File Name: 3060_1058002.text
您好 北京 聯通 您好 欸 你好 我 我 告 你 那個 座機 號 你 幫 我 查 一下 我 很多 我 上 不 了 啦 電話 號碼 多少 請 您 說 一下 六 三四 零 零八 零 么 電話 號碼 是 六 三四 零 零八 零 么 是 嗎 對 對 對 您 稍 等 阿 那個 上 不去 網 提示 您 什麼 代碼 之類 或是 說 有 什麼 錯誤 嗎 痾 它 就是 因為 我 這個 電腦 是 設置 說 一 開機 就 那個 就 自動 連接 然後 欸 它 那 顯示 什麼 什麼 不能 通過 什麼 屁 什麼 我 沒 我 沒 仔細 看 那個 你 看看 是 不是 這個 系統 升級 還是 什麼 的 阿 這個 暫時 沒有 這樣 您 這邊 的話 說 是 維護 或是 說 是 升級 那個 通知 這邊 方面 看 了 一下 費用 這塊 當真 也 不 存在 問題 您 的 聯絡 通過 單獨 連接 的 阿 痾 單獨 連 就是 直接 欸 也 沒有 那個 多 沒有 是 吧 那 你 看 一下 它 那個 不能 上網 一般 的話 都會 有 個 錯誤 提示 你 可以 看 一下 它 的 錯誤 代碼 是 什麼 阿 那 那 那 先 稍 等一下 好 吧 麻煩 您 看 一下 埃 好 喂 您好 欸 你好 那個 它 就是 顯示 的 痾 就是 正在 連接 然後 那個 後面 寫 的 是 痾 正在 通過 那個 然後 什麼 什麼 英文 那個 那 您 稍微 多 等 一會 你 看 它 提示 您 什麼 阿 阿 那個 就是 等於 說 正在 連接 中 是 嗎 對 你 稍微 多 等 一會 如果 說 它 不能 連上 的話 它 會 有 一個 錯誤 提示 的 阿 那 那 行 那 行 痾 可是 平時 每次 都 是 一瞬間 就 連上 它 也 沒 沒 那個 出現 那個 等待 這 連接 這麼 長 時間 的 阿 那 您 可以 看 一下 這邊 的話 提示 您 什麼 錯誤 如果 說 它 不能 連 的話 它 一般 會 有 個 錯誤 代碼 那 上 的 燈 都 正常 亮 嗎 痾 行 那 我 再 重新 開 一 遍 再 再 開 吧 阿 好 的 那 感謝 您 不 客氣 感謝 撥打 聯通 熱線 請 稍後 為 我 的 服務
File Name: 3599_1003304.text
您好 北京 聯通 嗯 您好 那個 我 想 跟 您 諮詢 一下 嗯 嗯 我 在 北京 買 無線 上網卡 筆記本 的 那個 無限 量 網卡 嗯 然後 他 那個 跟 我 說 就是 一個 計 的 流量 然後 我 我 用 了 也 就 兩三 天 然後 現在 呢 然後 前 兩 天 用 的 時候 都 很 正常 今天 我 把 那個 那個 上網卡 插到 那個 筆記本 上 的 時候 然後 他 就 就是 顯得 就是 點 了 連接 之後 他 就 一直 顯示 這個 驗 示 驗 驗證 用戶 名 和 密碼 您 這 有 沒有 用戶 密碼 的 嗎 反正 就 插上 之後 他 就 點 連接 就 就 就 連上 了 恩 對 點 連接 就 連上 的 但是 您 現在 又 不能 用 了 對 嘛 然後 那個 他 就 顯示 正在 驗證 用戶 名 和 密碼 驗證 驗證 完 了 之後 就 就 之 就 前面 那個 那個 已經 連接 完 就 斷開 了 反正 那個 上網卡 就 那個 那個 燈 就 一直 閃 您 把 那個 無線 相 卡 一 屋 號 您 給 我 提供 一下 有 么 組合 么 開頭 的 拿 有 么 組合 的 音 我 幫 您 查詢 一下 狀態 正常 不正 常 這 拿 有 在 哪 呢 就 在 您 卡 拖 上 寫 著 呢 卡 什麼 卡 拖 卡 拖 是 哪 邊 我 的 這 一個 卡 您 當時 買 的 時候 不是 卡 拖 鍵 插 在 電腦 不是 接口 嘛 嗯 對 您 卡 拖 有 沒有 么 組 么 那個 號 阿 卡 拖 在 哪 阿 就 類似 牌 那個 終端 押 您 的 插 那個 不是 嗎 那 就 叫 卡 拖 阿 那個 金屬 的 那 塊 嘛 嗯 沒有 阿 沒有 是 嗎 沒有 的話 您 通往 那個 有 沒有 小 就是 小 凱 您 知道 吧 就是 小 卡 嗯 小 卡 就是 卡 拖 插上 的 有 什麼 手機 號 什麼 的 一個 小 卡 這個 知道 吧 嗯 這 卡 後面 背面 不是 有 好多 數字 嘛 嗯 然後 您 通 我 么 零 零 么 零 零 通過 其他 上網 的 方式 登入 么 零 零 么 零 零 的 網站 上 去 查詢 一下 您 的 用戶 號碼 是 多少 然後 您 打電話 過來 咱們 幫 您 看 一下 這 是 哪 的 原因 唉 優 怎麼 這麼 麻煩 我 現在 沒法 上網 只有 這 一 台電 腦 那 您 現在 提供 我們 兩 個 帳號 是 多少 就是 那個 用戶 號 是 多少 我 沒 辦法 給 您 判斷 到底 是 那個 費用 問題 阿 還是 說 這 卡 的 問題 押 這 一般 情況 嘛 一般 情況 就 沒有 費 了 就是 現在 咱們 介紹 的 就 用不了 還要 的話 就是 客戶 端出 現 故障 您 可以 把 他 拔下 就是 再 重新 安裝 一下 我 拔 了 兩 次 了 對 那 您 重新 安裝 還是 不行 的話 那 如果 費用 的話 不夠 那 可能 也 用不了 可是 他 沒有 提示 說 那個 說 那個 欠費 他 他 阿 電腦 上 不會 提醒 就 用戶 名字 密碼 拉 電腦 上 不會 提醒 你 電腦 上 不會 提醒 您 欠費 的 可是 我 這個 月 記得 剛 用 用 個 兩三 天 對 阿 所以 說 要 幫 您 查詢 一下 阿 我 剛剛 已經 八九 八六 零 那 開頭 了 對 不 對 這 差 不 了 你 只能 中 個 八九 八六 零 上網 去 查詢 這個 無 號 您 通過 那個 其他 方式 您 朋友 上網 去 查尋 一下 然後 你 把 這個 蒿 告 給 您 就 行 我 怎麼 查 阿 就 說 了 八九 八六 零 零 號碼 他 會 電腦 會 有 顯示 那 您 輸入 號碼 你 把 那 八九 八六 零 號碼 不是 你 先 你 先 具體 的 告訴 我 先 上 哪個 網 然後 點 哪 然後 輸入 這 八九 八六 零 洞 三 點 么 零 零 么 零 零 網站 上 禮拜 五 的 三 麗 專 區 三 例 專 區 禮拜 五 是 嗯 業 物 辦理 嗯 業務 辦理 費用 是 上網卡 用戶 上網卡 用戶 左 辦 是 號碼 查詢 上網卡 用戶 用戶 號碼 查詢 完 之後 他 上面 輸入 一個 號碼 的 號 就是 八九 八六 零 零 號 對 阿 就是 八九 八六 零 零 號碼 輸入 進去 就 行 了 輸入 進去 之後 他 那個 號 是 在 電腦 上 顯示 還是 在 我 手機 上 顯示 輸入 完 之後 呢 他 會 給 您 發出 一 段 斷線 告訴 您 的 自己 的 用戶 號碼 是 么 是 五 還 么 五六 他 會 告訴 您 多少 然後 您 那個 看 一下 然後 紀錄 下來 就 行 了 以後 都 得 用 通過 這 號碼 去 查詢 業務 了 可是 我 這 卡在 北京 買 的 然後 我 每次 插上去 之後 他 就 顯示 黑 龍 江 阿 對 那 有 可能 哈 爾 族 黑 龍 江 所以 您 查詢 完 之後 那個 么 什麼 號碼 那 北京 怎麼 還 賣 黑 龍 江 的 卡 對 不一定 北京 的 卡 在 北京 買 就是 北京市 的 號 阿 我 說 這 一個 借 的 詩詞 也 太 快 了 吧 那 就 你們 不是 二十四 小時 都 有 嗯 對 我 給 您 確定 不 了 因為 比方 說 您 要 下載 東西 那 肯定 非常 快 阿 沒 下載 就 下載 就 下載 了 一個 先 去 查詢 一下 這個 號 多少 然後 我 再 詳細 幫 您 查詢 一下 因為 這 富 盤 的話 沒 辦法 幫 您 判斷 是 哪 的 原因 他 這個 聯通 這 經常 經常 出現 這樣 這樣 的 故障 嘛 就是說 欠費 了 或 說 是 扣 單 有 問題 那 這 兩 項 會 出現 其他 基本上 都 沒有 什麼 問題 是 客戶 端出 現 問題 這種 情況 下 這種 情況 多 嘛 客戶 端出 現 情況 的話 只要 自己 下載 重新 安裝 一 變 就 行 了 這 就是 除非 是 那個 扣 單 裝 的 問題 就 拔下 來 再 插 一 遍 是 嗎 對 把 您 當時 安裝 那個 潮 實 的 線 然後 然後 拔下 再 插 進去 再 重新 裝 一 遍 這樣 就 行 了 您 這 什麼 假如說 這個 這個 我 要是 再 欠費 的話 再 充 值 的話 這個 這個 我 用 那個 充 值 卡 充 成 嘛 就是說 您 說 那個 卡 成 也 可以 是 嗎 對 就 充 多少 錢 都 行 充 五十 也 行 是 嗎 您 辦 的 是 多少 錢 的 譬如 辦 八十 那 最低 也 充 八十 您好 行行 我 知道 了 再見 那 感謝 您 撥打 聯通 二線 再見
File Name: 3599_1122049.text
你好 北京 聯通 阿 喂 你好 你好 我 想 諮詢 一下 恩 我 的 購買 了 一 張 那個 三 的 那個 網卡 現在 怎麼 也 裡頭 也 有餘 額 怎麼 上 不去 呢 您 把 您 那個 三 無線 上網卡 的 卡號 給 我 寫給 我 一下 痾 卡號 阿 對 阿 什麼 卡號 是 在 哪裡 寫 的 就 在 卡 托 上 寫 著 呢 么 四五 或者 么 五六 開頭 的 痾 痾 在在 卡 托 兒 上 寫 的 阿 對 你 說 什麼 么 四 我 開頭 或者 么 五六 開頭 類似 您 的 手機 號碼 您 跟 我 說 一下 那 卡號 是 多少 痾 不是 痾 我 我 買 的 那個 無線 上網卡 我 說 的 也 是 無線 上網卡 呀 我們 我 不 這個 哪 哪 哪 哪 哪 哪個 是 么 四五 開頭 的 或者 是 么 五六 開頭 用戶 號 是 多少 阿 么 四五 頭 的 么 痾 痾 痾 么 五六 開頭 的 阿 對 我 看看 他 那 寫 著 一個 無線 上網卡 那 那 我 知道 您 那 是 無線 上網卡 啦 我 是 說 您 的 用戶 號碼 是 多少 么 四五 或者 么 五六 開頭 的 您 買 什麼 東西 他 都 不是 有 您 用戶 號 嗎 那個 號碼 是 多少 您 給 我 提供 一下 我 好 給 您 查 一下 阿 痾 在 是 在 一 張 名片 上 還是 在 什麼 上 阿 就是 在 那 卡 托 上 寫 著 呢 痾 就 在 那 無線網卡 上 寫 著 呢 對 如果 沒有 的話 那 您 就 只能 透過 網站 上 自己 去 查詢 一下 啦 我 我 我 防 一下 我 看 一下 阿 恩 行 阿 就 在 卡 上 寫 著 呢 他 那 是 寫 著 是 什麼 那個 型號 是 一 那個 型號 是 那 什麼 呀 用戶 號 十一 位 的 用戶 號 是 從 下面 數 第二 個 嗎 三五 三五 四 零 那 三 六四 零三 那種 的 嗎 我 說 的 是 么 四五 開頭 或 這 是 么 五六 頭 的 挽 喝 這 上面 沒有 阿 這個 這 這 這個 無線 上網卡 上 那 既然 沒有 您 就 去 么 零 零 么 零 網站 上 自己 去 查詢 一下 用戶 號 是 多少 我 再 幫 您 看 一下 是 不是 欠費 的 原因 痾 他 上面 沒沒 寫 沒有 他們 有 轉 限期 是 轉線 還有 八 百 多 塊 錢 阿 這 那 您 可以 把 這 客戶 端 給 他 卸 載 了 再 重新 安裝 一 遍 連接 試試 看 能不能 正常 使用 痾 這 我 這 都 弄 了 我 那 電腦 都 抓 機 統 了 他 這 為什麼 也 我 我 發現 老 拿 著 那些 顧客 那些 呢 拿到 別的 去 能 用 拿到 我 那個 呢 這 無理 怎麼 就 不能 用 了 兩 個 電腦 都 不能 用 那 您 這個 有無 線 信號 嗎 如果 沒有 申請 無線 信號 那 可能 用不了 阿 痾 上面 有線 阿 那 您 把 您 的 號碼 跟 我 提供 一下 為 您 紀錄 報修 一下 無論 您 是 怎麼 了 您 都 得 查詢 一下 您 號碼 是 多少 我 才能 幫 你 紀錄 呢 我 就 不知 道 那個 號碼 是 怎麼 查 在 哪兒 呢 通過 么 零 零 么 零 網站 上 去 查詢 就 到 怎麼 查 了 恩那 個 好 我 先 掛掉 再 給 您 打 好 嗎 恩 行 那 感謝 好 謝謝 你 阿 不 客氣 感謝 您 撥打 聯通 熱線
File Name: 3599_1608044.text
您好 北 聯通 喂 您好 欸 我 想 問 一下 就是 那個 我 就是 我 那個 就是 聯通 送 了 一個 那 么 么 零 那個 那 是 貓 不是 路由器 啊 那個 是 貓 不是 路由器 不是 路由器 啊 咱們 不 贈送 路由器 路由器 那個 是 不 提供 的 咱們 都 是 貓 單機 撥號 上網 的 不知 道 他 那 後邊 有 那個 那 那個 無線 的 一個 路 由 上面 能 發 無線 網 的 那個 那個 收 無線 網絡 也 通過 一 台電 腦 來 上 的 呀 然後 去 收 無線 訊號 才能 支持 第二 台電 腦 是 付 他 還 他 付 別人 付 他 喔 不 那 你 就是 那個 就 我 就 我 有 就是 通 了 但是 上 不 了 網 那 怎麼 設置 一下 是 這樣 的 您 先 通過 一 台電 腦 有線 去 上網 然後 再 接 第二 台電 腦 去 搜 無線 網路 搜 到 合 您 的 網 關 相 匹配 的 無線 網路 之後 呢 他 會 讓 您 輸入 一個 密 鑰 這 網 關 後邊 有 一個 密 鑰 把 他 輸入 進去 輸入 完 之後 再 從 第二 台電 腦 上 創建 一個 寬帶 撥號 連接 這個 圖標 把 您 第一 台電 腦 上網 的 帳號 密碼 輸入 進去 這樣 就 可以 上網 了 喔 那 那個 就是 還有 撥號 二 台 也 得 撥號 是 嗎 對 喔 成 那 就是 要 第 三 台 也 得 撥號 唄 第 三 台 用不了 就 只能 兩 台 喔 成 謝謝 你 啊 不 客氣 感謝 您 撥打 聯通 熱線
File Name: 3599_1617489.text
你好 北京 聯通 痾 你好 你好 這個 我 這個 電腦 是 二手 的 痾 我 買 了 一個 咱們 那個 上網卡 而 現在 他 老是 讓 我 解 痾 更改 斷 鎖 號碼 紅 是 這 甚麼 意思 您 是 買 無線 上網卡 是 嗎 對 無線 上網卡 無線 上網卡 應該 插 在 那個 上 然後 直接 安裝 就 行 了 啊 痾 我 弄 拉 然後 不好意思 沒有 連 著 路 由 吧 怎麼 著 沒有 連 著 路由器 吧 你 路由器 沒有 沒有 是 嘛 恩 您 稍 等一下 然後 幫 你 轉到 分機 這裡 看 一下 這 用戶 號 稍 等 別 掛機 好 吧 先生 痾 好 的 恩
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台北 聯通 您好 唉 優 你們 這 電話 最 難找 就 打 了 半 天 哼 我 想 問 一下 就是 我 那個 上網 就 那個 本地 本地 聯接 尋 跟 受限 或者 無 連接 不知 道 怎麼 回 事 嗯 那個 應該 是 不會 影響 正常 網路 連接 的 對 那 是 怎麼 回 事 呢 那 您 看 一下 怎麼 會 變成 這樣 呢 您 看 一下 在 咱們 連接網 路 的 時候 他 應該 有 一個 三 位 的 數字 錯 代碼 提示 您 連接網 路 什麼 時候 網路 連接 阿 對 在 您 連接網 路 的 時候 會 有 這 一個 三 位 的 數字 錯誤 代碼 提示 您 沒有 阿 網路 連接 然後 他 就 一個 這個 叫 賺 開 阿 已 連接 上 以後 哪裡 有 三 位數 碼 數 碼 聯 字 你 說 你 寬帶 連接 能 連接 上 是 嗎 我 寬帶 連接 能夠 現在 能夠 連接 上 開始 連接 不 上 嗯 後面 連接 上 了 但是 現在 連接 上 了 以後 我 看 那個 本地 聯接 顯示 受限 制 嗯 那 或 無 連接 那 不會 影響 您 阿 不會 影響 您 網絡 嗯 這 是 本地 那 是 什麼 原 是 是 那 為什麼 他 會 顯示 這個 原來 不是 兩 個 都 是 寫 的 是 連接 上 嘛 那 應該 屬於 這 電腦 自身 的 問題 獲取 不到 地址 應該 導致 的 應該 不會 影響 影響 您 正常 網路 連接 的 是 這 能夠 上網 那 這個 那個 那個 你 連 他 都 是 能夠 在 原來 是 兩 個 兩 個 都 是 連接 上 這 不 太清 楚 不 影響 上網 我 也 不知 道 他 什麼 時候 會 受 影響 就是說 這個 會 帶來 什麼樣 的 不利 阿 他 寫本 地 連接 寫 個 受限 制 或 無 連接 那 應該 不會 影響 你 網絡 就 可以 了 這 這 這 其他 的 的確 不 太清 楚 我 這邊 的話 可以 幫 您 把 這個 恢復 一下 是 他 這個 怎麼 導致 成 這樣 的 勒 不好意思 那 不 太清 楚 我們 這邊 只 負責 網絡 至於 您 電腦 的 本地 連接 本地 連接 是 什麼 是 我 的 電腦 本身 的 對 阿 那 我 要 那 你 要 的 有 什麼 用 阿 您 現在 鬆開 點 連接 我 這邊 可以 把 您 恢復 一下 我 是 什麼 鬆開 什麼 東西 減 開 本地 連接 嗯 雙 機 本地 連接 是 吧 對 阿 嗯 好 了 出 了 一個 介面 嗯 解除 你 知道 我 這個 嘛 八 二 零五 八 嗯 知道 這個 號 喔 解 屬 線 間 屬 線 嗯 嗯 出來 了 嗯 協議 的 協議 嗯 行 那個 我 這個 四 個 都 打 上 勾 了 只 打 那 一個 勾 嘛 雙 基點 開 嗯 雙 機 點 開 嗯 然後 然後 選擇 手 自動 嗯 選擇 手 內 手動 輸入 那個 使用 下面 的 地址 是 嗎 對 阿 有 一個 自動 後 的 地址 然後 第二 個 是 選擇 使用 下面 的 地址 對 阿 地址 阿你 說 么 九二 點 么 六八 么 九二 點 么 六八 點 零點 三 點 零點 三 對 阿 然後 之後 么 九二 點 么 六八 點 零點 三 是 吧 對 阿 嗯嗯 然後 手選 服務 系 地址 是 二 零二 點 么 零六 手選 服務 那個 位置 是 嗎 是 二 零二 點 么 零六 二 零二 點 么 零六 對 然後 點 么 九六 點 么 么 五 阿 二 零二 點 么 零六 阿 對 這個 零 怎麼 上 不 上去 阿 二 零二 點 么 那個 點 您 不用 輸 零六 嗯 點 多少 點 么 九六 點 么 么 五 么 九六 點 么 六 么 九六 後面 是 多少 點 么 九六 點 么 么 五 點 么 么 五 對 阿 二 零二 點 么 零六 點 么 九六 點 么 么 五 對 吧 對 阿 嗯 然後 呢 確定 然後 備用 是 二 零二 點 么 零六 點 零點二 零 二 零二 點 么 零六 點 點 零點二 零 么 零六 後面 是 多多 少 備用 是 二 零二 點 么 零六 點 零點二 零 點 零點二 點 零 後面 是 多少 二 零 點 零點二 零 對 阿 二 零二 點 么 零六 點 零點二 零 是 吧 對 這 是 備用 嗯 然後 你 之後 莫 夜 網點 進去 自動 生成 的 野馬 那 邊 野馬 阿點 一下 對 然後 點 確定 目前 網 寬 是 沒有 對 點 確定 確定 確定 拉 等 確定 以後 呢 那 那個 本地 連接 顯示 已經 連上 了 阿 現在 還是 受限 制 您 稍 等一下 阿 對 已經 連線 了 對 阿 嗯嗯 嗯 好好 好 謝謝 阿 嗯 好感 謝 撥打 聯通 謝謝 再見
File Name: 3624_2045591.text
你好 北京 聯通 你好 欸 你好 你好 我 問 一下 那個 就是 咱們 那個 聯通 就是 全 並 沒 全面 路 由 阿 痾 對路 由 器 不 做 這個 限制 的 呀 那個 是 這樣 就是 那個 二 零 么 電話 呢 都 一樣 阿 都 可以 使用 路由器 那 就 奇 了 怪 了 因為 使用 路 由 路 由 的 用戶 有 很多 二 零 么 還是 單位 取 單位 個人 都 可以 使用 的 就是 那個 孩子 那個 就是 孩子 不是 在學 校 嗎 學校 那 二 零 么 電話 他 那個 痾 現在 已經 我 沒 在 現場 阿 他 那個 路由器 呢 現在 國聯 不 上 然後 用 那個 本機 那個 電 那個 網線 連 呢 可以 連上 那 這 是 不是 那 這 是 不是 路由器 設置 或 出現 故障 了 呀 哪 拿 近 兩 個 新 路由器 就是 三 個 路由器 他 就是 上午 可以 上 一會兒 下午 又 上 不 上 了 這 肯定 是 您 設置 的 問題 因為 聯通 的 網 對路 由 器 都 是 國籍 有 支持 的 而且 就是 也 沒 也 限制 同時 都 是 可以 使用 路由器 因為 大部分 用 用戶 都 在 使用 路由器 就是說 那 那 那 那 就 只能 找 自己 的 原因 了 只能 是 您 或者 您 私下 路由器 廠家 的 也 幫 他 讓 他 幫 你 看 一下 路由器 廠家 來 這 這 兩 個 是 兩 個 不同 品牌 的 就是說 在 年 前 他 用 了 一直 正常 然後 呢 他 這個 月 上學 又 開學 用 用 就 不正 常 了 這邊 的確 沒有 消 任何 通知 對路 由 器 有限 制 痾 就是說 會 有些 設置 嗎 就 什麼 什麼 什麼 喔 這個 我們 這邊 可以 幫 您 提供 喔 手寫 您 記 一下 的 手寫 是 二 零二 么 零六 痾 等 我 會 我 記 一下 欸 好 的 二 零二 零 么 六 首 寫 二 零二 么 零六 他 有點兒 嗎 沒有 吧 那 有點 二 零二 點 么 零六 再 您 輸入 的 時候 那 點兒 是 不需 要 您 輸入 的 直接 給 您 配 好 的 二 零二 么 零六 對 然後 么 九六 么 么 五 太 同好 了 他 太多 了 喝 沒法 記 手機 上 還是 找 個 筆記 吧 唉 等 會兒 阿 痾 二 零二 就是說 那個 不是 可能 上 不是 上 是 嗎 對 有 可能 是 這 原因 恩 等 二 二 零二 點 么 零六 么 零六 之後 么 九六 點 么 么 五 么 九六 點 么 么 五 對 阿 就 我 唸 一 遍 二 零二 點 么 零六 點 么 九五 點 么 五 點 么 九六 點 么 么 五 是 就是 二 零二 點 么 零六 點 九六 點 么 么 五 對 對 對 對 然後 備用 是 二 零二 點 么 零六 二 零二 點 么 零六 點 零點二 零 點 零點二 零 對 阿 二 零二 點 么 零六 點 零點二 零 對 阿 喔 好 咧 好 咧 謝謝 阿 恩 好感 謝 您 撥打 聯通 熱線 再見
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你好 北京 聯通 你好 恩 喂 你好 就是 我 那個 新 買 的 電腦 恩 然後 公司 的 時候 讓 人 設置 了 一下 然後 就 公司 連 那個 網線 不會 上網 嘛 然後 呢 他 幫 我 設置 的 一下 能 上網 然後 回家 咧 我 在 連 我 這 網線 就是 上 不去 了 不知 道 怎麼 弄 他 提示 您 什麼 呢 在 您 電腦 的 時候 連網 的 時候 他 有 一個 錯誤 等 會兒 阿 那個 你 是 要 那 錯誤 那 號 是 嗎 對 他 應該 有 一個 三 位 的 數字 錯誤 代碼 提示 您 那 您 您 您 您 您 等 會 我 這 弄 痾 錯誤 是 六 二九 痾 六 二九 的話 用戶 名 密碼 的 問題 您 輸入 用戶 名 密碼 正確 嘛 正確 呀 是 這個 原因 那 是 不是 設置 別的 東西 阿 他 這 密碼 就是 按 這 上面 寫 的 這樣 你 電話 號碼 提供 一下 電話 號碼 您 稍 等 電話 號 就是 就 有 一個 有 一個 登錄 帳號 我 看 了 然後 其他 的 我 不知 道 阿 登錄 帳號 他 您 這 是 跟 固定 電話 綑綁 的 寬帶 嘛 我 這 是 方正 寬帶 方正 寬帶 對 那 您 撥打 一下 方正 客服 這邊 是 聯通 客服 那 那個 方正 您 知道 那 號 是 多少 嘛 您 可以 打 么 么 四 查詢 一下 行 吧 謝謝 阿你 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見
File Name: 3801_0057401.text
你好 北京 聯通 欸 您 說 那個 我 我 現在 上 不 了 網 我 給 你我 的 號 好 嗎 小 寬帶 是 嗎 對 商 窗 有 什麼 提示 你 的 嗎 恩 沒 它 寫 什麼 百度 提示 錯誤 您 是 不是 接 路由器 阿 恩 對 阿 喔 那 先 把 您 的 路由器 甩開 直接 撥號 上網 試 一下 就 不要 連接 路由器 了 用 貓 的 網上 直接 連 這 撥號 上網 才能 看出 這 問題 在 哪 呢 阿 那 我 到時 候 怎麼 再 用 無線 上 呀 您 完 了 您 設置 完 了 撥號 上網 能 上 的話 那 就 沒 問題 的 如果 撥號 上網 上 不去 的話 它 會 停 彈出 一個 三 位數 字 錯誤 提示 的 由 稍 等 阿 恩 你 稍 等 阿 稍 等 因為 我 突然 一下 就 不能 上 了 剛剛 都 好好 的 的 這 撥號 上網 才能 看出 來 的 稍 等 欸 你 先 幫 我 看 我 那個 應該 我 的 繳費 是 十月 十六 號 繳 的 是 半 半 年 的 應該 是 沒 到期 吧 不可能 到期 到 到期 的話 也 不會 給 您 月 月 中型 應該 是 月底 或 或是 月 因為 一般 常 來 在 月 初 你 稍 等 我 插 一下 我 忘 了 我 那 撥號 是 哪個 了 稍 等 那 我 要 把 無線 先關 了 嗎 甩 那 路由器 甩開 用 貓 的 網上 直接 連 恩 我 現在 已經 把 那個 那個 那個 網線 插上 了然 後 看 那個 兩 個 電腦 提示 那 連接 它 顯示 連接網 線 沒 插 好 可 我 插 好 了 那 就 線 的話 一般 情況 就是 線 沒 接 好 可是 我 接 好 了 稍 等 那 我 路由器 要 關 了 嗎 路由器 甩開 不要 連接 路由器 了 就 直接 連 我 單 是 直接 連 但是 我 那個 無線 顯示 還是 連接 的 要 先 斷開 嗎 對 阿 稍 等 我 這 連 一下 但 那 還 在 跑 正在 讀取 怎麼 還 連 不 上 阿 它 顯示 它 顯示 本地 連接 此 連接 受限 制 或 無 人 接 您 哪個 電腦 關上 貓 也 關上 嗯 把 您 線 把 那個 線 都 給 它 重新 插拔 一下 我 先 那個 貓 您 試 一下 什麼 把 您 那個 電腦 關上 貓 也 關上 網 下 都 給 它 重新 插拔 一下 那 等 個 五六 分鐘 先 開 貓 再 電腦 您 試 一下 貓 是 什麼 東西 貓 是 我們 給 您 的 那個 嗯 沒有 您 那個 是 小區 寬帶 是 嗎 對 喔 小區 寬帶 可能 沒有 貓 那 就 把 那 網線 都 給 它 重新 插拔 一下 我 是 要 關 讓 它 重 啟 電腦 嗎 對 對 對 把 類 的 重 啟 一下 那 我 先 把 無線 電源 關上 好 吧 對 阿 把 那 給 它 斷開 不要 連接 那個 不要 給 它 光 轉 開 對 我 的 意思 就是說 斷開 我 乾脆 直接 把 它 關 了 吧 關 了 是 關 了 也 關 不關 都 行 只要 斷開 它 不要 連接 上 什麼 東西 因為 如果 我 是 重 啟 電腦 的話 它 會 自動 連接 的 把 那 斷開 連接 撞開 就 不會 自動 連接 了 撞開 了 就 用 那個 網線 直接 連 阿 那 點 連接 輸入 帳號 密碼 喔 好 然後 我 再 把 線 也 給 拔 了 是 吧 對 對 對 對 我 重新 開 完 機 開 完 機 再 插線 對 稍 等 稍 等一下 很 慢 回 我 這 是 吧 對 恩 嗯 下 沒 出 那個 網絡 連接 的 標 再 稍 等 應該 欸 它 不需 要 那個 有 一個 點 一個 就是 桌面 上 一個 什麼 東西 然後 新 密碼 什麼 的 嗎 嗯 不行 它 就 束 限 之後 無 連接 束 限 之後 無 連接 是 嗎 對 嗯 把 您 那個 電腦 關上 貓 也 關上 都 試過 了 那 您 你 本地 連接 那 是 不是 小 阿 阿 本地 連接 那 有 一個 小 嗎 有 一個 什麼 東西 小 對 點 那 小點 屬性 點 嗎 點 一下 就 行 了 喔 點屬性 嗯 然後 輸入 么 九二 點 么 六八 點 零 點 一 稍 等 喔 這個 點屬性 然後 再 高級 那個 嗎 找到 的 協議 協議 嗯 屬性 連接 協議
File Name: 3801_1234020.text
您好 聯通 喂 您好 我 有 個 有 個 問題 想要 您 方便 一下 我 我 這個 電腦 現在 不能 上網 了 上面 上 有 什麼 提示 給 您 嗎 恩 就 那 本地 連接 打 一個 嘆 號 那 您 現在 有 沒有 接 路由器 呢 都 接上 拉 阿 檢 每 回 有 一個 什麼 什麼 受 阻 和 限制 每 回 上網 的 時候 都 點 回來 連接 才能 上 還是 說 直接 就 能 上 呢 每 我 昨天 晚上 上網 都 沒事 昨天 上網 都 沒事 您 就 每 回 上網 都 需要 點 回來 連接 嗎 都 不用 就 一 開 一 開 就 能 連 了 喔 您 那個 的話 恩 您 那個 有 路由器 您 能 把 那 路由器 甩開 直接 撥號 上網 試 一下 阿 現在 阿 我 我 想 有 一個 這個 問題 可能 有 我 昨天 我 昨天 用 那 三 六 零 殺 那個 殺 那 殺 的 亂 七八 糟 的 恩 有 一個 就是 那個 那個 叫 恩 網址 的 那 頁面 是 什麼 來 的 您 給 把 那 路由器 甩開 直接 撥號 上網 才能 看出 來 呢 把 路由器 甩開 是 嗎 對 阿 對 對 對 我 用 弄 那個 寬帶 對 對 對 把 那 路由器 甩開 用 貓 的 網上 直接 連 我 也 不 懂 就是 我 這 哪個 是 路由器 呀 就是 您 在 電腦 後邊 那個 是 痾 有 應該 是 有 兩 個 盒 對 吧 有 一個 那個 那個 就是 路由器 欸 就 那個 那個 貓 不是 貓 我 認識 那 貓 認識 那 另 一個 就是 路由器 沒有 我 看看 阿 讓 我 看看 沒 恩那 好 我 怎麼 沒 找到 那 路由器 我 那個 我 是 手提 電腦 手提 電腦 您 現在 有無 線路 由 是 嗎 也 也 痾 我 現在 用 的 不是 無線 路 由 是 那個 就 那 您 把 那個 那個 貓 的 那個 線 直接 插 在 電腦 上 阿 然後 點 貓 是 直接 插 在 電腦 上 對 就 接上 那 點 回來 直接 輸入 帳號 跟 密碼 了 嗎 現在 都 點 不 開 呀 寬帶 連接點 一下 輸入 帳號 跟 密碼 試 一下 痾 寬帶 連接 現在 就 我 我 我 想 我 看看 吧 他 不行 沒 恩 是 那個 連 不 上 他 裡邊 那個 右下角 他 顯示 的 是 本地 連接 受 阻 和 無 連接 您 現在 有 沒有 接到 路由器 阿 沒有 阿 那 點 一下 那個 小 刮 那 號 點屬性 痾 點 什麼 點 那個 小 刮 那 號 點屬性 行 那 等 會 我 就 不 在 螢幕 所以 晚 點 我 操作 點 點 那個 嘆 號 然後 對 點屬性 然後 呢 點 協議 喔 好 謝謝 阿 恩 不 客氣
File Name: 3801_1501580.text
你好 北 聯通 嗯 你好 我 是 在 我們 早期 買 的 一個 三百 五十 塊 錢 的 那個 摁 升 卡 卡 是 嗎 對 的 無線 飆 網卡 然後 我 插 在 電腦 上 那個 前 幾 天 用 都 還 可以 今天 用 的話 就是 呃 插上 之後 就是 開機 然後 他 也 說 正在 檢查 檢查 設備 然後 下面 說 甚麼 什麼 什麼 貓 的 然後 我 就 點 了 一個 自動 連接 結果 自動 連接 出來 的 就是說 連接 時間 是 零 然後 上傳 速度 下載 速度 全 都 是 零 上傳 速度 和 下載 速度 都 是 零 是 嗎 嗯 所以 等於 就是 沒 嗯 稍 等 不要 掛機 我 這邊 給 您 轉到 你 問 一下 好 吧 嗯 好 吧 稍 等一下
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你好 北京 聯通 欸 你好 那個 我 想 問 一下 就是 以前 我 不是 用 了 那個 勒 的 那個 卡 嗎 嗯 然後 那個 我 在 那個 號 丟 了 然後 重新 補 辦 一 張 嗯 但是 現在 點 就是 一 是 不是 用 原來 的 密碼 呀 對 欸 那 為什麼 點 中 控 不 讓 去 阿 提示 您 是 什麼 提示 就是 上面 顯示 那個 什麼 什麼 忙 又 繁忙 還是 什麼 忙 系統 忙 阿 那個 系統 繁忙 或 系統 忙 是 嗎 的 踹 那 尼 抗 這個 低 歐 點 是 嗎 阿 對 阿 然後 點 了 就是 那個 業務 出 那 業務 出來 了 然後 就 顯示 那個 嗯 登入 那個 帳號 嘛 然後 密碼 就是 登入 那個 登入 不 上去 哦 登入 不 上去 的 情況 建議 您 換 個 時間 再 在 重新 嘗試 嗯 那個 就是 不用 重新 修改 密碼 了 對 吧 他 只要 沒 提示 您 密碼 無效 或是 密碼 不 對 的 情況 下 都 不用 喔 那 要是 說 提示 那個 密碼 不 不正 確 或者 是 無效 的話 那個 是 不是 要 重新 發 那個 重置 密碼 呀 重置 就是 就 可以 了 喔 在 重置 發個 發給 您 如果 要 出現 這樣 的 問題 的話 你 就 重置 它 好 吧 阿行 謝謝 阿 不 客氣 還有 其他 業務 需要 諮詢 嗎 阿 沒有 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見
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你好 北 聯通 喂 你好 那個 我 想 問 一下 就是 痾 七 的 系統 那個 寬帶 的 那個 那個 寬帶 連接 那個 那個 那個 那個 端 籌 的 那個 軟件 阿 在 運行 的 時候 說 不支 援 七 的 系統 您 這 台 是 七 的 嗎 蛤 您 這 台 是 七 的 電腦 喔 您 您 痾 麻煩 您 大聲 說 我 阿 對不起 啊 我 說 您 的 電 聽 不到 腦 是 七 系統 的 嗎 對 對 對 這 應該 可以 支持 的 就 在 安裝 的 過程 中 他 的 顯示 那個 那 這個 您 需要 把 那個 連接 方式 重新 刪除 重新 做 個 連接 才 行 呢 痾 連接 的 方式 刪除 對 這 您 稍 等一下 先生 幫 您 轉到 咱們 的 機組 工 單 操作 一下 稍 等 別 掛機 好 吧 痾 好 的 您 稍 等一下 嗯 好
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你好 聯通 挨 你好 你好 就是 我 想 問 一下 就是 哦 北京 的 網通 就是 那個 固話 一 那個 嗯 別的 地方 的 固話 就是 性質 一樣 吧 啥 都 是 聯通 都 是 聯 聯通 公司 的 沒 錯 哦 那個 就是 業務 方向 呢 差不多 是 吧 這 應該 差不多 不然 現 好 那 我 自 營 了 一個 問題 嘛 阿 您 說 如果 是 那個 就是 就是 那個 那 不是 有 那個 電 電腦 聯網 跟 那個 固話 就是 聯 在 一塊 是 吧 嗯 那個 那 是 就是 聯 在 一塊 那個 電話 能 通話 那個 電腦 上 不一 網 那 是 怎麼 回 事 阿 這 線路 問題 阿 你好 什麼 這 什麼 問題 阿 這 是 線路 問題 線路 問題 是 吧 對 就 可能 兩 個 接 峨 的 數據 有 一個 突 言 不通 暢 什麼 的 哦 那個 哦 如果 是 如果 就是 你們 那個 聯通 公司 導致 那個 哦 就是 線路 問題 那個 就是 是 不是 那個 課 扣費 是 照常 扣 的 阿 對 這 費用 的 問題 沒有 該 費用 情況 比如 那個 雖然 是 個 問題 你 沒有 那個 把 他 辦 停 不知 道 月 還 隔 隔 找 收 你 的 推 喔
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你好 聯通 您好 喂 你好 我 想 問 一下 我 那個 那個 有 一個 但是 我 連 了 兩 台電 腦 為什麼 一 台電 腦 上 得 去 一 台電 腦 上 不去 一個 貓 那 那個 貓 是 咱們 公司 裡面 貓 嗎 對 啊 對 第二 個 接口 能 使 嗎 他 有 四 個 接口 呢 四 零六 網外 這樣 就 有 可能 使 不 了 啊 第二 個 接口 可能 使 不 了 第二 個 接口 第二 個 接口 使 不 了 對 啊 他 現在 因為 第二 個 接口 您 那 電話線 第二 接口 不是 不是 寬帶 了 耶 是 吧 不是 他 有 四 個 接口 是 啊 呃 一二 還有 三四 第一 個 是 寬帶 第二 個 是 您 的 電話 第二 個 不 不是 寬帶 的 我 說 的 是 哥哥 我 說 我 知道 你 那 是 網 關 應該 不是 你 那 屬於 網 關 一 件 事 那 我 應該 插 哪個 啊 就 一個 能 使 啊 就 一個 能 使 對 啊 就 第一 個 能 使 啊 第二 個 電話 第二 個 應該 是 那 第 三 個 呢 第 三 個 不 太清 楚 第 四 個 反而 是 那種 家裡 有 什麼 那種 咱們 公司 這個 的 或 若 什麼 那種 網路 電視 那種 電路 線 啊 那 幹嘛 都 寫 著 濫 一 濫 二 濫 三 濫 四 四 個 不同 的 口 都 有 分別 不同 的 作用 嗯 這 你 要是 不行 的話 連 個 路由器 也 不是 不行 蛤 不是 我 只是 臨時 可能 是 那 區 不行 就 不能 使 那個 第二 個 那 我 那 我 只能 把 另 一個 網線 拔掉 這個 上面 這邊 對 只能 那樣 了 那 什麼 六九 么 是 啥 意思 用戶 密碼 不正 確 不 對 啊 那個 就 正確 這 怎不 正確 這個 您 家 根本 就 使 不 了 啊 所以 出來 這種 錯誤 提示 啊 不是 啊 我 把 那個 第一 個 我 把 那個 第一 的 那個 那個 那 給 拔 回來 了 嗯 也 不行 啊 嗯 這 您 說 的 喔 咱們 今 個 慢慢 看 一下
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你好 北京 聯通 你好 欸 你好 你好 我 問 一下 我 的 那 那個 貓 呢 後面 呢 那個 貓 後面 插 網線 的 能 看 幾 戶 嗯 那個 貓 後面 那個 網線 的 能 插 幾 倍 阿 能 差 幾 阿 嗯 各 一 條 阿 蛤 就 一 條 線 呀 插 一個 電腦 插 一個 電腦 對 呀 一個 貓 只能 插 一 台電 腦 阿 對 呀 那 我 那 什麼 插 一個 第一 個 和 第二 個 能 沒有 幾 位 好 玩 的 號 吧 四 個 口 四 個 口 可以 用 兩 個 可以 用 兩 個 是 吧 對 對 對 喔 只能 用 兩 個 阿 對 好 行行 行 嗯 沒 了 感謝 撥打 謝謝 您 再見
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你好 北 聯通 您好 恩 欸 您好 痾 我 問 了 一下 就 說 我 那個 新裝 的 那個 寬帶 就 那個 光纖 的 恩恩 就 說 那個 痾 就 說 這個 它 這個 因為 他 那個 上門 給 我 安裝 的 時候 就 帶 那個 路由器 嘛 恩恩 痾 就是說 是 那個 電話 還有 那 個 什麼 現在 差 一 號 開啟 的 那種 恩 只 說 這個 就 電話 嘛 就是說 現在 我 說 它 路由器 老 開 著 說 容易 影響 就 是 說 我 的 現在 因為 現在 我 現 在 不是 包月 了 嗎 怎麼 從 下 個 月 一 號 才 開始 生效 的 實在 是 搞 不 懂 流量 您 把 您 那個 號碼 先 告訴 我 座機 痾 六六 五 零三 三八 六 您 號碼 不用 了 是 吧 把 那個 電腦 上 那 寬帶 連接 給 它 斷開 就 可以 了 那 這 電腦 只要 不 登入 就 沒事 了 對 吧 對 阿 別 登入 是 吧 對 阿 把 它 斷開 連接 哦 那 行 只要 我 電腦 不 開 了 應該 就 沒 問題 了 是 吧 對 電腦 斷開 連接 你 要 再 怕 那 個 不 保險 的話 電腦 網線 都 給 它 斷 了 哦 行 用 了 用 了 就 那個 路由器 不用 管 了 是 吧 對 主要 電腦 那 條 網線 都 給 它 斷 了 哦 行行 行 恩 那 我 就 連 說 路由器 也 不用 關 是 吧 您 路由器 是 自己 的 嗎 就是 當初 你們 那個 咱們 那個 聯通 給 安 的 那種 官 貓 是 嗎 對 就是 那種 能 插 好多 的 那種 好多 孔 您 光 了 以後 能 打電話 嗎 不能 打 那 您 有 不用 的 時候 把 電腦 的 一個 寬帶 連接 斷開 然後 把 電 腦 上網 線 拔 了 應該 就 沒 問題 哦 那 行 了 行 了 恩 好 謝謝 感謝 您 撥打 熱線 再見 再見
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你好 北 聯通 您好 哦 您好 您好 我 最近 今天 安裝 了 你們 聯通 的 那個 寬帶 嘛 嗯 安裝 了 這個 剛才 連 我 的 連線 時候 它 上面 顯示 遠程 計算機 沒有 反應 那 是 不是 你們 那 邊 沒有 開通 阿 錯誤 代碼 是 多少 阿 客戶 代碼 是 不是 那個 帳號 不是 錯誤 代碼 是 多少 錯誤 代碼 是 顯示 的 四 行 是 六 欸 六 多少 馬上 哦 等一下 欸 它 又 跳 了 哦 等一下 稍 等 幾 秒鐘 恩 沒事 顯示 的 是 六七八 痾 您 的 固定 電話 號碼 告訴 我 看 一下 固定 電話 號碼 對 對 對 不是 那個 是 不是 你們 安 吧 它 只是 安裝 時候 拿 了 一 張 卡 給 我 恩 電話 卡 身上 上面 那個 號碼 不是 您 那 座機 的 號碼 我們 這 我 這裡 沒有 座機 呀 那 您 申請 有 沒有 申請 有 沒 有 設 嗎 蛤 申請 那 申請 寬帶 的 時候 那 固定 電話 號碼 是 多少 您 繳費 的話 給 哪個 號碼 繳 費 呀 我 申請 時候 申請 的 時候 不是 申請 的 那個 人 現在 不 在 我 不知 到 他 哪個 號碼 申請 的 那 您 那個 號碼 不知 道 的話 那 我 簡單 告訴 您 怎麼 來 做 哦 您 把 這個 電腦 跟貓 都 關 了 把 所有 的 線 都 拔 了 恩 然後 勒 過 個 五分 鐘 再 把 所有 線 通通 重新 裝 一下 把 線 插 緊 一點 然 後 掀開 貓 後 開 電腦 您 試 一下 哦 得 先 把 這些 貓 和 電腦 就 關 對 把 這些 線 都 都 給 它 拔下 來 五分 鐘 後 再 插上 總共 五六 分鐘 左右 然後 呢 插 線 然後 先 開 貓 後 開 電腦 哦 要 要不然 我等 會 再 問 一下 看 把 電話 號碼 拿到 了 再 給 您 打 您 現在 您 先 這 這樣 試 一下 如果 能 上 的話 就 不用 跟 我 打電話 不能 打 好 謝謝 不能 上 的話 把 那 號碼 要 回來 好 謝謝 謝謝 感謝 您 撥打 熱線 再見
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你好 北 聯通 您好 欸 您好 您好 痾 我 問 一下 那個 貓 的 那個 有 一個 四 嗯 那個 指示 燈 閃爍 是 什麼 意思 第 幾 個 燈 那 是 痾 第 三 個 四 是 嗎 是 稍 等 我 幫 您 看 一下 我 幫 您 查 一下 您 用 了 什麼 牌 的 貓 中興 稍 等 它 的 原因 各 個 貓 那個 代碼 都 不一 樣 對 可能 分 裝 比較 特殊 這個 和 貓 代碼 不 太 一樣 我 再 跟 各 位 您 查 一下 再說 是 什麼 意思 第一 個 是 電源燈 是 吧 痾 電源燈 第二 個 電源燈 是 第二 個 是 吧 對 對 對 就是 這樣 我 這邊 看 沒有 耶 不可能 沒有 的 應該 是 不是 線 就是 咱們 那個 燈 現在 上 不去 網 是 吧 對上 不去 網 而且 電話 都 沒聲 電話 都 沒聲 是 吧 對 您 照 我 操作 試 一下 把 電腦 跟貓 都 關 了 把 電腦 跟貓 都 關 了 全 斷電 在 您 那個 進 線 的 口 那個 就是說 那個 電話 跟貓 分開 的 那個 那 小 盒 你 知道 嗎 嗯 把 那 盒 那 邊 的 線 全 給 都 撞開 過 五五 分鐘 左右 再 把 這 線 重新 裝上 您 電話 連聲 都 沒有 應該 跟 面板 有點 關係 線 的 事 好好 是 的 如果 不行 的話 給 我們 打電話 待會 派 工 安 給 您 維修 見 不 著 您 操作 完 了 以後 不管 用 的話 肯定 這 外線 有 問題 痾 就是 不是 我 屋 裡 的 是 嗎 對 肯定 就是 外線 的 事 了 您 先試 一下 能不能 連線 痾 好 吧 嗯 掰 掰 撥打 線 再見
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你好 北京 聯通 你好 我 想 問 一下 我 這個 聯通 阿 恩 你好 我 這 網通 阿 網通 就是 現在 聯通 您 說 喔 我 如果 說 我 這 電腦 上 不去 網 什麼 問題 阿 上 不去 網 什麼 提示 阿 六七八 六七八 的話 大多數 是 貓 損壞 或者 線路 有 問題 導致 的 您 稍後 把 那 貓 的 電源 關掉 把 上面 網線 都 拔掉 過 個 三五 分鐘 之後 重新 插上 插 實 一點 重 啟 一下 您 這 電腦 先 開 貓 再 開 電腦 看 還有 沒有 碰到 問題 出現 如果 反 我 想 問 一下 恩 那個 是 不是 插到 那個 上面 是 那個 這個 孔 上面 是 吧 用戶 那 條 線 是 嗎 對 如果 那 條 線 插 在 那個 痾 分離器 對 押 然後 插 在 那個 一邊 的 那 那 那個 孔 上面 貓 這 上面 寫 著 貓 阿 不是 那 剩下 那 兩 孔 一個 不 有 寫 嗎 對 阿 然後 還 寫 個 貓 的 嗎 對 阿 對 阿 然後 那 寫 得 貓 的 連 著 貓 的 那 連 電話 的 對 阿 接著 剩 一個 對 那 就 連 那 條 線 對 接著 沒 錯 阿 是 那 您 重新 插拔 網線 重 啟 貓 這些 操作 是否 試過 了 呢 我 都 試 了 還 上 不去 阿 電話 能 打 號碼 多少 號碼 是 恩 六 三七八 七 么 唷 不 對 六 三七八 六七五 五 是 這個 吧 六 三七八 六七五 五 對 是 王 的 嗎 喔 六 三七 么 八五 五七 六 三七 么 八五 五七 對 恩 你好 機主 叫 什麼 名字 呀 恩 唐 小 出 恩 好 稍 等一下 恩 你好 系統 這邊 幫 您 看到 目前 顯示 狀態 都 正常 那 你 看 那 貓 燈 只是 燈亮 的 呀 恩那 燈亮 著 呢 只有 一個 那個 然後 是 閃燈 然後 一個 這個 燈 不 亮 是 這個 紅燈 是 對 嗎 稍 等 恩 然後 那 是 長亮 恩 行 那 您 跟 我 留 個 聯繫 電話 吧 就 這個 電話 就 行 是 恩 是 您 那個 八五 七 那 電話 是 嗎 對 然後 我 這 兩 個 電話 都 是 這樣 阿 六 三七 么 么 五 么 五 二九二 六 三七 么 么 五 二九二 恩 六 三七 么 五 二九二 這個 電話 也 上 不去 網 也 是 六七八 同樣 的 問 題 是 嗎 同樣 的 問 題 我 貓 跟 那個 什麼 都 換 過 我 這 好幾 套 呢 你 查 一下 是 不是 那 地方 有 問題 行 那 您 貴姓 阿 那 我 這邊 已經 把 你 這 反應 問題 給 您 報上 去 了 麻煩 你 耐心 等一下 咱門 這個 師父 的 回覆 一定 盡快 會 您 聯繫 給 您 查修 的 好 嗎 好 盡快 行 嗎 我 這邊 還 著急 辦公 呢 行 已經 給 您 報上 去 了 麻煩 您 再 耐心 等等 了 好 的 好 的 恩 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見 恩
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您好 北京 聯通 您好 我 想 麻煩 問 一下 我 那個 六四 四 三 那個 四五五 三 那個 欠 不 欠費 嗯 好 的 請 您 跟 我 說 一下 這部 電話 的 機主 姓名 和 身份證 號 嗯 朱 中 名 嗯 然後 么 么 零 么 零八 么 九七 零 零六 么 么 七 二 么 二 行 那 我 這邊 幫 你 看 了 一下 目前 顯示 您 這部 固定 電話 的 嗯 話費 餘額 有 六十八 塊 八 毛 四 那 有 一 那 我們 那 我 有 上 不 了 網 呢 您 上 不出 網 什麼 提示 阿 阿 上 不出 網 什麼 提示 阿 就是 沒有 任何 的 那個 信號 就是 沒 信號 原來 都 沒事 然後 今天 突然 沒 信號 您 是 一 台電 腦 單機 上 還 連 路 由 了 唷 嗯 一 台 一 台電 電腦 單機 阿 看看 點 完 那個 連接 之後 有 沒有 六七八 七六 九 六九 么 這種 代碼 阿 沒有 都 沒有 什麼 都 沒有 顯示 那個 就是 因為 我們 以前 那個 就是 婀 那個 那個 那個 什麼 就是 那個 就是 欠費 的 時候 有 問 就是 就是 電話 通 然後 呢 那個 網 沒有 訊號 然後 我 就是說 打電話 問問 有 沒有 欠 不 欠費 你 要 沒 欠費 那 就 但是 網 不通 前 兩 天 呢 換 了 一個 號 你 這 沒 欠費 阿 然後 狀態 都 是 正常 的 您 稍後 把 嗯 那 貓 的 電源 給 它 關掉 重新 插 網線 試 一下 如果 還 不行 的話 您 打回 來 給 您 報修 了 可以 嘛 好 那 行 那 好 謝謝 阿 不 客氣 感謝 您 撥打 聯通 熱線 再見
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