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您好請問需要什麼幫助嗯幫我查一下話費您好先生咱們這邊查不到話費餘額三號以後您可以撥么零零么零查費系統查詢查不到三號以後就可以了三號對為什麼三號才能查因為一到三號系統結帳所以查不到嗯嗯還有其他問題嗎沒有了嗯好的再見再見
File Name: 169665.text
您好請問您有什麼需要幫助的嗎你好密碼過期是什麼意思痾你好你可以再重複一遍嗎那個密碼活期是什麼意思密碼過期是嗎對那個密碼活期是什麼意思密碼活機是吧阿痾您是在哪裡看到的這個這個相關字幕的嗎您是在哪裡看到的呢媽這就這個就是發短從么零零么零按一號鍵進入三號鍵就是三號鍵按一號鍵嗯那按一號鍵他就是有個密碼活期請按一嗯就是就是意思是說就是說您想就是激活密碼的話您可以按一號鍵對嗯您還有其他什麼疑問嗎阿還有就是說那個發號費是什麼意思呢那做得套痾您可以再重複一遍嗎那手機上頭不是有一個那個當前花費當前花費那有不是還有配月配月粗還有那個上網費上網費是什麼意思阿上網費是嗎對痾您之前進行過上網嗎我沒有上過網網套餐那他做的就是從來沒有上過網對吧對是他扣除了您相印的費用了嗎對他扣除了他扣這一每月扣除了五毛錢痾六毛錢每個月扣除你六塊錢是嗎嗯六毛錢六毛錢是吧對是的痾因為我們這邊是沒有相關信息的如果您對您的資費有問題的話您可以撥打么零零么零按一號鍵再按四號鍵向我們相關部門人來反應一下您的情況可以嗎好你這裡看不到對我們這邊是沒有您說的那種情況的阿好的謝謝謝阿不客氣請問您還有其他問題嗎沒有其他問題啦謝謝啦好不客氣感謝您的來電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一呀好
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您好請問您需要什麼幫助就是那個卡那個算那個我這是不是包月這個月不是那七十分鐘我就是想問一下那個查詢優惠分鐘嗎嗯查詢優惠分鐘的話呢您邊撥打么零零么零么零零么零對撥一號鍵問問那個什麼問那個卡咧查不出來嗎你撥么零零么零聯通移動業務再撥一號鍵話可以查詢然後他有個四號鍵是優惠查詢沒有了那電話已經我我告訴那卡咧嗯電話已經沒有了剛才哪個痾電話那個時候先已經沒有了時時就沒有啦然後一個我剛才那個打電話方的這個他們那一一那個痾服務業給我就是查的話那個查的出來可以發那個短信就請他查出來他跟我說發那個短信行的話呢發那個什麼痾那個么零六痾么零六還有那個六六七么零么零六五五七么零嗯是發送那個嗎對是不是發送那個是個發到么零六五五七么零么零六五五七么零哇對嗯可是我剛才我發了不給回呢是不是那個發過去他發過去他就是要回來了那個對應該是會給您回的那我發了我兩個十二點多已經發了我十二點嗯十二點半一點又發了一個回也沒有回一個也沒有回么零六五五七么零嗎對嗯我給他發過去他竟沒有給我回我一直到現在也沒有發了兩次短信也沒有嘛幫您反應一下這個情況或者就是您撥您撥么零零么零查這個時候他沒有這個四號鍵了應該有呀沒有四號鍵我我嗯沒有了我那個以前就查那個四號鍵了不是就痾能查出來嗎以前查那個四號鍵按那個四號鍵就能查出結果就沒有結果跟我是那個痾三我撥那個四一是實實二是餘額三是月結四是優惠嘛對吧嗯嗯是的電話那個四號鍵那個四就沒有了結果他跟我就發這個發送這個短信我發了兩次短信都都結果也沒給我回短信嘛我想查一下我看看我嗯那您是不是您沒有給您覆回覆短信我可以幫您反應一下您也可以透過您也可以透過上聯通網站透過網站上查好不好喔行嗯好的嗯女士還有其他問題嗎
File Name: 170735.text
您好請問需要什麼幫助你好請幫我查詢號碼您要查詢號碼是屬於哪一地方的是嗎那您需要分幾個號碼要查詢呢蛤您是要分幾個號碼查詢么三零的很抱歉這個咱們這查詢不到的需要您透過么零零么零自動系統查詢哪裡阿么零零么零是聯通的一個查詢話費的系統可以用本手機撥打么零零么零查詢話費么零零么零你這不是么零么零零么零我們這是公服務這個查不到話費如果是本手機可以透過么零零么零查詢話費幫我查一下嗎那個查咧咧很抱歉先生我們這查詢不到話費的您可以用您么三零的本手機撥打么零零么零查詢就欠費了嘛我看看欠多少這個咱們這查詢不到的稍後呢撥么零零么零查詢話費這個咱們這顯示不到
File Name: 171184.text
您好請問需要什麼幫助那個帳戶是啥意思這樣的話這邊我這裡暫時沒有接到具體通知您看您方便的話看要撥打進來反應過這個問題是嗎蛤您剛才撥打進來反應過這個問題是嗎嗯是阿我按一和按三人家就沒有提示按三麻那二號鍵是什麼呢有沒有聽到提示他都是移動業務請按一然後然後如果按了一然後就說痾查詢再按一然後要人工服務就按零就沒了很抱歉讓您稍後可以來再次關注一下這個投訴建議這個部門您稍後根據提示來操做一下我這裡沒有接到通知咱們這個系統更改過就平常就是按一號鍵的三號鍵的喔知道了很抱歉請您關注請問還有其他問題嗎沒有了那感謝致電稍後請對我服務做出評價滿意請按一
File Name: 171197.text
你好請問需要什麼幫助欸你幫我查一下我這個優惠分鐘數還還剩多少分鐘請您通過么零零么零選擇一號鍵的三號不好意思么零零么零選擇四個一一個四來查詢嗯么零零么零按一號鍵就再按四號鍵四個一一個四來查他沒有四啦他他他就就是按三次啦他他沒有呢優惠查詢號碼沒有優惠查詢啦啊按了好幾遍了他他只到三就完了他沒有四了那您看方便的話請您可以來通過編輯短信大寫字母發送到大寫字母什麼大寫的字母大寫對發送到么零六五五七么零來查一下哎呀嗯這這太複雜有沒有簡單一點的很抱歉那您方便的話可以來通過用電腦來通過網站三個點么零零么零打可以試一下喔呃那你你你呃是你可以查詢一下咱們就是不能查那優惠查詢嗎你看一下這這以後查這就不是那很荒謬啊又是通過上網又是編輯短信了這就麻煩了嘛以後你好呃這個很抱歉但是我這邊的話暫時但是沒有這個具體的就說我這邊沒有接到通知的您看方便的話請您可以來通過用電腦來登錄網站試著核對一下我是說啊我給你一個一個建議俺能通過這手機來查方便要我編輯短信問題是啊我也記不住啊您就不能把那但是我這裡但是我這裡沒有接到通知這個不能用所以這要您通過么零零么零選擇一號鍵的三號鍵可以來再次反應這個問題唷么零零么零按一號鍵再再按三號鍵對請您關注還有其他問題嗎啊請問還有其他問題嗎沒有啦謝謝啊不客氣感謝您致電稍候請給我
File Name: 171434.text
您好歡迎你撥打中國聯通世界封么五流熱線喂你好請問您要諮詢什麼問題你好你好請講話我要查話費的嘛請您撥打么零零么零的一號鍵一號鍵查詢一下好吧您好啊請您撥打么零零么零一號鍵一號鍵查詢一下你的那個話費我們這邊查不到話費喔查不到話費對嗯嗯嗯多謝啊不客氣請問還
File Name: 171554.text
您好請問需要什麼幫助喂您好您好請問要諮詢什麼問題摁那個在本地在本地產生漫遊費那個幾號可以了您意思是說您反應過這個在本地產生的漫遊費是嗎摁對阿請問您是有向營運部門人員反應反應過這個問題了嗎摁反應過了他們告訴你什麼時候給您返回這個話費呢摁他說那個四號四號是嗎摁對那建議您稍後重新撥打么零零么零按一號鍵三號鍵來核詢一下好吧摁不是按一號鍵和三號鍵按三號鍵那個是那個摁摁按不通那我這邊可以是用幫您轉接過去您來重新核詢一下好吧喔好請您稍等我幫您轉接如果中途斷線請您撥打么零零么零按一號鍵三號鍵請您稍等喔
File Name: 172140.text
那個業務業務全部打這個號嗎痾新系統的業務業務痾業務喂那個新系統編號是沒有沒有您就痾打我們這這個咱們新系統目前撥三六三這店開始毛了吼嗯幫他開出來有事您給我開通來找我嗯這個通告咱們拒絕了
File Name: 172567.text
您好請問需要什麼幫助您好請講我我這個手機本來是九塊錢的卡而他已經好幾個月都是按三九二分錢扣的他怎麼不給我往回退費請問下您有沒有查詢過通話的清單我已經自己查詢過了嗯那別的手機退了麻這個手機就沒有往回退如果出現這種情況的話您查詢過話費清單確實多扣您費用了那麼您直接撥打一下么零零么零按一下一號鍵中的一個四號鍵來反應一下就會有專人為您受理的好嗎嗯麻煩您幫我轉達一下吧我呢按那個他們沒人聽麻如果您方便的話請您稍後您掛機以後撥打一下么零零么零按一下一號鍵中的四號鍵來反應一下好吧嗯我知道麻連那個投訴電話我已經撥打了沒人接我麻煩您幫我轉達一下麻幫我轉接一下可以的如果代轉我可以為您試著轉接如果在轉接過程中出現掉線請致么零零么零一號鍵中的四號鍵好嗎請稍等不要掛機嗯麻煩拉
File Name: 172694.text
你好請問您需要什麼幫助哎呀我剛才查我的話費然後說有一個照顧查餘怎麼還有個一百元那個是啥呀哎請問您是查詢的是
File Name: 172716.text
您好請問您需要什麼幫助嗯我就想問一下這個就是不是打那個么零零么零那個查那個優惠查詢的時候就沒那個就沒那個拉嗯那您好女士很抱歉現在呢我們系統升級嗯現在可能不能查建議您隔斷時間再試一下好嗎那那系統升級是怎回事呢抱歉系統升級的話可能會對這個查短信有一些影響建議您隔斷時間再試好吧那還有就是我剛才差的時候他說我那個楚被掉的一百元那是啥意思呢那您好女士目前這個楚被系統的話那請問一下嗯您您在我們的操作流程裡面能不能查到餘額呢當前餘額查到了也查到了是多少錢呢嗯對我那餘額查到了是十三塊六毛三分嗯哪您這個費用能能核對一下您自己的消費嘛您覺得對不對這個餘額我沒有這樣核對過我也不知道我就是剛才查了說還有剩多少錢了嗯那很抱很抱歉目前的話我們這邊呢也沒有這個楚被金額的這個相關的這個資料那您稍後撥我們一號鍵和三號鍵么零零么零相關作息會受理您的問題好吧嗯行嗯請問您還有其他問題嘛沒了感謝您致電稍後請您對我的服務做出評價滿意請按一
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喂嗯你好請問您需要什麼幫助阿那個我剛才忘了查了一下話費欸那個再第二個通訊裡面他說當天話費一塊四阿還剩四十幾然後到第四個那塊第四個通訊電話再查了時候就查話費餘額的時候還剩六塊那啥意思阿請問他第四個提示嗯請問第四個是什麼呢就是說這第一個不是當前話費餘額嗯對他第四個是什麼呢痾就是阿嗯跟那個帳戶儲備餘額一塊說的那個它是說這個帳戶儲備餘額是嘛嗯他不是帳戶儲備餘額還有八十然後他前面還有說拉一個話費餘額還剩六塊然後前面查了那個嗯具體查了嗯就是每個就是用了多少錢就是包括那個月租還有那增增值業務費然後連通話費那些查那個的時候他說他說當天話費餘額還有四十幾這兩個就矛盾了嘛嗯是那這樣吧女士您稍後撥打么零零么零按一號鍵四號鍵反應一下好嘛嗯就沒四號鍵阿您先撥一號鍵然後就會嗯四號鍵一號鍵然後完了第二個不就是就一號鍵跟六號鍵嘛就沒四號鍵阿你先按一下一號鍵然後就出嗯這再語音提示下他就會一號那一是選擇什麼二選擇什麼它就會出現四號鍵你就撥打么零零么零一號鍵四號鍵那你你這話不能接過去阿你是要從我這接是吧嗯嗯嗯從我這如果轉接過程中掉線的話建議您稍後撥打再撥打進來查詢一下好嘛嗯行請您稍等喔謝謝不客氣
File Name: 172801.text
您好請問您需要什麼幫助我想問一下我的電話是不是打不出去了請問您手機撥打電話有什麼急事呢就打出去了對方接了電話對方聽不見我說話而且是我的我打電話的時候那也沒有聲音這您是從多少開始出現了這種情況撥打同個號前幾天不是打所有的號都是打么零么零也是就剛才就一直不能打電話而且是一兩好幾個我們這的手機都是這樣您把您的卡放在其他手機上試過嗎也是這種情況嗎嗯試過好幾個手機都是而且不只是我這一個號這樣吧您具體轉到相關部門您自己合適一下吧行請稍等幫您轉接轉接掉線您撥么零零么零一號鍵的三號鍵嗯請稍等
File Name: 172884.text
您好請問您需要什麼幫助欸你這你這給我電話費她打打到有錯號呀很抱歉先生我不太明白您的意思您能具體形容一下嗎我跟你說我就是我打電話的時候對吧就是我我現在給你打就是打通以後就是打三四分鐘以後就是零分鐘不知道和誰說話有時候不會有人呢意思說您給別人打電話對啊如果一操作兩三分鐘以後裡面就會串號一樣的就是裡面痾這也說話那也說話就是以後就沒有炫號了就是上面寫著網路連接中斷是這樣的先生因為咱們這目前就再做語音系統的更新它可能會造成用戶的無法循環使用的錯了多長時間了我從上個月開始用的時候就已經開始是這樣了是這樣的先生這個的話咱們就再做語音系統大抵的更新那你多長時間啊痾這個目前的話咱們最近連通都在做這個更新十號影響十號以前對十號咱們在八九十號在做系統更新目前她這個系統更新到可能會再十一號以前的話影響用戶的正常使用會影響到部分的用戶正常使用喔原來是這樣對怎麼好請問您還有其他問題嗎欸一個都什麼查那個免費的查不出來啊免費的怎麼樣短訊我不是一個一被點八免費短訊查的時候怎麼查不出來是這樣的現在因為系統在做更新現在可能有一些會影響到正常使用所以我說您現在才查不到喔我明白了謝謝啊不客氣請問還有其他問題嗎沒有了稍後請對我的服務做出評價滿意請按一嗯
File Name: 173073.text
您好請問需要什麼幫助嗯你好我這個號他結取就鈴電會取怎麼這這這這打錯話費來了嗯他說就沒有這點費取勒那您提供一下密碼我幫您查詢一下好嗎唉阿密碼我不記得咩那您嗯交費欄之後也收到短信收到短信我不是他不是你們最近這個交一點返話十二塊電話費喔你先把交了交了十塊錢就那十塊錢的的嗯這這計費可查就話費就就查到去後頭交的這一兩塊錢就是查不到那您現在查詢到您的餘額有多少八塊錢塊不到幾毛錢先生這樣有可能是您查錯了那您收到短信說您您的這個話費呢繳出成功了您掛機之後您再次撥打么零零么零撥四個一號鍵然後再撥一個二號鍵有個提示結餘您查詢一下有可能呢您是查詢了一號鍵是查詢呢你所消費的並不是您所剩餘的您再重新查詢一次吧好嗎嗯好拉那請問您還有其他的問題嗎嗯沒有拉感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
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您好五五七零號客服代表為您服務你好請問您需要什麼幫助你好我這你好你好先生我想諮詢一下嗯儲備那是什麼呢您是要諮詢具體是要諮詢什麼問題阿是查話費跟當前結餘還有儲備帳戶那是什麼痾您是說當前話費查詢對吧還有一句喔您看呢你痾您看呢先生您呢方才呢不是是要打著我們這個么零零么零阿您敢是選擇了四個一號鍵以後對吧您不是聽到了一個當前話費查詢然後呢就是第二請按一餘額查詢請按二月結話費查詢請按三優惠查詢請按四您剛才聽到的是這個語音提示對吧我不知道阿嗯當前結餘餘數是多少儲蓄帳戶嗯先生你好你好痾您看呢我先給您先具體先解釋一下好嗎您剛說這是有這個當前話費查詢對吧嗯嗯這個當前話費查詢他呢就是說的你呢就是你呢從月初到現在您的一共的這個結帳嗯嗯嗯那麼您看呢先生您敢是通過這個痾餘額查詢對吧就是說您呢現在手機上的話呢現在還剩的多少錢的話費嗯嗯那麼這個您敢還有一個月結話費查詢對吧嗯這嗯您那你呢別忘記結餘多少還有儲備帳戶多少那是什麼呢嗯當前話費也就是說您呢是從月初的時候的話呢打了多少錢呢就是交了多少錢的電話費也就從月初到今天您交的這個話費然後呢這個呢是說的是多少錢阿然後完了你敢說是還聽到這個餘額是多少對吧喔餘額儲備帳戶儲備帳戶是什麼嗯什麼您請您再具體重複一下好嗎嗯是當前結餘是多少打幾號還有儲備帳戶是那是什麼喔您是通過這個發票上看到的這個對吧就是打么零零么零查話費聽到這訊息先生您是打么零零么零查詢話費的時候聽到的這個阿嗯嗯但是很抱歉先生就是您是說當前月初話費阿嗯他是說當前話費查詢請按一餘額查詢請按二對阿嗯是按了二嗯嗯他說結餘是多少痾多少結餘的話呢就是您現在手機上剩了的話費阿檔案有一個儲備帳戶十元他是什麼嗯索費帳戶是多少十元儲備儲備帳戶是十元嗯那麼請您稍等先生這個您可能呢是開通了這個十塊錢的這個信用度吧什麼情形那麼現在這個我只是建議您呢最好的話呢您是到您這個當地市您這個營業廳您與營業廳的公正員來與他們核對一下了好嗎好因為這個話呢我這裡也暫時沒有相關資料的您呢到您附近的這個營業廳您的具體他來核對一下了好吧喔好好好那麼請問您還有其他問題嗎沒啦感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價再見
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您好請問需要什麼幫助喂你好那個么八九的號是不是網通的號么八九很抱歉么八九不是我們連通的請由其他方式何時痾因為用這個用這個痾就是本手機八零么八九的號怎麼呀號碼存在什麼意思呢很抱歉那個么零么八九的號碼你打的不正確啊么零么八九的號碼你打的不正確不存在喔對它就說這不存在的號碼她又有這號碼不存在手機寫著不存在手機打電話能不能打呢嗯別的號能打別的號能打就是本手機不能打是嗎什麼就是其他電話都能打是吧打別的號能打就你本手機不能打是嗎嗯就本手機不能打那你好女士你好先生嗯由於是這個原因的話我建議您打么零零么零一號鍵四號鍵來反應一下您的問題它來幫你處理一下好嗎嗯撥么零零么零一號鍵再按一號鍵再按四號鍵嗯先按一號鍵再按四號鍵嗯它幫您處理一下這個問題喔您這是按了么零零么零再按一號鍵再按四號鍵就是對喔好的好的那請問還有其他問題嗎感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價
File Name: 173548.text
不要您好請問需要什麼幫助麻煩你我能不能看一下就是痾今天早上開始一打這個么零零么零時候嗯他就有個提示說是那個痾手機互聯網不良信息警警告什麼來著嗯是因為這樣現在我們這個系統正在做割切可能他現在系統出錯了那個那那問題現在他那個東西收費了呀一開從早上一開始就是自動就把那個開通了我也不知道他在下載什麼東西反正就有那麼顯示自動就開通了是嗎對那您現在撥么零零么零按一號鍵再按四號鍵給我反應一下這個問題呀喔行請問還有其他問題嗎痾沒有了我只問就是問一下那個按一號鍵然後按四號鍵他就會給我處理啊對他現在給我已經弄得手機已經欠費了痾您撥打那個電話投訴一下您這問題好吧好的好感謝您致電嗯
File Name: 173549.text
您好請問需要什麼幫助欸我想問一下那個怎樣就能查剩下多少條短訊啊以前那個不是不能查了撥么零零么零按四個一號鍵一個四號鍵來查詢沒有那個四號鍵啊現在就那您根據語音提示來聽一下吧查那個優惠訊息因為我們這裡從剛割接完現在還沒有得到最新的通知的喔那這現在要查查這個也開始就查不出來了不能查那你過一個時間在查吧因為我們這個系統割接所以它可能有些訊息都變了嗯喔那行了嗯請問還有其他問題嗎沒有了好的感謝您致電
File Name: 173627.text
您好七七五四九八號客服代表您服務請問有什麼需要幫助嗯我說打電話什麼那你有什麼什麼影有什麼手法嗯先生您是說打電話怎麼了嗯打電話那個他有話費時候有存在那個痾聲音有什麼有什麼對手機有什麼影響嗯這個對手機是沒有影響的嗯就是有沒有影響對就是他查話費是吧嗯對這個沒有影響的這查話費升高了這個音量拉了手機音量有什麼影響沒有沒有沒有對喔我剛剛查話費說影這嗯先生您講嗯我剛我查話費是嗯痾那手機裡面說不要拉那音量也說這對手機有什麼影響沒有嗯就是說您剛剛查話費了然後您按音量大小了是嗎對是的嗯請您稍等幫您核實一下好吧嗯好嗯先生這個痾這個是電話裡面給您說什麼了嗎嗯電話裡面說查查話費不要拉升這音量嗯這個是他有什的有什麼影響你說啥嗯這個是沒有什麼影響他就是痾對您的通話計量有有影響對對打對通通話有影響什麼啊對通話計量有影響沒有別的了嗯對喔請問先生還有其他問題嗎沒有問題就這樣啦喔行感謝您感謝您來電稍後請對我服務做評價滿意請按一
File Name: 173635.text
您好唯安係數輔導講為您服務喔我想問一下呢意影心想呢什麼不打電話沒有這個費用能不能語音信箱嗯那請問您是通過哪裡查詢到的呢啊請問您是通過哪裡查詢到的呢就我這查詢餘額的時候嗯就是三千話費那邊那邊算的嘛當天話費您是說查詢您的這個撥打么零零么零客服熱線按四個一號鍵二號鍵查詢的是嘛嗯那您當這個是語音通話費是嘛嗯就語音通話費就是說你提示撥打市話撥打長途的一些收費也包括之前的不是就是這兩個月最最近兩個月所有這個預言通話費這個的話都是系統都是基本基本業務的女士這可能人工客服這裡呢查詢不到這個語音通話費的相關資料建議您呢還是到營業廳進行查詢一下您的話費詳單吧好吧好的謝謝啊不客您還有其他問題嘛嗯行了感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一再見
File Name: 173637.text
您好外艾區客服代表您服務北京需要什麼幫助你給我轉打一下那可以轉接過程中出現掉線請再次撥打么零零么零客服熱線按一號鍵四號鍵您稍等
File Name: 173867.text
您好請問您需要什麼幫助嗯喂您好嗯您好請講我這我這個我這個卡它現在還有費了就是不能打電話不能發短信可以發訊息和打電話您可以幫我話費餘額嗎痾有了手機號稍等一下阿么三么三三一零九二七三您是查詢的話費餘額還有是嗎嗯對您是怎麼查詢的我我就根據這個么零零么零然後按這個業務右鍵然後查詢的么零零么零按一號鍵然後呢嗯還有多少么零零么零根據語音提示一號鍵一號鍵一號鍵一號鍵五次一號鍵是這麼查的對先生這個是查錯了您是要用手機撥打一下撥打么零零么零根據語音提示四個一號鍵一個二號鍵再重新查一下吧喔謝謝不客氣您還有其他問題嗎沒了謝謝感謝您的致電稍後請對我的服務做評價喔
File Name: 173964.text
您好北京通局您好您好請問您需要什麼服務喂幫我做我沒事我沒訂購那個阿新聞早晚報然後他就給我訂購了一個幫您轉接到諮詢專線了解一下您所使用的計費和詳細情況吧請您稍等幫您轉接如在轉接過程中出現掉線請您再次致電么零零么零選擇一號鍵或選擇零號鍵
File Name: 174301.text
您好請問您需要什麼幫助我想查查那個什麼喔嗯痾想查查我那個用戶秘書就是我免費輸入的上面不是市話我剛才打了多少了查也查不見您可以撥打么零零么零按一號鍵一號鍵四號鍵查詢欸四號鍵那個重複鍵嗎一號鍵的一號鍵的四號鍵嗯就是么么四您先撥一號鍵移動業務再撥一號鍵話費查詢然後再撥一號鍵痾是那個優惠查詢什麼呢兩個么一個四就兩個么一個四如果說您這個您這個您查不到的話可以通過用短信的方式短信的方式也是免費的痾那那撥多少呢您可以編輯免費短信那啥意思英文痾就是優惠喔優惠嗯對對痾大寫字母嗯然後發送到么零六五五七么零嗯嗯等等我計算一下阿嗯這麼長不是么零零么零痾不是么零六五五七么零喔也是免費的喔對喔計算一下您么多少么零六五么零六五五七么零么零六五五七么零阿對對這就行拉阿對喔免費的對免費的喔不是那撥那個么一號鍵再撥一號鍵再撥四號鍵那個四號鍵是您根據語音您根據語音提示操作然您進了進了這個話費查詢裡面然後他裡面有個優惠查詢優惠查詢您這個就是四號鍵就可以查詢的在外面就沒那個優惠不就不能查詢了嗎嗯這個是有的您可以稍後再試一下喔么二四阿嗯欸好的再見阿請問您還有其他問題嗎嗯不是我還有個問題不是因為我像那個套餐您們那也應該說我這個不能改您這個是屬於吉祥號碼那您在入榜的時候有沒有一些規定呢就是說規定必須使用夠幾年幾年對哎呀沒說痾那這個就是您問一下營業廳為什麼不能辦了因為這個么五六是您這個號碼屬於吉祥號碼入榜的時候他肯定都有一個規定的喔那簽了那是什麼玩意怎麼痾對您簽的那個文件上面呢他業餘額他也有說明的如果您現在還在的話您可以看一下他上面的說明他說把我的預存話費餘額可以轉套餐我現在用完了麻也能改用完的話痾他如果只是說當時給您說是如果用完的話就能改的話那您可以就是到我們營業廳去問一下看一下能不能改如果他不能改的話您可以詢問一下是什麼原因喔您您們那邊不能改對我們這不能改么五六的號喔好的請問您還有其他問題嗎那沒有了謝謝阿不客氣感謝您致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
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您好請問需要什麼幫助請問我我這卡有沒有費了您好您要諮詢什麼問題呀請問我這個卡有沒有話費了您的話費餘額還有多少我這邊沒有資料您痾登入您撥么零零么零一號鍵三號鍵查詢一下痾一號鍵撥一號鍵查詢嗯那掰掰感謝致電再見
File Name: 174649.text
你好請問需要什麼幫助阿我想查一下我的短信條數還剩多少很抱歉我們這邊查詢不到短信的那個也查不見阿您需要撥打么零零么零按四個一號鍵一個四號鍵查詢一下的按四個一號一個四號嗯他就設置少是不是阿以前廣告設能就能現在要設就不行您是說以前能查詢到是嘛嗯就忘了就查詢不見了請問有沒有換個時候再試一下呢阿請問有沒有換個時候再試一下換個啥換到按這個阿欸你好你的查不見請問有沒有換個時候再重新試一下呢試拉了試了一天都查不見還是不行是吧您是哪裡用戶呢我是新都的新都的是嘛嗯是這樣新都的話新都地區的話我們是以本地來撥接的可能影影響到您這個查詢優惠信息的這個情況了您可以是時候關注一下好嘛喔嗯請問還有其他問題嘛沒有拉恩好的感謝致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
File Name: 174814.text
您好請問您需要什麼幫助阿喂您好嗯怎麼這信息退號查不出這優惠勒查不出您的什麼優惠這個您是要查什麼呢信息短信條數這些的嗎我查了就那個嗯那個啥多少短信嗎還有多少條短信是吧嗯請問先生您查過他是怎麼樣的顯示呢怎麼提示您的我這就是他就是就他說本機他嗯他就話費就沒他那個那個那個什麼拉那個優惠拉查優惠那個也就沒有了很抱歉那這個的話我這邊也幫您查不到的要不我幫您轉到費用台您來這裡重新查一下吧看能不能查到好吧嗯您是要查什麼信息優惠是嗎嗯查查那個優惠他那個是那個優惠多少都這個優惠他到多少信以前有拉現在沒有拉現在有的您要不要可以重新掛機以後打么零零么零根據語音提示按這個一號鍵一個四號鍵就沒有拉是一個一號鍵一個四號鍵嗎嗯那嗯嗯么零零是一號鍵一個四號鍵這就是沒有拉不是拉就沒有提示什麼都沒有說嗎沒有沒有是吧話夠話會查這個話費就沒有那個四號鍵和查優惠的沒有四號鍵查優惠的是嗎那您好先生這樣的建議您可以就是發個短信來查一下您可編輯短信大寫字母發送到么零六五五七么零也能查到他發這短信也是免費的喔那不用發送重重說一次大寫字母哎呀俺看不出那個英文字母那您這樣了就嗯咱們這還是查不出來很抱歉我們這邊幫您查不到的如果能查到的話就已經幫您查了好吧喔確實查不到好那那這個不不是那個英文字母咱了回事那您這個的話可能是因為系統調適呢這個您目前查不到您稍後來關注一下吧好嗎您重新來查一遍好嗎喔好對阿好謝謝拉嗯不客氣請問您還有其他問題嗎
File Name: 174898.text
您好七七五四九六號客服代表為您服務請問需要什麼幫助欸你好您好欸你好我想問一下咱們聯通這個的查這個話費怎麼查呢嗯您可以發送短信查詢也可以撥打么零零么零按四個一號鍵再按一個二號鍵也可以查詢我想通過什麼方式我想通過他這個這一般這個方式他給我發過來我撥打一個號嗯那您就可以就是發送短信嗯話費的大寫字母首寫字母就是大寫字母如果我欠費的情況下呢您欠費的情況下是嗎那您欠費的情況下我建議您就是撥打么零零么零按個按四個一號鍵再按一個二號鍵才能查詢他他是當前餘額餘額花費是吧當前餘額欠費是吧那我不行看那個這欠費我想知道欠費欠了多少哪痾哪您是想要查詢您是欠了多少錢是吧對喔您看您是痾意思是您現在也是屬於欠費狀態嗎對對對都屬於欠費狀態痾您現在還能發發送出去短信嗎發不出去了發不發送不出去是嗎對呀那您看您現在能上了網嗎上不了上不了是嗎對怎麼打這個怎麼打打這個么零零么零意思是那個按那個四個一號鍵按一個二號鍵是查詢不到您那個欠了多少錢嗎查詢你這能給我查一下嗎嗯很抱歉先生現在這裡無法為您查詢這個四個一號鍵按一個二號鍵對就可以查詢話費了您可以試著撥打一下好吧欸好的謝謝啊嗯不客氣請問您還有其他問題嗎沒了嗯感謝您致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
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您好請問您需要什麼幫助痾我想查一下我這免費贈送短信還有多少條怎麼查了痾您好女士您可以編輯免費短信大寫字母發送到么零六兩個五七么零來查詢一下查不出來麻我如我如果他就發過去的話他就跟我說說我的月租十四塊錢發不到短信您是編寫大寫字母到么零六五五七么零對嗎嗯您這可能是系統的您稍後重新編寫寫試一下好嗎我已經弄了好幾天了兩三天了哎呀如果他打剩餘短信那您就是撥打咱們客服熱線四個一一個四來查詢一下一也查不出來阿一個四個一一個四對沒有阿我我都按四個一之後就沒有四號鍵就不是不是沒有這個四阿就您撥打的時候沒有四嗯那您聽到幾號鍵裡面可以查詢到我不知道麻我感我感覺我這個我這個阿您們好像沒有這個優惠查詢優惠查詢嗯那免費短信就是從優惠查詢裡面查的對就是優惠短信裡面查不出來麻短信裡面也查詢不到嗎嗯就是您撥打咱們客服熱線么零零么零然後撥打以後撥四個一然後一個四沒有查詢到沒有查詢優惠查詢裡面沒有沒有不是就沒有這就沒有這個優惠查詢這一項就是您撥打客服熱線沒有優優惠查詢嗯請您稍等幫您核示一下您好女士阿嗯阿這個那咱們系統原原因建議您稍後再重新試一下喔行了好嗯您還有其他問題嗎沒有了感謝您致電再見
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你好喂你好就是我問一下我這個卡現在是什麼業務呀他是不是屬於那個家園卡你好如果說您需要進行核對可以稍候撥么零零么零撥一號鍵再撥零號鍵好嗎啊什麼你你撥一號鍵再撥零號鍵哦哦行好了謝謝不客氣請問還有其他問
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您好請問您需要什麼幫助阿哎呀我就是剛才不是您不是說要那個拉嗯我不行請問是什麼不行有什麼提示您聽到的是什麼您講一下好吧您看痾我撥了么零零么零了麻么零零么零阿然後他就說痾移動業務請按一然後我就按了一了嗯然後一然後他就提示積分查詢請按二嗯積分移動業務請按一嗯是吧然後您按個一嗯然後呢然後我就嗯他就收費積分查詢請按二然後按二他就嗯按了二他就請按一固話業務請按二沒有他是一號鍵沒有他就是您您說的是那個啥拉就是積分查詢請按二然後然後再就是返回什麼什麼重新返回請按九是吧嗯那建議您重新聽一下一般情況下應該是么零零么零撥通之後的話一號鍵是移動業務二號鍵是固話業務嗯之後的話就是您按了一號鍵一號鍵下面就有查詢話費請按一修改密碼請按二應該是可以的建議您稍後您試一下好吧我再試一下阿對應該是可以的要如果您要是撥不成功的話然後嗯如果您要是撥不成功的的話您再撥打我們這電話諮詢一下好吧喔行了好的請問您還有其他問題嗎沒了感謝您致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
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您好請問您需要什麼幫助我說那個我有餘額他說我欠費了那是怎麼回事您把您的手機有沒有重新開關機試過呢試過呢您查過話費了嗎有沒有欠費查過了查過我還有餘額二十七塊錢痾痾您就是說重新開關機現在還是打不出去對這個您得通過咱們么零零么零一號鍵的三號鍵反應一下我不會了怎麼反應啊么零零么零直接撥一再撥三喔先撥零么么再撥三對啊不急是撥三嗎您掛機後重新撥打一下么零零么零對按一下一再按一下三對喔我試一下喔好的感謝您的闖再見
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核示一下以後您撥打您好請問您需要什麼幫助欸我想查一下我這個手機不是不都是弄了個這個業務您說了一下電話以後撥打么零零么零一號鍵四號鍵您給他反應一下好嗎痾四號痾撥打么零零么零一號鍵然後再按四號鍵嗯行請問您還有什麼問題嗎像像我這個他說痾那個給我打處理那您撥打這個號碼來痾嗯就您來反應投訴這個問題嗎痾他扣除了我五十塊錢我沒有辦這個業務我建議您撥打這個號碼來反應一下好嗎嗯好請您現在還有
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嗯就接接起來拉零五零零一零通話中再現在是業務聲音大的呢我做五十年對嗯就是這樣用戶信息用戶信息你看流量對不起阿再來就是這就是罐子之後以前用戶都打一零零一零阿嗯阿對對那取信喂你有再做什麼事他講話那就停了是不是用戶打一零零一零不是打一零零零一零了是吧嗯應該是反正繳給去了嗯一零零一零喂查的是啥嘛對阿是阿要按十號就是說要呢喔嗯嗯嗯就說這就是所頭罐子就就不能挑十
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您好請問您需要什麼幫助我聽不見您說什麼麻您好現在可以聽到嗎現在可以請講查什麼呢調換手機方位重述一下問題阿我這邊聽不太清楚您講話內容嗯我我這個每個月都是免費贈送短信是吧您提供密碼我幫您查一下蛤我想查一下我發了幾條了編輯優惠首寫拼音字母到么零六五五欸我我不想發那個短信我就想直接打么零零么零能不能查出來查不到您痾只能是登入網站營業廳查一下或著是那那原來的能查出來阿撥么零零么按語音提示可以查到如果是客服部的話查不到語音可以給您提示痾我問您就那個么零零么零不是撥號鍵四個一一個四就能查出來嗎您們這查不出來不是一號不是一號鍵的四號鍵那是投訴部門您是撥么零零么零一號鍵移動業務一號鍵痾查查詢業務一號鍵然後痾本機查詢然後一號鍵按語音提示查詢不是四個不是一號鍵的四號鍵是一欸那意思是不是不是沒有四號鍵都是一號鍵那那那那說打通了我就能查出來我覺得我上午就能查出來現在就查不出來您好是一四個一號鍵不是一個四痾一號鍵和四號鍵一號鍵移動業務一號鍵查詢服務然後再按一號鍵四個一號鍵那查了幾百次查不出來算了我們這個手機壞拉我幫您轉自動系統您查詢痾您重新查詢一下請您稍等好您快點阿十六塊錢誇張了您欸什麼不花錢您的前天不才發五十九
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您好請您需要什麼幫助您給我看一下我這個這個返還漫遊費了沒有您需要查詢什麼返還漫遊費您是要看一下您這個費用有沒有給您退退還過是嗎嗯稍後根據語音提示輸入密碼幫您查看一下好嗎嗯請您稍等您好您的密碼正確嗯痾幫您查詢到今天的話有一個兩塊五的費用打入到您的帳戶拉兩塊五對喔對對對嗯請問還有其他問題嗎嗯沒了您們說什麼零號鍵抱歉我聽不清楚您是諮詢什麼聯通業務喔對對我說您們是幾幾號鍵裡面的您說人工系統是嗎就您下載是幾號鍵阿我剛才是打的剛才打他說四號鍵您們是幾號鍵您是要如果說您是要諮詢一些聯通業務的話需要撥打么零零么零按一再按零好吧喔我問您我是幾號鍵阿零號鍵是人工系統的服務喔轉接給您們零號鍵裡面了是嗎請問您還有其他聯通業務需要諮詢嗎我就是說剛才我不是他投訴他要我給轉接了一下他說在您們轉接您現在撥打您現在的話呢是撥打的是么零零么零的客服熱線零號鍵對零號鍵的人工服務嗯謝謝阿不客氣的請問還有其他問題嗎沒了您好沒了感謝致電再見
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您好請問您需要什麼幫助阿我請問一下我是怎麼樣通知有那個優惠查詢不是現在痾沒有了那就查詢不見了是不是痾系統裡面沒有優惠查詢的是嗎對那您查詢的時候么零零么零四個一一個四有那另外一個是阿是喂您好先生也就是說四號鍵就沒有了是嗎對阿那您的其他別人有沒有這個以他們您有沒有換別張卡查詢過用什麼查詢過就用別人的卡您查詢的時候有沒有能不能查到呢我沒有用別人查過先這樣吧您固號用別人的手機查一撥打一下系統么零零么零四個一一個四看看能不能查到如果同樣不行的話您好我們就再反應一下吧您看可以嗎嗯行阿謝謝不客氣請問您還有其他問題嗎阿沒了感謝您致電稍後請對我的服務做評價滿意不滿意再見
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您好請問需要什麼幫助我想問一下現在查收那個短信贈送條數怎麼怎麼查了查不到了打么零零么零按四個一號鍵一個四號鍵么零零么零四個一一個四四個一一個四啊嗯喔原來就能查到嗎現在我撥了幾次都查不到能查到您稍後再查一下吧嗯行感謝您的致電
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您好請問需要什麼幫助喂你好你好我想問一下我那個話費查詢是不是那個么零零么零對我那我我撥打你么零零么零到最後輸入我的手機號碼按井號鍵結束以後他說我撥的號碼什麼有誤怎麼回事啊您是不是撥打么零零么零然後說的是號碼有誤嘛不是啊不是一步步的就是說按照他的語語語音提示準操作嘛您好這個可能是由於系統的問題建議您就是說多巴多撥幾次就可以了多撥幾次但是我查了好幾次都是這樣說您的意思是查話費之類的嘛對呀您好那您看這樣可以嘛我幫你轉您是要查詢話費呢還是查詢其他的呢我就查詢下話費吧那我幫你我幫你轉到語音系統你查詢一下好嗎行啊那也可以啊是當前話費呢還是語餘額話費查詢呢你看你幫我看一下餘額吧好的請稍等欸好的你好你好請問可以查詢嘛它怎麼又說業務忙那請您稍等
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您好請您需要什麼幫助痾您好幫我查一下那個新聞早報那個彩信取消掉了沒請問手機號碼對阿請問您的手機號碼是就本機請您稍後根據語音提示輸入您的密碼並按井號鍵結束嗯可以您好請您稍等我在幫您核示嗯可以嗯很抱歉先生您的手機號碼請您提供一下好吧確認一下么三二三三五零三八二八您好經過核示您這個新聞早晚報還沒有取消成功呢我剛剛發了那個短信了麻您發送短信有回覆的請問有回覆短信嗎沒有沒有回覆短信的話就有可能取消沒有取消成功建議您稍後就關注一下好吧那這個什麼意思了我也沒有開通他怎麼每天給我發了那還有那個每個月扣三塊錢您好先生如果您想反痾如果您想反一下這個問題的話建議您稍後撥打么零零么零按一號鍵再按四號鍵反應一下這個問題打不進去了打不通請講剛才打了打不通很抱歉先生這有可能是就說是您您好嗯您好說這有可能是反應問題的人比較多建議您稍後換一個時間再查詢一下好吧稍後換一個時間再試一下好吧我今天的是不是您們現在已經扣我那個費用了痾您好先生這個如果就是說是您沒有訂這個業務就這個反而扣除您的費用的話您可以撥打這個電話反應一下我們會根據相關的規定會給您處理這個問題的好吧嗯前天才開始給我發的吧發一個一個還繼續喔很抱歉先生給您帶來不便請您諒解如果確定就是說是如果確定您沒有訂製這個業務這個業務反而扣取您的費用的話建議您稍後撥打么零零么零按一號鍵再按四號鍵反應一下這個問題好吧那我今天要是一天打不進去怎麼辦阿阿剛才打了多少次了就打不進這有可能是反應問題的人比較多建議您稍後換一個時間再試一下好吧給您帶來不便請您諒解好的就這樣請問您還有其他問題嗎
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您好請問您需要什麼幫助痾喂您好我想我想知道一個確實就是咱們聯通確實能查痾就是查我還剩多少短信的一個服務以前不是說是就是四個一裡邊按個四就能嗎然後現在我試一下那個四就沒有了沒有四號鍵語音提示說沒有跟您說這個四號鍵什麼語音提示之後沒有跟您說這個四號鍵就就是就就就就四個一一個四是這樣嗎對對嗯那您按完這個第四第四個的一號鍵的時候他就沒有說這個四號鍵嗎沒有他就沒有說您好那這樣建議您可以稍後編輯免費短信來查詢一下那個我剛才也發了那個到那個痾到到那個什麼么零六五五七么零是吧對我發了沒反應沒有反應嗯我發送成功了但是我沒有收到任何短信您好這樣的話有可能是由於月底系統繁忙的原因沒有給您回覆過去的建議您可以稍後再一次的核示一下的那個那方便核示一下查詢只能是通過這幾種方式查詢的或著也可以去營業廳的但是營業廳的話現在已經查詢不到了那這樣也可以登入三打么零零么零打查詢的那個您在線上能看見麻我還剩多少短信我想問一下很抱歉沒有聽清您蛤很抱歉沒有聽清您的問題您可以再重複一遍嗎那個我想問一下您那現在能不能看清我還剩多少短信和流量很抱歉我現在查詢不到的那您是太原校園用戶嗎蛤您好您是太原的校園用戶嗎我不不是我是大同的用戶很抱歉那這樣我這樣確實無法幫您查詢的只能是建議您發送這個免費短信來查詢的嗯好謝謝沒事了請問您還有其他問題嗎阿沒有了謝謝感謝您的致電再見
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您好連通您好嗯您好我剛剛打過電話就是說我想知道我那個流量還有多少餘額但是我剛剛放進去沒有反應你給他毀了是嗎對你能幫您發我查一下裡面還有多少錢嗎你多少錢還是您是要查話費餘額嗎就是這個上網卡的阿上網卡是吧嗯嗯你說一下下上網卡號嗯么四五一嗯么零五嗯么四七么零么四五么零五多少么四七么零密碼沒有嗎我不知道密碼是多少的那您跟我提供一下八九八六的號碼能提供嗎哪個八九八六就嗯八九八零開頭這號碼先哪裡看上網卡背面上網卡對就卡在哪地方看我不知道阿卡背面背面什麼號碼卡背面哪個是卡我不太懂上網卡你知道嗎小卡片喔小卡片不就在這嗎不您得跟我提供一下的號碼才能幫您查明白了嗎號碼在您上網卡的背面或者您當時辦卡的時候那卡拖上面有你能找到能看到嗎能跟我提供一下嗎嗯我現在不知道在哪那小卡片裡面那小卡片我是不是要拿出來對阿拿出來阿那我現在嗯現在開始拿出來喔就字體有別的辦法辦法查嗎字體因為咱們短時間是可以查的問題要收不到軟線的話那就查不了您是什您是用什麼發的短訊我都是在網上發的阿對應該能收到阿沒有什麼時候發的阿就剛剛發的阿一封阿這您關注在等等要不然短線延遲比較慢也有可能嗯八層喂喂嗯我那卡拔出來拉用哪個號好像那卡沒有寫什麼東西吧就是堆數字就是那給我提供一下紅豆數量八九八六零開頭的嗯八九八六零零么么零四么零么零二么九七么零兒好您是查您的餘量這個套餐流量剩餘是吧您那個我是說裡面還有多少錢一百八十七塊一毛七喔行我知道了知道領通告費了我都不知道裡面還有多少錢了還有其他問題嗎嗯沒有了感謝您撥打再見嗯行謝謝不客氣
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您好北京聯通我有碼能不能幫我查手機號嗎嗯查不了為什麼呀咱們這邊沒有這個系統你要查只能其中業績增那我之前都能查明到你這邊就沒系統了就你要查詢是無線上網卡嗎就是那個聯通的手機卡呀手機號碼還是無線上網卡您給我說一下手機號碼手機號碼查不了那你剛才會什麼有人能查呀您的本機號碼之前已經反餽過這個問題對不對並且在二月二十二號十五點十五分四十三秒跟您反餽過上去啦您的號碼是八九八六零三個么六三個么零七八么五八八對嗎嗯已經反餽啦現在還沒查詢到處裡結果你得等一下時間那個我查另外一個行不行呀查不了查吧如果能查肯定給你查咱們這邊不會不給您查詢業務的找你們值班經理肯定能查您要繼續這個問題嗎如果能查詢的話並不是我這個客服不給你查詢您應該打了很多次了對嗎先生

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