 的話 痾 四十八 小時 內 您 受理 成功 您 可以 提供 密碼 基礎 姓名 身分 證號 碼 嗎 還要 身分 證號 碼 咧 對 現在 不 辦法 的 好 嗎 是 要是 要 有 密碼 不行 很 抱歉 這個 不行 必須 要 基礎 姓名 身分 證號 碼 都 是 要 的 您 稍後 核實 清 以後 重新 撥打 過來 辦理 一下 好 嗎 就是 在 二十 八 號 以前 辦理 一下 因為 月末 最後 兩 天 不 辦理 任何 業務 嗯 請問 您 還有 其他 問題 嗎 嗯 沒有 了 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 173917.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 欸 你好 你好 痾 我 想 請問 喔 想 請教 流量 是 嗎 我 想 開通 是 嗎 對 先生 咱們 今天 辦理 的 流量 套 餐 只能 在下 個 月 使用 本月 的話 不能 使用 請問 您 確定 需要 開通 嘛 這個 月 不能 用 下 個 月 才能 使用 是 吧 對 只能 開通 下 個 月 使用 本月 不能 使用 好 的 需要 開通 的話 需要 您 提供 密碼 機主 姓名 還有 身分 證號 碼 請問 您 這些 資料 都 能 提供 嘛 嗯 除了 身分 證 還有 什麼 呢 對 輸入 您 的 密碼 希望 您 提供 密碼 機主 姓名 還有 身分 證號 碼 請問 您 的 資料 都 能 提供 嘛 嗯 身分 證號 不知 道 了 密碼 知道 喔 那 很 抱歉 先生 這 沒有 不能 提供 身分 證號 碼 的話 同樣 也 不能 辦理 業務 這 需要 您 合適 一下 身分 證號 碼 再 撥打 過來 好 嗎 嗯 好 謝謝 好 的 那 很 抱歉 不 客氣 請問 還有 其他 問題 嘛 File Name: 173943.text 來 了 嘛 電話 您好 請問 您 需要 什麼 幫 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 我 辦 了 什麼 業務 沒有 阿 您 辦理 的 業務 是 嗎 阿 我 辦理 了 什麼 業務 沒有 嗯 好 的 我 幫 您 查詢 一下 好 嗎 喔 請問 您 知道 你 的 密碼 嗎 密碼 是 的 喔 密碼 沒 在 沒 在 這裡 嗯 很 抱歉 的 先生 如果 您 無法 提供 密碼 的話 我 這裡 是 您 查詢 不到 的 需要 您 核實 可 不可 可不可以 用 名字 阿 名字 是 不可 以 的 先生 如果 您 忘記 了 你 的 密碼 我 可以 幫 您 重置 一個 密碼 但是 需要 您 提供 手機 號碼 用戶 姓名 及 您 的 身分 證號 碼 的 好 嗎 用 手機 號碼 在 再 加上 身分 身分 證號 碼 呀 是 還有 您 的 用戶 姓名 請問 您 都 可以 提供 嗎 喔 這 這 這 卡 不是 不是 我 本人 的 那個 身分 證 辦 的 阿 嗯 先生 如果 是 這種 情況 的話 需要 您 協 帶 您 本人 的 身分 證件 到 營業廳 過 一下 戶 啦 好 嗎 喔 那 那 待會 我 我 跟 一個 跟 中華 那 邊 我 把 那個 身分 證 拿 過來 再 去 辦 一個 嗯 先生 很 抱歉 我 沒有 聽清 楚 您 講話 請 您 重複 一下 好 嗎 我 我 說 待會 再 給 你 打 我 去 中華 那 邊 把 那個 把 那個 密碼 拿 過來 嗯 好 的 請問 您 還有 其他 問題 嗎 他 我 這個 送 不 送 那個 短信 阿 贈送 短信 是 嗎 對 阿 嗯 先生 很 抱歉 的 如果 您 無法 提供 您 的 密碼 我 這裡 是 您 查詢 不到 您 的 任何 業務 的 好 嗎 喔 都 要 密碼 是 的 喔 請 您 核實 一下 密碼 再 撥打 過來 好 嗎 謝 嗯 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 啦 好 的 感謝 您 致電 稍後 請 您 對 我 的 服務 做 個 評價 File Name: 173989.text 你好 請問 你 需要 什麼 幫助 阿 我 要 開通 一下 那個 兆 開通 流量 嘛 嗯 請問 您 要 開通 多少 錢 的 流量 呢 五 元 的 那 請問 您 是否 可 提供 手機 號碼 機主 姓名 身分 證號 碼 密碼 呢 你好 喂 請問 您 是否 可以 提供 手機 號碼 機主 姓名 身分 證號 碼 密碼 呢 嗯 不知 道 那 提供 不 了 我 無法 幫 您 開通 請 您 稍後 核示 到 以後 撥打 進來 幫 您 做 開通 你好 查 密碼 呢 請問 您 修改 過 您 的 密碼 嘛 沒有 那 如果 沒有 修改 過 您 的 密碼 原始 密碼 就是 您 把 您 的 手機 關機 以後 把 您 的 手機卡 拔下 來 手機卡 的 背面 有 一個 八九 八六 開頭 的 一個 號碼 您 查看 一下 那個 號碼 去掉 字母 的 後 六 位 喔 請 您 核示 到 以後 撥打 進來 幫 您 辦理 謝謝 不 客氣 請問 您 還有 其他 的 問題 嘛 沒 拉 感謝 您 的 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 174051.text 你好 請問 有 什麼 需要 幫助 嗯 查查 詢 那個 什麼 業務 請 輸入 手機 密碼 好 吧 嗯 你好 你 的 密碼 正確 通過 系統 我 剛才 幫 您 查 過 啦 看到 連接 本 手機 上邊 目前 嗯 看到 這個 本 手機 咱們 目前 為止 除了 九 塊 錢 月租 之外 有 其他 的 我 看 了 一下 就 沒有 啦 嗯 那 現在 辦理 流 流量 有 沒有 流量 嗯 現在 辦理 你 要 現在 辦理 嗎 嗯 可以 不過 本月 辦理 下 個 月 使用 好 嗎 嗯 好 辦 三 個 流量 就 行 啦 好 的 請 您 告訴 我 一下 用戶 姓名 是 哪 位 伍 真 瑞 用戶 姓名 是 伍 真 瑞 伍 真 瑞 請 告訴 我 身分 證號 碼 痾 山 周 縣 不知 道 因為 這個 還是 新 的 請問 當時 辦理 的 時候 您 用 的 是 新 的 還是 舊 的 呢 但是 嗯 我 沒沒 辦理 過 很 抱歉 沒有 身分 證號 碼 打 不 開 資料 嗯 用 用 新 的 還是 舊 的 您好 請問 當時 辦理 的 時候 您 用 的 是 新 身分 證號 還是 舊 身分 證號 呢 嗯 當時 辦理 的 時候 您 用 的 是 舊 身分 證號 碼 還是 新 身分 證號 碼 當時 沒 辦理 過 那 抱歉 沒有 身分 證號 碼 我們 這邊 就 沒有 辦法 您 辦理 這些 業務 很 抱歉 嗯 年輕 人 能不能 辦理 流量 業務 可以 為 您 辦理 嗯 那 那個 後來 就 不能 辦理 了 嗎 抱歉 我 沒有 聽清 楚 請 重複 一下 你好 File Name: 174057.text 您好 請問 有 什麼 需要 幫助 嗯 開通 五 塊 錢 的 流量 可以 不過 本月 開通 流量 下 個 月 才能 用 的 嗯 對 嗯 現在 開通 吧 好 的 那 請 您 輸入 手機 密碼 好 吧 嗯 先生 您好 您 的 密碼 是 正確 的 嗯 痾 這 痾 痾 痾 痾 這個 月 開通 下 個 月 才能 用 阿 您 說 這個 月 開通 下 個 月 能不能 用 是 吧 嗯 這 流量 本身 他 就是 本月 開通 下 個 月 使用 的 嗯 下 個 月 一 號 就 能 用 啦 您好 我 沒有 聽清 楚 您 所 講 的 內容 嗯 所以 耶 下 個 月 一 號 就 能 用 了 吧 下 個 月 一 號 怎麼 呢 下 個 月 月 一 號 用 那 五 塊 錢 流量 了 吧 是 的 嗯嗯 好 就 這樣 吧 您好 請 那 您 還是 要 告訴 我 用戶 姓名 身分 證號 碼 一些 其他 資料 嗯 好 嗯 現在 就 說 對 現在 告訴 我 您 您 輸入 手機 痾 您 告訴 我 用戶 姓名 楊 易 梅 楊 易 梅 請問 用戶 痾 身分 證號 是 嗯 等一下 中國 的 號 嗎 是 吧 么 四 二 二 零 么 一九八 二 等一下 零 零八 么 么 四五五 四五 六八 嗯 四五 六八 喂 您好 嗯 身分 證號 碼 是 么 四 二 二 零 么 身分 證 身分 證號 碼 是 么 四 二二二 零 么 一九八 二 一九八 二 零八 么 么 零八 么 么 嗯 四五 六八 吧 四五 不過 舊 的 喔 么 四 二 嗯 二 哎呀 我 也 忘 了 身分 證號 了 那 您 還有 不知 道 身分 證號 碼 這個 不能 為 您 辦理 請 您 核實 一下 身分 證號 碼 再 為 您 辦理 吧 好 嗎 好 行 痾 我 看 是 查 過 身分 證號 碼 再再 打 吧 好 吧 那 請問 還有 其他 的 問題 嗎 嗯 沒 啦 謝謝 先生 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 號 鍵 嗯 File Name: 174257.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 那個 給 我 開 五 塊 錢 的 流量 您 現在 開通 下 個 月 這個 月 不能 用 現在 要 開通 嗎 現在 什麼 現在 開通 下 個 月 用 這個 月 不能 用 現在 要 辦理 嗎 喔 就是 我 就是說 呃 現在 開通 下 個 月 的 請問 手機 號碼 密碼 機主 姓名 和 身分 證號 碼 都 能 提供 嗎 還 得 提 提供 那個 身分 證號 是 的 喔 那麼 哎呀 現在 不知 道 那個 身分 證號 那 您 完 了 核 試 好 之後 再 給 您 辦理 吧 好 嗎 那個 那個 提供 密碼 不行 嗎 提供 密碼 只能 查詢 不能 辦理 任何 業務 需要 辦理 業務 需要 身分 證號 碼 的 喔 那 完 了 再 看 吧 好 那 請問 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 非常 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 服務 做 個 評價 滿意 請 按 一再 見 File Name: 174343.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 喂 你好 我 想 開通 一下 我 的 流量 開通 流量 是 吧 嗯 套餐 呢 本月 開通 不能 使用 下 個 月 才能 使用 確定 要 開通 嗎 嗯 下 個 月 就 能 能 使 能 能 能 用 了 嘛 對 下 個 月 一 號 那 辦理 的話 需要 提供 您 的 手機 號碼 密碼 身分 證號 碼 姓名 可以 提供 嗎 嗯 可以 請 您 再 提供 一下 手機 號碼 么 三 么 三 三 么 六 二九 么 么 稍後 聽到 語音 提示 以後 輸入 一下 密碼 幫 您 查詢 喔 喔 好 的 您好 您 的 密碼 正確 密碼 那 再 來 您 在 提供 一下 您 的 姓名 鈴 結 您好 請 您 稍 等 很 抱歉 先生 讓 您 久 等 了 您好 嗯 你好 那 很 抱歉 先生 現在 由於 系統 再 調整 無法 幫 您 查詢 您 的 資料 建議 您 稍後 呢 三 到 五分 鐘 以後 呢 撥打 進來 給 您 辦理 一下 好 吧 好 啦 請 您 這 段 時間 請 您 諒解 感謝 您 致電 再見 就 這樣 File Name: 174347.text 你好 請問 您 有 什麼 需要 幫助 你好 麻煩 幫 我 開通 一下 那個 流量 喔 包月 的 五 元 流量 好 的 你好 流量 是 本月 辦理 下 個 月 使用 請 您 根據 語音 提示 驗證 一下 您 的 密碼 幫 您 辦理 好 嗎 嗯 您好 這邊 呢 您 通過 客服 辦理 的話 他 五 塊 錢 是 二十 兆 的 以前 的 舊 套餐 嗯 它 營業廳 現在 有 一個 新 的 套餐 是 五 塊 錢 三十 兆 的 流量 還 贈送 十五 條 彩 信 您 是 需要 辦理 五 塊 錢 二十 兆 的 流量 嗎 查詢 如果 要 辦理 五 塊 錢 三十 兆 的話 您 是 需要 協 帶 本地 的 有效 證件 通過 語音 一起 來 辦理 嗯 那 如果 先 辦理 那個 二十 兆 的 能不能 完 了 完 了 再 到 營業廳 修改 您好 流量 是 一個 月 只能 辦理 一 次 但是 流量 都 是 本月 辦理 下 個 月 使用 本月 是 不可 以 使用 的 我 知道 那 請問 您 是否 要 辦理 呢 現在 辦理 好 的 你好 請 您 輸入 密碼 按 井號 鍵 確認 幫 您 辦理 好 嗎 嗯 你好 您 輸入 的 密碼 是 正確 的 嗯 請 您 提供 一下 您 的 機主 姓名 張 軒 明 請 您 提供 一下 您 的 身分 證號 碼 阿 還要 身分 證號 碼 嗎 是 的 辦理 業務 必須 提供 身分 證號 碼 的 沒有 身分 證號 碼 是 辦理 不 了 任何 業務 的 如果 您 不知 道 您 的 身分 證號 碼 的話 請 您 核實 一下 您 的 身分 證號 碼 打 過來 辦理 好 嗎 嗯 你好 請問 您 還有 其他 的 問題 嗎 沒有 感謝 您 致電 稍後 給 我 服務 做出 評價 滿意 選 一 File Name: 174431.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 嗯 去 個 那個 是 來電 來電 顯示 需要 取消 是 嗎 嗯 來電 顯示 取消 的話 得 需要 提供 手機 號碼 機主 姓名 身分 證號 碼 請問 您 都 知道 是 嗎 唉 身分 證號 不知 道 很 抱歉 先生 沒有 身分 證號 不能 給 您 取消 業務 的 必須 有身 分 證號 碼 密碼 記得 很 抱歉 不行 只有 身分 證號 的 沒有 身分 證號 不能 取消 好 的 那 請 您 把 身分 證號 合適 到 以後 撥打 進來 取消 好 嗎 喔 好 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 File Name: 174501.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 開通 這 五 塊 錢 流量 下 個 月 的 開 五 塊 錢 的 流量 下 個 月 的 是 嗎 嗯 這 要 您 提供 機主 姓名 身分 證號 碼 密碼 您 都 可以 提供 嗎 哎呀 身分 證號 提供 密碼 用戶 名 知道 您 不知 道 身分 證號 碼 是 嗎 嗯 很 抱歉 先生 如果 您 不知 道 身分 證號 碼 我們 這裡 是 無法 辦理 的 建議 您 密碼 可以 密碼 或 不行 不可 以 的 必須 有身 分 證號 碼 的 您 稍後 核示 一下 您 的 身分 證號 碼 撥 入 過來 幫 您 辦理 一下 的 好 嗎 哎呀 那 要 等到 何時 呀 很 抱歉 但是 您 這個 必須 有身 分 證號 碼 的 有身 分 證號 碼 才能 幫 您 辦 的 喔 您 稍後 核示 一下 的 好 吧 喔 核示 了 嗎 很 抱歉 沒有 身分 證號 碼 無法 辦理 只能 是 建議 您 核示 到 身分 證號 碼 之後 您 撥 入 過來 我們 幫 您 進行 一下 辦理 的 好 嗎 喔 請問 您 還有 其他 的 問題 嗎 沒 拉 感謝 您 致電 請 您 稍後 對 我 的 服務 做出 評 File Name: 174562.text 你好 請問 需要 什麼 幫助 喂 你好 嗯 請問 要 諮詢 什麼 問題 密碼 嘛 密碼 是 嗯 多數 沒有 修改 過 是 嗎 你好 請問 修改 過 嗎 修改 過 嘛 修改 過 痾 修改 過 現在 是 忘記 啦 阿 您 現在 是 忘記 密碼 了 還是 要 有 一個 驗證 現在 這個 密碼 嗎 你 是 要 驗證 一下 對 不 對 嗯 請 稍後 聽到 語音 提示 輸入 密碼 按 井號 鍵 結束 好 吧 現在 輸 裡邊 聽到 語音 提示 輸入 密碼 按 井號 結束 阿 您好 您 密碼 正確 請問 還有 其他 問題 呢 對 的 啦 就是 那種 後 密碼 的 阿 因為 咱們 這個 為 來電 顯示 取 不 了 嘛 您 是 要 取 來電 顯示 嗯 提供 一下 身分 證號 碼 和 具體 姓名 幫 您 使 那 身分 證號 碼 我 都 不知 道 不知 道 身分 證號 碼 取 不 了 的 女士 您 需要 查 一下 身分 證號 碼 撥 進來 呀 因為 要 身分 證號 碼 的 呀 對 喔 那 我 還 得 取掉 了 嗯 好 的 您 沒有 密碼 不行 不行 哎 不行 身分 證號 碼 那 到底 多少 人 的 號碼 又 沒 密碼 嗎 別人 取 不 了 取 不 了 這樣 子 喔 沒關係 號碼 以後 撥 進來 喔 行 請問 還有 其他 問題 呢 阿 記得 啦 感謝 致電 再見 File Name: 174730.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 痾 我 想 取消 一下 那個 話費 週 週報 話費 週 週報 是 嗎 嗯 對 請問 一下 您 是 哪裡 用戶 需要 提供 一下 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 請問 能 提供 嗎 嗯 能 請問 是 本 手機 是 嗎 哎呀 我 能 提供 姓名 跟 那個 密碼 沒有 身分 證號 行 嗎 如果 這樣 的話 先 提供 機主 姓名 身分 證號 碼 重新 設 一個 密碼 之後 幫 您 辦理 取消 喔 行 那 那 我等 等 問問 那個 身分 證 密碼 再 打 吧 好 請問 您 還有 其他 問題 嗎 嗯 沒有 了 感謝 致電 請 您 稍後 對 我 的 服務 做 個 評價 滿意 請 按 一再 見 File Name: 174740.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 欸 開通 流量 是 怎麼 開通 呀 不然 您 可以 提供 一下 您 的 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 幫 您 開通 請問 能 提供 嘛 阿 這個 月 你 給 我 開通 呢 下 個 月 才能 用 的 嘛 對 下 個 月 一 號 使用 喔 我 這個 月 嗯 開通 阿 一 塊 錢 嘛 這個 月 開通 這個 月 不 扣費 這個 月 不能 用 下 個 月 使用 下 個 月 扣費 下 個 月 才 扣費 呢 對 下 個 月 才能 用 下 個 月 開始 扣費 喔 現在 不 扣費 阿 請問 現在 需要 開通 嘛 開通 吧 開通 是 嘛 開通 拉 請問 一下 密碼 機主 姓名 身份證 號碼 請問 都 能 提供 嘛 能 都 能 提供 是 嗎 嗯 密碼 機主 姓名 還有 身分 證號 碼 請問 現在 能 提供 嘛 嗯 能 提供 是 嘛 嗯 請 您 稍後 根據 語音 提示 輸入 密碼 按 井號 鍵 結束 欸 我 現在 沒有 開通 拉 你 有 沒有 開通 我 這裡 看 不到 您 驗證 了 密碼 幫 您 查看 喔 請問 一下 能 提供 密碼 嘛 阿 請問 一下 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 請問 現在 能 提供 嘛 阿 密碼 機主 姓名 身分 證號 碼 請問 一下 能 提供 嘛 嗯 請 您 稍後 根據 語音 提示 輸入 密碼 按 井 鍵 結束 嗯 File Name: 174862.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 欸 喂 你 幫 我 查 一下 這 手機 有 什麼 業務 您 可以 提供 密碼 嘛 喔 不知 道 不知 道 密碼 是 吧 嗯 那 您 可以 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 嘛 喔 有 機主 姓名 身分 證號 碼 呢 喔 沒有 那 很 抱歉 女士 要 這樣 的話 我們 無法 幫 您 查詢 的 喔 那 下次 吧 嗯 好 的 請問 您 還有 其他 問題 嗎 喔 這 沒有 了 感謝 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 喔 File Name: 174880.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 嗯 我 想 問 一下 我 這個 手機 號 有 那個 流量 沒 請問 就是 您 撥打 電話 這個 本機 是 嗎 嗯 好 的 那 您 通過 人工 客服 查詢 業務 需要 提供 一下 您 的 密碼 您 是否 清楚 您 的 密碼 呢 密碼 知道 嗯 不 清楚 忘記 密碼 了 嗎 是 的 好 的 如果 方便 的話 您 提供 一下 您 機主 名字 和 身分 證號 碼 幫 您 重新 設置 一個 新 密碼 好 吧 機主 的 嗯 身分 證 也 不知 道 耶 都 不 太清 楚 是 吧 您好 是 這樣 的 由於 通過 人工 客服 幫 你 查詢 業務 那 必須 有 您 的 密碼 我 才能 看到 那 建議 您 方便 的話 那 您 把 您 的 機主 名字 身分 證號 碼 來 合適 一下 合適 好 之後 撥打 過來 給 您 重置 一個 新 密碼 來 查詢 好 吧 好 的 好 的 那 請問 您 對 我 回答 是否 有 疑問 沒有 請問 您 還有 其他 問題 嘛 沒有 了 那 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 File Name: 174888.text 您好 實習 五四 九六 號 客服 代表 您 服務 請問 您 需要 什麼 幫助 嗯 我 想 問 一下 我 手機 密碼 是 多少 了 嘛 痾 很 抱歉 先生 我們 這邊 幫 您 核實 不到 您 的 手機 密碼 如果 您 要是 忘記 您 的 密碼 您 看 需要 幫 您 重新 設置 密碼 嗎 重新 痾 阿 那 也 行 都 重新 設置 一個 嘛 嗯 那 重新 設置 密碼 呢 是 需要 提供 您 的 機主 姓名 和 身分 證號 碼 的 請問 您 現在 可以 提供 嗎 嗯 機主 姓名 對 柳 柳 龍 飛 身分 證號 碼 身分 證 不知 道 嗯 您 是 現在 不 記得 身分 證號 碼 了 嗎 不 記得 嗯 這個 卡 是 我 朋友 的 這 不是 我 的 阿 很 抱歉 先生 您 必須 提供 痾 機主 姓名 還有 身分 證號 碼 才能 幫 您 重新 設置 密碼 嗯 其實 建議 您 就是 稍後 核實 一下 你 的 這個 證件 的 號碼 然後 再 撥打 進來 幫 您 重新 設置 一下 好 嗎 喔 喔 謝謝 謝 嗯 不 客氣 請問 您 還有 其他 問題 嗎 嗯 沒有 啦 嗯 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 175020.text 您好 八 號為 您 服務 請問 您 需要 什麼 幫助 呃 你好 我 手機 裡邊 那個 話費 上個月 十二月 上個月 二十 八 號 就 申報 取消 了 怎麼 還有 您 是 說 那個 話費 上個月 上個月 二十 八 號 就 那個 對 嗯 您 說 現在 還有 是 嗎 嗯 請 您 稍後 根據 語音 提示 輸入 一下 密碼 我 幫 您 查詢 一下 可以 吧 嗯 密碼 我 記 不 清 了 那 您 那個 身分 證號 碼 和 機主 姓名 可以 提供 嗎 嗯 機主 姓名 我 知道 身分 證號 碼 也 沒 記 這樣 吧 建議 您 核 試 清楚 以後 再 撥打 過來 可以 嗎 我們 這邊 有 一 項 那個 機主 姓名 我 能 我 能 我 知道 機主 姓名 除了 機主 姓名 還有 那個 身分 證號 什麼 那 號 呀 沒 記住 告訴 你 那個 機主 姓名 就 行 了 嗎 機主 姓名 需要 但 那個 身分 證號 碼 也 需要 兩 種 都 需要 欸 上次 我 取消 的 時候 人家 沒有 要 有時候 他 那個 我 就 我 就 告訴 他 機主 姓名 查 了 就 給 我 取消 了 有的 時候 需要 有的 時候 不需 要 這個 辦 這個 查詢 業務 就 呃 其實 您 改 密碼 是 需要 那個 機主 姓名 和 身分 證號 的 請問 您 還有 其他 問題 嗎 這個 他 應該 能 取消 啊 可以 取消 嗯 就 在 您 那 取消 了 嗎 對 這樣 吧 您 把 那個 身分 證號 碼 和 那個 機主 姓名 核 試 清楚 以後 再 撥打 過來 我 幫 您 取消 可以 嗎 嗯 身分 證號 我 也 現在 我 也 不知 道 嘛 這 張 號 不是 我 的 啊 這 張 卡 不是 你 的 嗯 因為 這 張 卡 是 現在 我 用 的 這樣 吧 所以 我 我 知道 機主 姓名 很 抱歉 就是說 您 提供 不 了 任何 一 項 我們 都 辦理 不 了 我 能 提供 呃 機主 姓名 機主 姓名 需要 跟 那個 身分 身分 證號 碼 也 需要 這個 話費 一個 月 是 多少 錢 啊 三 塊 嗯 所以 您 還有 其他 問題 嗎 啊 沒 了 感謝 致電 再見 File Name: 175099.text 嗯 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 麻煩 您 這個 我 辦 我 辦 的 這個 手機 號 不是 說 這個 月 給 我 贈送 三十 塊 錢 的話 費 免費 送 嗯 您 說 您 這個 月 辦理 的 贈送 三十 塊 錢 話費 是 嗎 嗯 痾 您 是 哪裡 用戶 我 是 那個 新 州 的 新 州 的 用戶 嗯 新 州 的 用戶 痾 您 是 什麼 時候 至 您 是 就是 辦 卡 以後 贈送 返回 話費 是 嗎 嗯 對 痾 請 請問 您 手機 號碼 和 密碼 我 幫 您 重 看 一下 好 嗎 手機 密碼 我 就 不知 道 了 就是 那個 的 嗯 竟然 這樣 那 就 您 請 稍後 您 先 核示 一下 您 的 密碼 然後 您 撥打 進來 我 幫 您 再 查看 有 沒有 返還 好 嗎 喔 行行 行 意思 他 讓 我 去 那裡 辦 卡 的 時候 他 給 我 這樣 說 他 說 您 到 下 個 月 再 給 您 贈送 三十 塊 錢 的話 費 提供 一下 您 辦 卡 時候 身分 證號 碼 和 您 的 密碼 我們 幫 您 重新 設置 一下 密碼 然後 幫 您 再 查詢 一下 好 嗎 能不能 重設 這個 密碼 密碼 不知 道 阿 阿 是 可以 的 您 需要 提供 您 您 辦 卡 時候 的 身分 證號 碼 和 您 機主 姓名 喔 就是 提供 一下 那個 身分 證號 碼 就 行 拉 痾 身分 證號 碼 還有 那個 辦 卡 的 機主 姓名 就 可以 喔 就是 要 身分 證號 碼 和 那個 機主 姓名 嗯 是 的 嗯 行 您 辦 卡 的 身分 證號 碼 是 多少 蛤 請問 您 辦 卡 的 時候 的 身分 證號 碼 是 多少 馬上 找出 來 喔 給 您 馬上 好 欸 好 的 欸 您 稍 等 一 分鐘 欸 好 的 一 零 一 零 不知 道 了 嗯 您好 嗯 先生 您好 嗯 先生 您好 喂 麻煩 您 找 不到 了 喔 行 了 痾 那 您 就 稍後 您 先 看 找到 一下 您 那個 身分 證 您 如果 找到 以後 您 撥打 進來 我們 把 密碼 給 您 設置 以後 給 您 查詢 一下 好 嗎 嗯 行行 行 謝謝 痾 不 客氣 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 欸 好 的 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做 評價 再見 File Name: 175128.text 你好 實習 五六 零 壹 號 客服 代表 為 您 服務 請問 您 有 什麼 業務 需要 諮詢 嗯 給 我 開 開辦 那個 來電 顯示 開 了 您 是 說 您 現在 要 開通 來電 顯示 是 嗎 嗯 先生 您好 您 可以 提供 一下 您 的 姓名 密碼 機主 姓名 跟 身分 證號 碼 嗎 身分 證號 碼 不知 道 嗎 先生 很 抱歉 沒有 身分 證號 碼 我們 是 幫 您 辦理 不 了 業務 的 阿 沒有 身分 證號 碼 我們 是 幫 您 辦理 不 了 業務 的 阿 那 不用 了 好 那 還有 其他 問題 嗎 File Name: 175150.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 嗯 改 一下 流量 多少 錢 的 流量 五 塊 的 能 提供 身分 證號 碼 基礎 姓名 手機 密碼 嗎 嗯 身分 證號 碼 是 這個 是 您 這個 本機 的 嗎 嗯 好 就 這樣 好 就是 辦 這 張 卡 你們 用 什麼 身分 證號 碼 對 蛤 不知 道 那 沒有 幫 您 辦 不 了 好 謝謝 啊 不 客氣 請問 還有 其他 問題 嗎 沒 了 呀 感謝 您 的 致電 稍後 請 對 我 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 175313.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 欸 你好 那個 我 這 這個 電話 欠費 了然 後 我 我 不知 道 我 的 號碼 是 多少 你 那裡 能不能 看 的 到 嗯 先生 您好 能不能 提供 您 可以 提供 密碼 和 基礎 姓名 嗎 沒有 啊 請問 您 可以 提供 身分 證號 碼 嗎 就是 不知 道 號碼 嘛 我 就是 交費 都 交 不成 嘛 哈 對 身分 證號 碼 請問 可以 提供 嗎 身分 證號 碼 當然 在 營 營業廳 搞 的 那 也 不知 道 他 編 的 什麼 東西 但是 如果 您 沒有 基礎 姓名 的 痾 身分 證號 碼 或者 密碼 的話 咱們 這邊 是 沒有 權限 幫 您 查詢 的 很 抱歉 喔 嗯 請 您 透過 其他 方式 核實 File Name: 175335.text 你好 服務 嗯嗯 早 嗯 嗯 開通 嗯 嗯 流量 什麼 流量 要 開通 流量 是 嗎 嗯 那 您 可以 提供 一下 您 的 機主 姓名 身分 證號 碼 和 手機 密碼 嗎 哎 呦 痾 身分 證號 還有 啥 您 的 機主 姓名 身分 證號 碼 還有 您 的 手機 密碼 喔 嗯 可以 提供 嗎 痾 那 現在 不可 以 提供 因為 不是 拿 著 我 我 本人 的 那 建議 您 先 痾 先 核實 一下 然後 再 撥打 過來 幫 您 開通 好 吧 痾 行 還有 其他 需要 幫助 嗎 沒有 啦 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 服務 做出 評價 File Name: 175349.text 你好 五 零 零 零 號 您 服務 痾 我 想開 通 超級 摳 摳 開通 手機 摳 摳 嗯 很 抱歉 我 不 清楚 您 是 要 要 開通 流量 嗎 嗯 您 是 要 開通 上網 的 流量 對 嗎 嗯 您好 您 的 以前 有 沒有 開通 過 呢 沒 吧 您 這個 月 有 沒 做 過 資費 變更 呢 阿 這個 月 十二月份 有 沒 做 過 資費 的 變更 密碼 不是 您 這個 月 有 沒有 做 過 就是 有 沒有 辦理 過 其他 的 業務 嗯 辦 過 超級 摳 摳 什麼 超級 摳 摳 你好 你 您 需要 開通 上網 的 流量 對 嗎 嗯 你好 這個 開通 的話 是 要 痾 當月 開通 下 個 月 才 可以 使用 的 當月 不能 使用 您 確定 要 開通 嗎 行 啦 你好 您 可以 提供 一下 您 的 機主 姓名 身分 證號 碼 和 您 的 手機 密碼 嗎 我 只 知道 機主 姓名 您好 您 必須 提供 那 機主 姓名 身分 證號 碼 和 密碼 才 可以 幫 您 開通 的 建議 您 稍後 核實 一下 再 撥打 過來 幫 您 開通 好 吧 阿 這 我 只 知道 機主 姓名 機 只 知道 機主 姓名 是 沒 辦法 幫 您 開通 的 您 必須 知道 您 的 密 手機 的 密碼 還有 你 的 身分 證號 碼 你 才 可以 開通 好 吧 建議 您 稍後 再 核實 File Name: 175385.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 嗯 開通 一下 流量 講話 開通 一下 流量 現在 開通 現在 不能 使用 要 在下 個 月 一 號 才能 使用 需要 現在 開通 嗎 嗯 開通 這項 業務 需要 提供 手機 號碼 機主 姓名 密碼 和 身分 證號 請問 都 能 提供 嗎 嗯 機主 姓名 密碼 和 身分 證號 File Name: 175792.text 您好 七七 五四 九六 號 客服 代表 為 您 服務 請問 您 需要 什麼 幫助 我 查 一下 這 手機 上 開通 有 什麼 有 什麼 業務 好 的 請 您 聽到 提示 音 後 輸入 密碼 按 井號 鍵 確認 好 吧 密碼 現在 還 不知 道 呢 能不能 請問 您 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 嗎 我們 這邊 可以 幫 您 重新 設置 個 密碼 密碼 不知 道 您 現在 能 提供 嗎 現在 能 提供 能 提供 是 吧 請 您 稍 等 請問 機主 姓名 高 再 銘 嗯 身分 證號 碼 身分 證號 碼 對 拿 我 的 身分 證 行 不行 必須 是 機主 的 機主 本人 的 身分 證號 碼 機主 本人 的 身分 證號 碼 對 身分 證 在 那個 家 了 不是 我 在 這個 家 了 不是 拿 不 上 現在 嗯 怎辦 先生 很 抱歉 先生 那 請 您 稍後 核示 到 嗯 身分 證號 碼 再 撥打 進來 好 嗎 喔 行 好 的 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 嗯 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 175818.text 您好 請 要 什麼 幫助 您好 您好 這裡 中國 聯通 么 零 零 么 零 客服 熱線 您 的 電話 已 接通 請講 話 幫 我 開通 一下 流量 好 的 但是 辦 流量 呢 是 本月 辦理 下 個 月 執行 的 可以 嗎 怎 啦 如果 辦 流量 的話 呢 是 本月 辦理 下 個 月 才 執行 的 可以 嗎 這個 月 辦理 下 個 月 才能 開通 了 對 不得 本月 執行 的 可以 嗎 嗯 那 不是 也 可以 可以 幫 我 開 他 說 就是 上個月 以前 就 能 了 呀 只要 是 本月 辦理 通過 我們 人工 客服 辦 的話 呢 都 是 本月 辦理 下 個 月 才 執行 不能 本月 執行 本月 辦理 這個 月 辦理 下 個 月 才能 用 了 好 那 你 給 開通 了 吧 好 答應 我 開通 的話 呢 請問 一下 手機 號碼 密碼 基礎 姓名 身分 證號 碼 您 都 可以 提供 嗎 怎 啦 您好 請問 手機 號碼 密碼 基礎 姓名 和 身分 證號 碼 您 都 可以 提供 嗎 您好 手機 號碼 密碼 基礎 姓名 和 身分 證號 碼 都 可以 提供 嗎 File Name: 176091.text 你好 請問 需要 什麼 幫助 呃 麻煩 幫 我 開通 一下 那個 來電 顯示 開通 一下 來電 顯示 嗯 呃 好 的 先生 手機 號碼 是 呃 么 五五 三五 零六 九五 二八 么 五五 三五 零六 九五 二八 對 呀 到 自動 系統 先 輸 一下 密碼 並 按 井號 鍵 確認 欸 行 密碼 正確 呃 你好 欸 密碼 正確 喔 正確 就 這 密碼 您 是 要 開來 電 顯示 噢 喂 喂 你 你好 我 是 說 請問 一下 您 這邊 有 改過 套餐 嗎 呃 那個 上個月 改過 套餐 這個 月 沒 改 沒 改過 是 吧 嗯 請問 用戶 姓名 叫 甚麼 用戶 姓名 呃 哎呀 我 拿 別人 身分 證 辦 的 嘛 叫做 王 姓 王 嘛 王 什麼 王 怡 萱 還 甚麼 哎呀 我 也 記 不 清 啦 是 拿 別人 身分 證 辦 的 嗎 就 您 身分 證號 也 不知 道 是 吧 呃 身分 證號 哎呀 不知 道 嘛 好 的 或者 您 可以 先 核示 一下 然後 再 打 過來 辦理 也 可以 好 嗎 辦 辦理 啦 欸 對 喔 暫時 不行 欸 對 欸 行好 的 好 的 感謝 您 做 評價 系統 滿意 請 按 一 File Name: 176112.text 您好 我 昨天 是 您好 請問 需要 什麼 幫助 喂 您好 痾 我 想 問 一下 我 那個 手機 號 痾 怎麼 密碼 不 對了 呢 痾 您 的 密碼 不 對 是 嗎 請問 是 哪裡 的 用戶 呢 您 的 這個 手機卡 是 哪個 地區 的 痾 手機卡 是 地區 的 麻 地區 的 是 吧 嗯 先生 稍後 您 用 您 的 卡 重設 痾 您 用 您 的 卡 撥打 撥打 到 咱們 客服 這 然後 您 提供 一下 機主 姓名 身分 證號 碼 可以 重新 設置 的 用 手機 嗯 對 手機 現在 就是 不行 麻 就是 痾 我 就 查 不到 話費 我 就 我 我 報 了 我 的 身分 證號 也 查 不出 來 可以 的 就是說 您 提供 機主 姓名 身分 證號 碼 就 可以 重新 設置 一個 密碼 喔 那 您 給 我 麻煩 您 查 一下 么 三 零 九七五 三 那 您 這樣 的 很 抱歉 如果 要是 說 憑 他 機 打 進來 咱們 這 也 查詢 不到 的 請 您 用 本機 記得 撥打 一下 好 嗎 本機 怎麼 了 痾 用 您 的 本機 這 支 手機 然後 您 撥打 一下 客服 然後 提供 機主 姓名 身分 證號 碼 幫 您 提示 好 嗎 喔喔 嗯 好 的 那 請 您 稍後 撥打 過來 改 用 您 的 本機 好 嗎 好好 好 的 那 請問 您 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 好 的 感謝 您 致電 稍後 請 對 我 服務 做 個 評價 滿意 請 按 一 File Name: 176240.text 您好 五五 八九 號 客服 代表 為 您 服務 您好 請問 需要 什麼 幫助 喔 查 一下 呃 先生 您好 你 要 申 查 功能 嗎 什麼 什麼 先生 您好 您 可 開通 一個 功能 還是 要 同時 辦理 流量 你好 喂 喂 先生 您好 您 可要 開通 一個 功能 嗎 還有 同時 辦理 流量 辦理 流量 流 理 流量 透過 客服 辦理 流量 的話 本月 辦理 下 個 月 使用 的 請問 現在 要 辦理 嗎 需要 好 的 呃 需要 您 提供 手機 號碼 密碼 機主 姓名 身份證 號碼 請問 您 可以 提供 確認 資料 嗎 機主 姓名 可以 呃 請問 身份證 號碼 可以 提供 嗎 不知 道 先生 您好 您 稍候 查看 一下 身份證 號碼 需要 身份證 號碼 的 有 本機 號碼 就 可以 了 先生 辦理 業務 需要 身份證 號碼 的 您 稍候 查看 一下 好 吧 呃 啊 好 的 請問 您 是否 還有 其他 疑問 File Name: 176247.text 啊 請 您 需要 什麼 幫助 流量 查詢 剩餘 流量 通過 人工 幫 您 查詢 不到 我 幫 您 提供 查詢 的 方式 請 您 拿 筆 和 紙 記 一下 您 只要 查詢 是否 開通 了 是 嗎 嗯 請 您 提供 手機 號碼 立 馬 幫 您 查詢 嗯 二三 零 零 嗯 么 五八 零 查詢 業務 需要 密碼 驗證 請 您 稍候 根據 語音 提示 輸入 密碼 並 按 井號 鍵 確認 這裡 幫 您 查詢 到 沒有 開通 業務 你好 先生 請問 您 是 當月 使用 呢 還是 下月 使用 啊 請問 您 是 當月 使用 呢 還是 下月 使用 當月 嘛 如果 您 想 這個 月 使用 請 您 到 營業廳 進行 辦理 通過 人工 呢 當月 辦理 業務 是 下月 執行 的 下 個 月 才能 使用 這個 月 是 不能 使用 的 喔 你好 請問 您 對 我 的 回答 是否 有 疑問 沒 啦 請 您 還有 其他 問題 嗎 File Name: 176296.text 你好 請問 您 需要 什麼 幫助 喂 你好 你好 麻煩 你 幫 我 改 一下 那個 流量 改 流量 對 嘛 對 阿 改 了 的話 下 個 月 才 執行 的 確定 要 改 嘛 欸 下 個 月 開 了 下 個 月 才能 用 阿 對 是 阿 喔 那 你 開 如果 要 開 下 個 月 才能 用 算了 身分 證號 碼 密碼 嘛 可以 提供 嘛 欸 小 方 那 號碼 不 記得 嘛 那 請 您 稍後 核示 清楚 再 打 進來 幫 您好 吧 嗯 請問 還有 其他 問題 嘛 可以 了 感謝 您 致電 稍後 對 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 176438.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 欸 痾 我 那個 想 嗯 開 一下 來電 顯示 開通 來電 顯示 好 的 請 您 提供 手機 號碼 嗯 么 五五 三五 零四 二七 八 辦理 業務 變更 需要 進行 密碼 驗證 稍候 請 根據 語音 提示 輸入 密碼 按 井號 鍵 確認 嗯 好 的 您好 現在 辦理 這樣 的話 二十四 小時 以後 使用 收 一個 月 的 費 嗯 好 的 請 提供 基礎 姓名 基礎 姓名 對 我們 這 辦 如意 通 嗎 那 基礎 姓名 呢 嗯 基礎 姓名 李 文 彬 李 文 彬 嗯 很 抱歉 不正 確 是 拿 本人 身分 正 辦 的 嗎 嗯 是 不是 他 的 不正 確 不是 了 我們 是 辦 集團 集團 卡 嘛 集團 卡 那 能 提供 這個 當初 辦 的 時候 的 姓名 和 身分 證 嗎 證件 號 地名 可以 啊 不是 地名 是 基礎 姓名 基礎 姓名 基礎 姓名 呀 這 這 我 我們 當初 沒 沒有 我們 的 身分 證 就 一個 集團 的 嗯 對 您 可以 和 集團 經理 聯繫 你 這 不需 要 那個 啥 痾 有 號碼 不可 以 基礎 姓名 辦 業務 必須 得 有 手機 號 密碼 基礎 姓名 身分 證 喔 那 意思 不知 道 密碼 那 基礎 姓名 不可 以是 不是 對 還 需要 身分 證 對 喔 請問 還有 什麼 問題 嗎 嗯 這 沒有 了 好感 謝 您 的 致電 稍後 請 對 我 的 服務 最 出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 176500.text 你好 七七 五四 九八 號 客服 代表 為 您 服務 請問 有 什麼 需要 幫助 你好 請講 話 你好 請講 恩恩 我 想開 通 那個 流量 現在 能不能 開 流量 是 嗎 恩 恩 可以 開通 您 開通 了 功能 了 嗎 不知 道 嘛 我 也 不知 道 恩 我 幫 您 查詢 一下 好 吧 可 請問 您 可以 提供 您 的 身分 證號 碼 機主 姓名 和 密碼 嗎 恩 不知 道 身分 證號 碼 不知 道 身分 證號 碼 是 嗎 恩 知道 手機 號 還有 手機 密碼 恩 稍稍 候 請 稍 等一下 幫 您 核 女士 很 抱歉 如果 您 不能 提供 您 的 身分 證號 碼 是 不可 以 幫 您 辦 流量 的 那 有 那個 號 不行 阿阿 就是 那個 呃 呃 呃 就是 那個 密碼 是 嗎 恩 女士 很 抱歉 不可 以 的 如果 您 不能 提供 不能 幫 您 辦理 建議 您 可以 稍候 核示 一下 再 打來 幫 您 辦理 好 嗎 恩 行 好 請問 女士 還有 其他 問題 嗎 沒有 了 感謝 您 來電 稍候 請 對 我 的 服務 作出 評價 File Name: 177069.text 客服 代表 為 您 服務 請問 你 需要 什麼 幫助 嗯 就是 嗯 把 把 那個 嗯 話費 週 週報 去 了 話費 週 週報 是 嗎 嗯 欸 下 個 月 就 不要 啦 嗯 請 你 提供 一下 你 的 身分 證號 碼 和 機主 姓名 還有 請 你 根據 語音 提示 輸入 密碼 按 井號 鍵 結束 問題 是 那個 你 能 提供 密碼 嗎 不能 不能 嗯 很 抱歉 女士 你 能 提供 提供 不到 密碼 我們 這裡 無法 為 您 辦理 無法 辦理 辦理 取消 業務 喂 哎呀 我 密碼 密碼 俺 不知 道 呀 這 手機 不是 俺 辦 的 不是 你 辦 能 提供 身分 證號 碼 和 機主 姓名 嗎 機主 姓名 能 啦 身分 證號 碼 呢 不知 道 嗯 真的 很 抱歉 女士 你 要 提供 不 了 身分 證號 碼 密碼 還有 嗯 您 不能 提供 機主 姓名 我們 這裡 無法 為 您 辦理 取消 業務 很 抱歉 呃 那 那 不能 辦理 業務 呀 現在 約莫 約莫 兩 天 不能 辦理 任何 業務 喔喔 喔 那 就 這樣 了 掛 了 喔 請問 你 還有 其他 問題 需要 諮詢 嗎 啊 請問 你 還有 其他 問題 需要 諮詢 嗎 嗯 沒有 了 喔 感謝 您 的 來電 請 你 稍候 為 我 的 服務 做出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 177453.text 您好 請問 需要 什麼 幫助 您好 您 電話 有 接通 請講 話 喂 我 這個 手機 號碼 上面 我 辦 這個 卡 這個 這個 這 沒有 密碼 嘛 現在 嗯 找 不到 密碼 您 能 能不能 幫 我 查 一下 這個 密碼 咧 這個 手機 號 密碼 您 要是 不知 道 密碼 的話 我們 就要 可能 幫 您 重新 設置 密碼 重新 幫 您 設置 一個 好 嗎 蛤 可以 幫 您 重新 設置 密碼 提供 機主 姓名 和 身分 證號 碼 能 幫 您 重新 設置 喔 你 幫 我 給 查 一下 嘛 您 提供 機主 姓名 身分 證號 碼 幫 您 重新 設置 好 嗎 身分 證號 碼 對 提供 機主 姓名 身分 證號 碼 幫 您 設置 一個 密碼 哎呀 身分 證號 碼 沒 帶 沒 帶 身分 證 嘛 不知 道 身分 證號 碼 對 吧 喔 沒有 帶 身分 證 你 這 開 玩笑 現在 麼 怎麼 會 您 這個 密碼 是 系統 來 幫 您 識別 的 我們 在 這 查 不到 的 先生 喔 怎麼 查 不到 對 忘記 密碼 的話 只能 幫 您 重新 設置 重設 置 一個 對 提供 機主 姓名 和 身份證 號碼 可以 幫 能 設置 那 您 給 我 重 給 我 重設 一個 吧 那 提供 機主 姓名 和 身份證 來 幫 您 重新 設置 喔 那 身分 證號 碼 那 邊 身分 證 放 在家 裡 的 房子 裡 那 查 不到 這個 密碼 很 抱歉 這個 查 不到 的 喔 謝謝 謝謝 謝 好 那 就 這樣 啦 哈哈 哈 請問 還有 其他 問題 嗎 喔 行 嗯 感謝 您 的 來電 稍後 請 對 我 服務 做出 File Name: 177813.text 您好 請問 您 需要 什麼 幫助 阿 您好 我 想 辦 那個 停機 保 號 好 的 請 您 帶 機主 身分 證 到 營 業 廳 辦理 人工 台 辦理 不 了 好 吧 嗯 行 了 還有 其他 問題 嗎 沒有 其他 問題 了 感謝 致電 稍後 請 對 我 的 服務 作出 評價 滿意 請 按 一 File Name: 5403_1450105.text 你好 北京 聯通 喂 你好 那個 你 幫 我 把 那個 就 我 現在 的 手機 手機 號碼 請問 能夠 那個 停機 保 號 嘛 好不 好 本機 號碼 要 辦理 停機 保 號 是 嗎 欸 對 對 對 每天 收取 一 毛 六 的 停機 保 號 費用 您 注意 一下 您 是 要 行 嘛 還是 每天 收取 一 毛 六 的 停機 保 號 費用 嗯 您 需要 提供 給 我 機主 姓名 嗯 機主 姓名 人 奈 身分 證號 碼 喔 糟糕 這個 不 曉得 拉 不 曉得 可以 嗎 不行 必須 得 提供 機主 姓名 身分 證號 碼 修改 後 的 密碼 才 行 三 項 缺 一 不可 好 吧 痾 要 哪 三 項 東西 甚麼 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