Calls List

File Name: 169275.text
你好請問需要什麼幫助啊你好請問需要什麼幫助嗯需要上網怎麼上呀請問您開通了這個功能了嗎嗯手機對噢有有這個功能是嗎嗯請問也有流量是嗎嗯您確定您這個開通了嗎開通如果您沒開通的話肯定不能上如果您開通話才能上呀嗯那開通怎麼開通呀如果您開通的話呢需要您提供您的這個密碼機主姓名身分證號碼然後可以幫您開通功能如果您想選這個流量套餐的話呢也可以幫您辦理嗯喔我想現在辦理嗎如果本月開通的話本月不能用下月才能用的請問您要辦理嗎這個月開通要下個月對如果您二號啊對如果您是想這個月就開了就想用的話呢您可以在您當地營業廳來問一下看看那邊能不能給您本月開本月直接就能用好吧喔行不客氣請問您還有其他問題嗎嗯沒了感謝您的致電稍候請對我的服務做出評價再見
File Name: 169595.text
您好實習九六五六九零號為您服務請問您需要什麼幫助我想問一下是那個咱們這個聯通這個卡我不小心給鎖了這怎麼解呢嗯您這個鎖卡了這個您這個總共這個鎖卡之後總共有那個三次輸入的機會您這個三次機會有沒有那個用了用完喂您好現在您這個還鎖了是吧嗯那這就必須這張卡用誰的身分證辦的您要本人用他本人的身分證帶上他自己的身分證去營業廳解鎖我們客服這邊解不了只能去營業廳解喔只能去營業喔對這張卡用誰的身分證辦你讓他本人拿上自己的身分證去喔好的請問您還有其他問題嗎喔沒拉感謝致電稍後請對我的服務做出評價再見
File Name: 169610.text
您好這是五六九六號為您服務請問您需要什麼幫助我那個卡沒有開通那個技嘉什麼呢我想開通一下您是要開通之前功能是嗎嗯對我專去專去到你們個開通沒有請問您那個身分證號碼那個機主姓名手機的號碼和手機密碼可以提供嗎嗯去呢結果我專題讀區去過啦也沒有給我開通不知道是啥地功能他是在那個二十四小時的之後就會開通呀喔二十四小時以以後他就開通啦對他是說不是說你單純開通就直接給您開了是二十四小時之後他自動麻煩你給我查他現在開通了嗎我已經就是二十四小時多啦對阿那請您那個根據語音提示輸入一下密碼可以嗎嗯可以請稍等你好剛才幫您看了一下您這個功能是開通的已經開通了也就是阿已經開通了那謝謝啦阿不客氣請問您還有其他問題嗎沒沒有啦我就是看一下感謝致電稍後請對我服務做個評價再見阿好的
File Name: 169650.text
您好請問您需要什麼幫助手機不是能上網嗎嗯您是說您的手機不能上網了是嗎我說公司也也可以上網是不是啊呃是的可以上網的我想流量嘛嗯先生您您現在開通了功能了嗎開通了呃您有那個的優惠套餐嗎沒用啊如果您沒有這個優惠套餐的話這個上網的費用是比較高額的我建議您辦理這個優惠套餐再上網好嗎我只想要你你辦辦理一下呃先生這個好的呃我提醒您一下這個辦理的話是下個月才能使用的對這個套餐優惠套餐是當月辦理下個月使用的嗯請問您需要辦理嗎現在嘿要辦理呃請問您需要辦理嗎不需要了是嗎嗯嗯謝謝不客氣請問您還有其他業務需要諮詢嗎好的感謝您來電請稍候對我服務做出評價滿意填一再見
File Name: 169701.text
你好七七五六八七號客服為您服務請問您有什麼業務需要諮詢的痾請問我想開通那流量的嘛你想開通流量是嗎可不可阿這個手機上網是嗎嗯請您稍等一下先生你好這個業務的開通需要您驗證您的手機密碼請您在系統的提示下輸入手機密碼可以嗎痾開通四兆阿開通就是有五塊錢三十兆十塊錢的七十兆二十塊錢的一百五十兆開通開了當月開通次月執行也就是說今天我幫你當月開通次月執行今天十二月三號我幫您開通您一月一號才可以使用的喔請驗證一下喔你好請講話嗯您需要開通嗎我要待待會啦看看要嗯你好請講話嗯每我告訴您每個月的最後兩天是不辦理任何業務的如果您想開通的話就在十二月二十九號之前開通一下您的業務行嗎喔喔後請問還有其他業務需要諮詢嗎這個我也沒有短消息麼卡片短消息這個呢我也沒有氣啦您沒有短消息功能這個流量這個流量痾這個流量不不是說那個短消息的說的是功能上阿上可不可能哇您開通這個流量就可以上了跟短信沒有沒有跟短信沒有任何聯聯繫的嗯好嗯感謝您的致電稍後請您對我的服務做出評價滿意請按一再見
File Name: 169707.text
您好實習五六八七號客服為您服務請問您有什麼業務需要諮詢的我我想這個時機辦理停機了嘛辦理停機呀對您這什麼原因辦理停機呢我到了外地了我想暫暫時辦理停機呢您這個辦理停機是您要依最多少時間呢要停機停機暫時停三個月吧您需要您帶您的有效證件到當地個營業廳去辦理這個停機業務我們人工排是辦理不了的喔痾到拿痾痾痾身分證過去痾這痾不痾別人拿身分證過去能不能辦理您稍等一下喂請稍等一下我幫您查詢一下喔好好嗯女士您好如果您是我們這邊規定是需要您本人帶有效證件去辦理這個停機的如果是他人代辦的話需要他人也帶著有效證件到營業廳去協商一下這個只能協商我痾在外地不能辦啊嗯當地的營業廳外地不可以辦的嗯的的得到當地的營業廳喔對喔謝謝嗯請問還有其他業務需要諮詢嗎嗯沒了就這樣感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一再見
File Name: 169965.text
您好請問您需要什麼幫助欸我想你好就是那啥我不是辦了這個辦了個卡這辦了卡的能不能用成功了沒有請問你要查詢有沒有加入過集團是嗎嗯以前沒有這是剛辦了嘛上個月辦的那先幫你查看一下吧那請您根據語音提示輸入你的密碼幫你查看好吧喔怎輸了請您根據語音提示來輸入請您稍等幫你轉接嗯你好嗯您好先生您的密碼是正確的現在幫您核上您是沒有痾加入過集團的沒有加入對沒有加入過那電話具體辦理是需要您攜帶機主身分證去營業廳來辦理好吧這這這咱那個來上個月就辦啦這聯通到底怎麼回事但是目前幫您核試不到確實你沒有辦理的就就是專門這個號就是辦集團號啦它我到連通那個大九領那他說再幫我填這這這痾我上個月辦的你下個月就可以用了到現在我這個營業廳工作人員說是痾您本月就可以使用了本月就給你辦理成功了是嗎交了一百塊錢的話費這辦理這卡就五天就蓋完了那目前的話幫您合適到就是沒有辦理成功的那電話您在去這個營業廳來看一下看到底什麼回事好吧痾真靠打行了嗯確實很抱歉給您帶來不便了還有別的問題嗎沒有了感謝您致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
File Name: 170217.text
您好請問需要什麼幫助欸我想開通那個痾我開通那個流量了嗎您好先生流量我可以幫您辦但這個是流量是當月辦理下個月才能使用您確定現在要辦理嗎下個月才能使用咧對我現在就想使用了嘛很抱歉我只能幫您辦下個月的不是我想現在就使用了嘛我說我只能幫您辦下個月的痾不是一次不能辦下個月的我說只能辦下個月不能辦這個月哎呀我想這個月辦了嘛可是本月的話沒有辦法給您辦理開通的不能增添啊那能不能增添咧什麼呢我說能不能現在增添咧能不能現在辦理下本月使用對對對對不行我只能給您辦下個月的痾那其他可以開能不能辦咧您是屬於這個山西陽泉的您手機上面開功能了沒有痾什麼功能功能唉呀我都不清了嘛應該有了吧我幫您查一下吧請問手機號碼多少痾么三零嗯三七零六嗯九九六二請您稍後根據語請您稍後根請您稍後根據語音提示輸入您的密碼按井號鍵結束稍後根據語音提示來輸入喔謝謝您的密碼正確我幫您查詢過了您手機上面的話這個功能沒開所以說您去營業廳帶好有效證件本人去綜合的營業大廳在開通功能同時申請流量營業廳可以讓您在這個月用喔要到營業廳辦也可以對可以痾你們你們顯示不能嘛不行我們辦理只能下個月用啥嗯喔喔謝謝麻煩你了啊不客氣請問還有其他問題嗎沒有沒啦那感謝您致電稍後請對我服務做評價再見喔再見
File Name: 170268.text
您好請問您需要什麼幫助喂您好您好痾我想問一下那個就是如果要是痾註銷卡是不是到總營業廳呢喔您說要把您的卡消戶了是嗎嗯嗯需要需要帶上機主本人身分證到綜合營業廳提前一個月辦理蛤需要您提前一個月到營業廳去辦理的喔就是比方痾就是說是痾報停之前什麼痾一個月那個一個月什麼意思呢如果您消戶的話也是要提前一個月去營業廳預約辦理喔如果報停的話需要帶機主本人身分證到營業廳去辦喔不能打人工服務報停人工服務很抱歉辦理不了是嗎嗯喔那行痾如果要是嗯如果要是痾註銷要那個綜合營業廳在哪呢綜合營業廳嗯請問您哪裡的用戶痾太原的太原的內環吉賢路淡南門這些都有痾行謝謝阿嗯不客氣請問還有其他問題嗎沒了感謝您致電稍後請對我服務做評價滿意請按一
File Name: 170314.text
您好請問您需要什麼幫助對阿您好對阿請問您要諮詢什麼問題呢那個是給我開一下那個流您要開通流量嗯您要開通多少錢的流量呢痾這個月給我開通我我這個月開通下個月一號使用喔我下個月一號使用您要辦理嗎我十個月十個月有了這個月不能使用我的卡您是哪裡的用戶呢喔請問您是哪個地區的用戶大投大投是嗎痾對不能對阿這個對阿這個流量的話如果您沒有開通功能到營業廳辦理的話就是當月使用我們這邊辦理就是這個月辦理下個月一號才能使用行了通過人工客服辦理的話這個月開通下個月一號使用如果說您現在沒有開通功能到營業廳辦理流量套餐也是當月使用到營業廳能辦理可以阿帶上您的身分證好吧嗯帶上您的身分證到營業廳辦理好吧沒有身分證不能辦理阿沒有身分證無法辦理就是請問您對我的回答是否有疑問有了請問您還有其他問題嗎有了請講我本身沒有身分證沒有身分證無法辦理或著您到您買卡的地方核示一下身分證好吧賣卡的地方對我到賣卡的地方能不能開您可以過去諮詢一下我這邊沒有這個資料嗯請問您還有其他問題嗎有了您好請問您還有其他問題嗎沒有您好請講話您好嗯請問您對我的回答是否還有疑問阿行了知道了好的感謝您致電再見嗯
File Name: 170526.text
您好請問您需要什麼幫助嗯我想開通一下來電顯示嘛開通來電顯示是吧欸你好您好請問您可以聽到我的講話嘛嗯可聽到了你說吧請問您需要諮詢什麼問題請您講一下好吧嗯我想給我這手機開通一下那個來電顯示嘛您想開通來電顯示對嘛對開通來電顯示的話需要您在有費情況下提供您的手機號碼修改以後六位的阿拉伯數字密碼機主姓名身分證號請問您可以提供嘛嗯我現在手機號有密碼有機主姓名有就是機主身分證不知道機主身分證是吧它身分證號因為這個是以前別人的不是我的嘛我一直上個月找你們過戶她就是你這個月以後才能過戶所以這個機主的身分證號碼我不知道但是我知道機主身分機主名字知道我的手機密碼也有很抱歉是這樣的但您沒有這資料的話是不能辦理的很抱歉那這樣建議您合適一下合適到以後您在撥打電話好吧我要適合是到我還找你幹嘛但是很抱歉沒有資料我們這裡是不能辦理的我有手機我有密碼我還找這個資料幹嘛但是手機號碼密碼機主姓名身分證號都是必須的身分證號碼我這邊就找不到嘛您好請講我身分證號碼我就問不到嘛我就跟你說因為這個號是別人別別人以前啊別人的名字註冊的這個人也就是存在不存在我也不知道但是很抱歉沒有身分證號的話確實不能給您辦理來電顯示那你說我該怎麼弄我有我的手機號我有我的手機密碼我有我的就這了機主姓名我就是機主身分證號我就是找不到嘛您讓我去哪找去呢讓你們給過戶你們又不給過戶那這樣您這卡當時是怎樣辦理的你能講一下嘛別人的號然後就給我了我又補了個卡就這麼回事嘛但是很抱歉這樣的話呢嗯您當時是這卡是你朋友給您的對吧她沒給我卡它有這個號但是它卡丟了她要我自己補個卡但是補卡必須也有對方的機主攜帶有效證件才能辦理補卡的嘛您當時是怎樣辦理的呢我又找了個人人家就給我辦了嗯那這樣的話您只能是再次嗯核當時給您辦理補卡這人給您看一下因為我們這必須是有正規的途徑才能辦理您沒有這資料我們給您辦不了或著您當時是
File Name: 170832.text
您好請問您需要什麼幫助痾我想問一下就我這手機阿想辦那個流量喔我們人工系統這裡給您辦理喔我們人工系統這裡給您辦理對吧我們這裡的話呢就給您辦理成是下個月的了我就是想知道不管查手機都能辦還是手機存號受限這號的呢是沒有手機型號的限制的是吧就是那流量我想看看只要您的手機這個您好的女士只要您的手機他支持上網功能那麼您呢就是在通過我們這個就是開通這個上網功能的同時您呢就是在辦理這個流量套餐的話呢辦就是就可以來正常上網了喔他這個流量是一個月多少錢嗯一個月您當地是這個流量套餐他資費情況呢是不等的喔是這樣的對您當地我先查查我這個手機能支持支不支持上網是吧對就是先看您的手機他支持不支持上網這麼一個功能這這個是不是給到那個賣手機那還有問呢痾這個營業廳的工作人員應該可以來幫您解答的唉行了我去到營業廳了嗯那麼您好的女士您那個不是想想辦這個流量套餐對吧或著建議您呢就是嗯您說這個我只是建議您呢就是先到您附近的這個營業廳您先問一下他們看一下能不能給您辦理當月執行的這個流量套餐好嗎喔行行行那您那麼請問您把我給去那問一下吧那好的那麼請問您還有其他的問題嗎欸沒了感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價再見
File Name: 171144.text
您好請問您需要什麼幫助您好阿辦一下流量辦一下流量人工客可以幫您辦理流量那在辦的話當月辦四月執行現在辦理您要到下個月一號才能享受到流量的優惠如果您沒有開通功能的話身分證到當地的中和營業廳辦理的話當月辦當月就可以用拉這樣的嗯行拉沒事了好嗯好的請問您還有其他問題嗎
File Name: 171231.text
您好請問您需要什麼幫助我想我嗯嗯這個卡痾要退那些業務退什麼服務呢啊嗯你幫我查查痾我幾號開的開通的啥了很抱歉其他附加業務我們這邊查詢不到請您到營業廳查詢營業廳要退業務用不用拿身分證啊需要喔知道了你還有其他問題嗎沒了感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一再見
File Name: 171347.text
您好請問您需要什麼幫助如果我開通那個業務需要什麼請問您需要開通什麼業務呢短信業務需要什麼密碼呢就說是開通短信式功能嗎嗯嗯對這個辦理業務的時候需要您提供手機號碼密碼還有身分證號碼的必須要身分證的嗯對身分證號碼也需要可是身分證我不知道是多少不知道身分證號碼嗯對用的是別人的那您這個的話呢必須先查示一下的核示到之後的話呢咱們這邊才能幫您辦理業務的不能必須給要那個身分證阿嗯對要是辦理業務就必須要身分證號碼才可以的必須要呢嗯對沒有是不是就辦不了對沒有證件號碼的話呢咱們這邊無法幫您辦理業務的那我轉帳打卡呢很抱歉沒聽清楚請重複一下轉帳戶轉帳戶您說過戶是嗎嗯過戶的話呢這個需要雙方協調或說查身分證件如果像我這種情況呢像您是什麼情況呢不知道原來的身分證如果是像您這種情況下的話呢建議您是帶一下您的這個機主身分證件到您當時入網的營業廳或著是到咱們這個當地聯通的自有營業廳來諮詢一下看有沒有就是說能過戶的方式給您來辦理一下過戶業務喔謝謝阿不客氣請問還有其他問題嗎沒有了好的感謝您致電稍後請對我服務做評價
File Name: 171473.text
您好請問您需要什麼幫助欸您好您好我那個手機卡把密碼忘了能不能給我重置一下重置密碼是嗎嗯痾這樣先生重置密碼需要您用您自己的聯通手機本機撥打么零零么零然後手機丟了卡也丟了手機丟了卡也丟了是嗎對痾這個您辦了停機了嗎沒辦沒有沒有痾這個重置密碼的話只能是本機撥打進來重置其他話機是不能代重置的不是我意思我把身分證號碼還有手機號碼都告訴您也不行阿那麼機子那我丟了我我怎麼辦手機現在丟了是吧對嗯您手機號碼多少呢您告訴我一下么三么四個三六三六么么三么四個三六三六么是吧對請您稍等喂很抱歉先生讓您久等了這樣吧您的您的這個手機丟了的話呢我們這裡可以給您辦一個暫時的這個停機這個停機的話呢只能是二十四個小時他做欸欸欸您好請講嗯痾您這個手機丟了的話呢您需要提供機主姓名密碼以及身分證號碼這樣才能給您做警告我不是我就把那個卡的密碼幫我改一下就行了麻很抱歉先生這個他這是不能更改密碼的為什麼不能更改因為咱們系統的話只能給本機更改或著是重置密碼其他話機打進來的話是不可以代代更改或者是代重置的必須給拿那個卡才能改欸對痾那個身分證號碼有那些也沒用是吧嗯對本機打進來的話如果需要重置提供機主姓名身分證號碼可以給您幫您重置但是說其他話機是不能代辦的那問題現在那個本機丟了麻手機丟了那那沒有本機了麻現在本機丟了的話是不能更改密碼的您可以帶機主有效證件原件到當地的綜合營業廳重置密碼到哪阿痾您是辦什麼用戶知道您下通當地的綜合營業廳就可以了痾隨便找一個營業廳都可以是吧聯通的綜合營業廳就可以不是隨便的營業廳喔綜合營業廳就稍微大一點的那個是吧對對嗯嗯好吧好吧嗯請問您還有其他問題嗎沒有了感謝您致電稍後請您對我的本次服務做出
File Name: 171536.text
你好請問您需要什麼幫助阿嗯我想問一下我手機怎麼能開那個流量你好開通流量的話需要您到當地的營業廳呢或者我們這邊都可以幫您開通請問您是哪個市的用戶呢新州市的您是想本月使用呢還是下一個月使用呢本月使用本月使用是嘛嗯好的如果您想你好先生如果您想本月使用這個流量套餐的話需要您帶上有效身分證件到當地的營業廳呢連功能和流量一起開通您本月就可以用但是我們這邊幫您辦理的話下個月才能用喔那我知道了好的請問您對我的回答是否有疑問嗯沒有了謝謝請問您不客氣請問您還有其他問題嘛沒了好的感謝您致電稍後請對我的服務做出評價再見
File Name: 171551.text
您好請問您需要什麼幫助那個問一下我這流量不是用完了你再給我加點嘛您好先生本月辦理下個月一號才能使用請問您呃你大聲點嘛我聽不見啊本月辦理下個月一號才能使用啥啥現在添加的流量本月辦理下個月一號才能使用本月辦下個月才能用的對我下個月不要了我就這個月想用了嘛很抱歉這個不能的那移動的不是就能了嘛您現在諮詢的是聯通的不是移動的聯通的現在不能移不能去聯通的不能啊對移動的能沒有資料嗯那為啥移動就能聯通就不能呢您好先生聯通公司沒有這個的流量業務需要您辦理的話只能辦理下個月的那你那你幫我查一下這免費短信啥了的還有多少能不能查請您撥打么零零么零按一號鍵一號鍵裡面有個優惠查詢您來查詢一下一號鍵一號鍵後面是啥咧有個優惠查詢優惠查詢對哦行行行請問還有其他問題嗎沒了我就是想查一下那個啥我們這邊幫您查詢不到的呃那我自己查吧感謝您致電稍後請對我的服務做評價滿意請按一嗯嗯
File Name: 171769.text
您好請問您需要什麼幫助我要報填一張卡您是綁號嗎嗯您是要辦停機綁號嗎嗯都是這個手機您是要辦理停機綁號嗎請問是要辦理停機綁號嗎是啦辦理停機綁號是要記住本人攜帶身分證到營業廳去辦理這裡不能辦不是我這好知道了感謝您使用
File Name: 171993.text
您好請問需要什麼幫助嗯看一下我流量開了沒幫您查詢一下您有沒有開通流量啊嗯請問您的手機號碼是就是本機請您根據語音提示輸入下手機密碼按井號確認好您好您的密碼正確的嗯我現在幫您查詢一下您這個沒有流量如果上網都算資標準收費的請您最好不要上網以免產生費用不是我不是辦了那流量套餐嗯您套餐裡面是有十兆流量但是您上網呢是要標準收費的您這十兆流量沒有開通的請到營業廳讓工作人員幫您把這十兆流量給您開通了之後您才可以正常使用的嗯是不是開通那個校園校園那個十兆免費流量開通什麼呢是不是開通那個聽不太清楚請把手機上的音量調大一點他不是有個校園免費十兆的那個呢很抱歉聽不太清楚請把您手機上的音量調大一點是不是開那個校園免費贈送十兆那個流量嗯套餐裡面有十兆免費贈送的喔但是您這個上網不享受這個十兆優惠因為您這個流量套餐裡面是沒有開通的所以上網要收費如果您想用這十兆流量請到營業廳讓工作人員幫您開通一下不是嘛他們說不會開通的請到聯通大營業廳去辦理喔拿什麼呢本人的身分證原件印件呢不可以身分證原件請問還有其他問題嗎沒有了好的感謝您致電再見
File Name: 172177.text
您好請問您需要什麼幫助痾您好我想我就是想嗯手機登那個摳摳了嘛嗯怎麼開通啊請問你開通上網功能了嗎痾沒有啦現在要開通這項功能開通之後手機確定上網但是她說設置正確的情況下方可正常使用嗯都去營業廳辦理了對這個的話呢也就說是我今天就能幫您辦理需要提供手機號碼密碼機主姓名和身分證號碼喔現在就能就可以辦理對這些都需要提供喔好的嗯那我能現在就能提供了嗎可以提供是吧那我幫您受理一下吧請問手機號碼么三么三三三零零九六零好的那請您根據提示輸入一下密碼驗證並按井號鍵確認好吧痾另外痾我再問一下就是那個痾那個那個的資費是多少啊一個月資費嗯資費的話有國內包月五塊的十塊到二十到五十到一百和二百的現在受理的話下個月一號執行您的上網功能是不是也沒有開通喔沒有沒有的話可以到營業廳辦理一下到營業廳首次申請可以當月執行但是您通過我辦理的話是這個月辦理了下個月一號執行喔下個月一號就停啦對喔您看您是到營業廳辦理一下還是通過我辦理呢痾唉呀要不也麻煩你辦理一下吧我有時間在我有時間再去營業廳下個月再去營業廳辦理主要是我現在幫您辦理下個月您才能用如果您是這個月就想用需要到營業廳辦理一下的喔喔那我去營業廳辦理吧好的請問還有其他問題嗎痾沒有了好的感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價再見
File Name: 172201.text
您好請問您需要什麼幫助喂你好請講欸問那個喂請問就是苟且業務上面您要報停多長時間必須要帶身分證到您當地的綜合營業廳才能辦理人工台這邊無法幫您辦理的辦理不成功的喔我綜合哪裡對必須帶有效證件到營業廳才能辦裡的你給我查查請提供您手機號碼么三零三八六九八九零五抱歉這邊只給本機查您稍後用本機打進電話來幫您查喔不能那個啊對不能給其他手稽查喔還有其他問題嗎
File Name: 172416.text
你好請問您需要什麼幫助我想問一下能不能打這個嗯國外電話呢打國外電話您是給哪裡打呢給新加坡打給新加坡打是嗎嗯能不能打這個可以的是要您可以這個是要您先到當地的聯通綜合營業廳開通這個國際長途業務才可以的您現在沒有開通這個業務是吧嗯沒有還沒有開通嗯這樣您如果要是開通這個業務的話是要您挾帶上您的機主有效證件到聯通綜合營業廳來進行個開通我這邊幫您查詢到就是您如果要是開通這個國際長途業務一般都是要預存一定的話費一般我們這個國際長途您是要開通的話需要預存話費在五百塊錢左右您可以到您當地的聯通綜合營廳具體核示一下或者如果您現在方便的話我這邊幫您進行核示需要您稍等一下好嗎嗯不用了嗯就先這吧欸不客氣請問您還有其他問題嗎沒有了感謝您致電稍候請給我服務做評價再見
File Name: 172590.text
您好請問您需要什麼幫助痾開六九開通流量您好先生您好開通流量的話是當月辦理的下個月使用的請問您是現在辦理嗎您好
File Name: 172886.text
您好請問需要什麼幫助給我建一張卡很抱歉沒有聽清楚您的問題請您重複一下好嗎給我建一張卡減一什麼卡嗯給我介紹一張嗯聯通的卡很抱歉我弄不明白您是要簽什麼卡阿您好請講話給我停機的卡停機是吧嗯很抱歉這個沒有辦法給您辦理的帶您身分證到營業廳可以辦理一下好嗎還要身分證阿對有密碼不行很抱歉必須要帶您的身分證到營業廳辦理的人工台沒有權限辦理嗯密碼行吧很抱歉不行不行對嗯身分證號這個您必須要到營業廳辦理的人工台沒有權限辦理先生喔我現在到營業廳身分證號能不能身分證必須要帶身分證原件去營業廳辦理瓜號不行對身分證號碼不行要帶身分證原件去辦理喔好的請問還有其他問題嘛沒有感謝致電稍後請對我服務做出
File Name: 173163.text
您好實習五四九九號客服代表為您服務請問您需要什麼幫助喂您好您好請講痾我請問一下那個開通那個流量怎麼開通呢痾開通流量我們人工可以幫您開通這個月開通下個月才可以使用呢喔這個月開通下個月才能使用呢嗯是的喔那我現在那我現在不開通上網能不能上上不了吧上網花錢的現在嗯每嗯請講痾我說現在就可以現在能上去嗯現在上網不是花流量是花的錢每三喔三分錢三分錢阿嗯是的喔那個現在開通下個月才能使用呢嗯是的這個月開通下個月可以使用喔那我懂了這個月月底開通吧嗯好的請問您還有其他問題需要諮詢嗎沒了沒了喔感謝您的來電請您稍後對我的服務做出評價滿意請按一欸好的
File Name: 173244.text
你好請問您需要什麼幫助這個打你們打電話怎沒人接可能現在打電話用戶太多所以造成一下子轉接不進來可能假日不對請您見諒好吧嗯他媽我給又專來給你們打電話是多少時間嗎人家都沒吃飯不是沒有人接現在打電話用戶太多一下子轉接不進來請您在不接請您見諒好吧行啦我想諮詢一下那個手機卡痾有沒有有資格問那部那變成三機卡抱歉我聽不明白您的意思我說我這個號么三二這個號可不可以變成三機卡可以可以嗎你給我改一下您現在要改成那種三機的套餐是嗎阿對我我想要那個三機的那個套餐那個九十六塊錢那個套餐那個功能行那咱們我幫您查一下您現在咱們這是否可以更改好吧嗯好好好你快點阿請稍等幫您查詢得了更嗎嗯查啦的勒哎呀真麻煩喂求他手機有沒改阿喂你好請您稍等我幫您查一下還沒查阿你好很抱歉讓您久等了能不能可以辦理需要提供手機號碼密碼機主姓名身分證號碼請問都可以提供嗎痾除了身分證號碼別的可以提供我不知道身分證號碼是多少沒有正確號碼辦不了建議您核實一下您的資料之後再打撥進來幫您辦理那你這那什麼嗯那我現在辦理是不是現在就可以用那個三機卡還是等到下個月可以了下個月在營業廳可不可以辦理阿可以那我剛才去營業廳營業廳說辦理不了您到您當地大型綜合營業廳辦在小的營業廳辦不了嗯去營業你意思是是到大一點的營業廳對喔那好那我我就去大點的營業廳看一下嗯請問還有其他問題嗎
File Name: 173307.text
您好請問您需要什麼幫助喂你好那個停付機怎麼停付呢請問您是要辦理本機包停嗎對手機包停需要提出本人持帶有效證件到營業廳辦理拿什麼身分證的原件然後到營業廳辦理嗯在在這辦理不了對我們這的話暫時辦理不了的請您諒解蛤我們這裡是不能辦理的建議您持帶有效證件到聯通營業廳辦理那沒有身分證辦理不了對沒有身分證我們是或者拿戶口本這個也可以喔嗯謝謝啊不客氣請問您對我的回答是否有疑問嗯沒有了感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價再見
File Name: 173333.text
您好請問您需要什麼幫助我的我的手機密碼我不知道不知道您好請問是否可以提供一下你的機主姓名和你的身分證號碼嘛嗯我我使我不是用我的卡辦的幫您查詢密碼或者設置密碼的那怎麼辦呢很抱歉是沒有辦法的你可以到您辦卡的地方或者說你朋友幫您解決一下呢這個拿身分證對嘛是的不是身分證直接拿不行嘛很抱歉這不可以的那那我以後怎麼辦阿沒辦法阿是的請問您還有其他問題嘛蛤請問您還有其他問題嘛你說您好請問您是否可以提供你的機主姓名和身分證號碼呢但是我不知道阿很抱歉不知道無法幫您辦理的請問你這張卡是在哪裡辦理的呢就在新州那到您辦卡的地方工作人員幫您處裡好嗎沒有身分證我哪去阿你怎麼怎麼辦理這張卡的誰幫你辦理卡你找誰好嗎
File Name: 173343.text
您好請問需要什麼幫助我想開一下流量開流量可以幫您開通但是現在開通下個月用現在開嗎啊您現在的話呢就是說現在是在就是說您現在開通流量是下個月用現在開嗎我想用就這個月用嗎很抱歉您講話聲音比較小我這邊聽不太清楚不能今天就用現在辦理下個月用現在辦理嗎下個月用對這個月不行很抱歉沒有聽太清楚我說這個月不行對現在只能開下個月的開不了這個月的喔那謝謝好的建議您需要的話再月末最後兩天之前再次撥打進來辦理可以嗎嗯好的那請問您對我的回答是否還有疑問可好你好
File Name: 173385.text
您好請問需要什麼幫助喂您好痾我想請問一下就是我這個手機流量開通為啥不能上網了流量已經開通了請問是本號碼嗎阿對對對請問不能上網有什麼提示嗎嗯提示是連機失敗連機失敗對喔請問您現在能上網嗎以前能痾那請問您現在痾就是您以前到現在本月開始有沒有上過網了嗯我痾本月開始前兩天在上網前兩天還能上嗯對那這個不能上到現在有多長時間了兩天了兩天不能上網對對對那把您這卡安到別人手機上能不能上網嗯也也不能也不能上也不能上呀對連接卡安到咱手機上能上嗎嗯這我不知道反正我我我旁邊有有這個手機也不能上網他們您旁邊也有幾個聯通手機也不能上網阿對對對你是訂於新州用戶吧對新州用戶對新州用戶嗯咱們現在呢痾咱們現在是新系統割切就是咱們聯通這個新舊系統要換新的了現在首先換的是咱們新州地區的可能換到您這了割切到您這了只能問一下您這個上網或著打電話的這個時間不是很長的估計什麼幾個小時或著幾天時間吧請您稍後關注一下看能不能上網好吧好行行嗯您您肯定是這個系統換了明明明明天可以上嗎您您看一下明天試一下好吧可行謝謝您阿不客氣請問還有其他問題嗎嗯沒了沒了感謝您致電稍後請對我的服務做個評價滿意請按一
File Name: 173501.text
您好請問您有甚麼需要幫助辦一下停機辦理停機停機您是說您要為本機辦理停機是嗎對對請請問您要辦理什麼停機呢二十四小時緊急停機嗎啊您要辦理什麼停機停機保號您要是現在停機他是有很多的保號您是要辦理停機保號呢還是辦理二十四小時還是您的手機丟了要辦理呢什麼是不是您的手機丟了不是不是不是我臨時臨時停機您要辦理停機的話您是需要挾帶本機的有效證件通過營業廳來辦理通過客服他只能辦理二十四小時緊急停機二十四小時之後他就自動開機啦喔行啦但是您是需要在二十四小這個只能是手機丟了的用戶才可以辦理哦行了就辦這個但是您啊他不能是本機撥打過來辦理必須是您的手機丟了其他手機號碼撥打過來才可以辦理的停機保號是您好其他的辦理停機您是需要挾帶本機的有效證件通過營業廳來辦理通過客服辦理不了的停機保號挾帶本機的有效證件通過營業廳來辦理是的通過客服只能辦理二十四小時停機停機比如說您手機丟了然後通過客服可以辦理其他的通過客服是辦理不了的你好真麻煩你們你們聯通真麻煩你好很抱歉確實通過客服他辦理不了您辦理停機保號的話只能挾帶本機的有效證件通過營業廳來辦理行了請問您還有其他問題嗎好了感謝您致電
File Name: 173651.text
您好請問您需要什麼幫助嗯我幫看一下流量好的先生請問你要辦理多少元的流量套餐呢痾五元的吧您看是這樣的可以幫您辦裡的但是現在這個需要跟您說明一下流量套餐的辦理都是當月辦理次月生效的現在幫您辦上以後這個月不能用下個月才可以用的
File Name: 173818.text
您好請問您需要什麼幫助阿喂你好我改一下阿能不能聽到呢可以請講阿那個我想改一下套餐呢只要手機號碼密碼和身分證號碼能不能提供可以提供身分證號碼可是前十位後十位實在記不清楚了很抱歉先生就是說如果您提供不了我們這邊無法幫您核示到出來的請您核示清楚以後再撥過來好嘛我現在沒法我的這個身分證現在都已現在因為我現在不在這個痾我這個反正就我現在拿不上那個身分證我不知道身分證號多少現在很抱歉先生身分證號如果您提供不了我這邊確實無法幫您核示的到先生您可能你說你們這個不是你說你們這個地方這不是這這就哪來這麼多臭規矩了你們我有一次查話費的時候我又不是查不到我這個的身分證號了你非要問這個身分證號幹啥了是不是辦理業務必須先密碼是自己個人設定的那肯定是本機的人才能知道的那身分證號碼誰不知道你也知道我的身分證號碼多少了我跟你說前十位的那那個後邊的那個十位記不清楚後頭那那個那個啥拉說頭了九么八么還是二么七三了弄不清楚了很抱歉先生在我們這邊的話必須提供手機號碼密碼和身分證號碼才能幫您核示到資料你沒辦法查一下你是搞不懂我的身分證號碼對你可以的你就輸入我的號碼輸入我的密碼你就知道是誰辦理了身分證號碼是多少我都知道很抱歉我這邊查不到身分證號碼這個的話需要您自己來進行提供你是要我這個身分證號碼幹啥了呢不是辦理業務需要這個的話為了用戶的資料安全我們這裡辦理業務需要手機號碼密碼和身分證號碼才能夠幫您辦理請您理解我說這個我看聯通這個神經病用戶也沒多少人用了馬上快塌阿快我啥地方我很抱歉先生我們這邊也是為了您的資料安全請您諒解不是問題問題是我就是說喔你看你你這個你這個資料安全喔你們為我們好可是這個身分證號碼呀這個我們任何人都可以找到的隨便都有個營業廳查一下就就知道打開我的資料就知道我的身那個啥就嗯那個身分證號碼就可以看的到的現在問題是我現在話邊不方便拿不到身分證我不知道我號是多少拉我現在先生您而且你這個電話我跟你說喔你這個電話是從一天之內打完一百遍通這麼一兩次你說我多費事了多費盡了給你打個電話這麼費盡你打通了又是這這這那那那的麻九三的東西阿很抱歉先生這個給您帶來不便確實請您諒解我們那如果我的身分證要是丟了的話我也永遠記不清楚我的身分證那就這個卡就只能這樣永遠的用下去阿但是先生你能不能理解一下我們這邊確實為了您的資料安全就諮詢上提供您手機號碼密碼和身分證號碼請您理解喔我知道了我現在問你一個問題喔請講如果我的身分證號碼我永遠記不清楚了我把身分證弄丟了我這個的手機卡我是太原用戶我的卡是新都的卡痾不是我身分證是新都的身分證如果我把這個身分證丟了是不是卡我這卡是不是得一直用下去呢我原來是比如說二百塊錢的套餐現在就是不想用了我用不起了現在是不是一直得用下去呢您是太原就當我對是太原用戶稍等一下
File Name: 173904.text
您好請問您需要什麼幫助給我辦五元流量您好先生您是使用了中國移動號碼您打我們聯通客服是要收費的好吧嗯您是要辦理移動的號碼還是聯通的號碼移動那您撥一下么零零八六吧我們這邊是聯通的客服不辦理移動的業務好吧喔好的感謝您致電稍後請對我的服務做出評價
File Name: 174047.text
您好請問有什麼需要幫助嗯您好我想問問一下我的這個手機的套餐現在有沒有那個關了機然後有來電提醒的那個業務了痾因為我們這個這個業務這邊查不到的需要您要到營業廳查詢一下查不到對我這邊查不到這個業務喔那我再問您一下痾我這個月就是辦了那個業務是不是到了下個月的時候才能用呢還是說辦了當月就能用了這要看您辦理什麼業務就就是辦理這個來電的這個來電喔就是關了機以後開了機就是沒接到的電話還有那個短信通知短信通知嗯這個業務本月辦理本月就能用了本月就能用拉對喔行謝謝阿不客氣請問還有其他的問題嗎沒有拉對我的服務做個評價滿意請按一號鍵
File Name: 174077.text
您好請問有什麼需要幫助嗯您好您好嗯請問我我要開通那個怎麼怎麼開通開通功能還流量呢啥穿痾請問是開通功能還是還是要流量流流量流量所以您是哪個地方用戶清州的清州爭先爭先的本月可以為您辦理不過本月辦理下個月才能用的下個月才能用這這個月不缺錢嗎對好行開通了開通了是吧嗯好的那請您給我手機密碼好吧手機密唉唷我對
File Name: 174086.text
您好請問您需要什麼幫助嗯我想開通那個流量你要開通流量對嘛是的您聽到語音提示隻後輸入一下密碼按井號鍵結束先幫您查詢一下好吧喔請稍等嗯您好請稍等我正在幫你查詢嗯請稍等我現在幫你查詢喔您好您需要辦理您好很抱歉讓您久等了您好您好您需要辦理多少錢的流量呢五塊錢的五塊錢的對嘛嗯提供一下機主姓名好嘛嗯汪應送身分證號碼呢么四二二零么么九六五零九么么二四五五請稍等我正在幫你辦理嗯很抱歉讓你久等了你好你好您好查詢到你現在還沒有開通功能對吧嗯我現在幫您一起開通好吧嗯那一起開通吧嗯好的是不是嗯下個月才能用呢您這個功能的話是現在開通現在就可以用那現在是不是這個月就含扣五塊錢呢這個功嗯流量的話下個月才可以用的好吧喔嗯請稍等我正在幫你辦理好請稍等我這邊幫你辦理請耐心等待一下好吧嗯很抱歉讓您久等了你好你好現在我剛給您給您把這個功能已開通了您這個流量是要辦理五塊錢的對嘛嗯好的請稍等我還想問一下嗯就是那個嗯我手機上不是有電視機的嗯如果我要看電視是不是用嗯流量呢對那不收費您如果用的是流量的話是扣除您的流量費用的那為什麼嗯我昨天拿著這個移動卡什麼就好像把話費給扣了是移動的嘛是移動的是移動的卡是中國移動不是中國連通的卡對嘛不是如果開通一嗯移動的業務這個不是了解的不是很清楚建議您撥打么零零零八六查詢一下好吧喔那我現在如果開通了痾連通開通了業務如果應流量的話那就不收費了對請稍等我這邊幫您辦理嗯如果他們給我留言我們這沒接電話它們給我留言那是扣我的話費呢還是扣他們的話費呢留言嗯留什麼言啊嗯他們市給我打電話我沒接痾他們就留言嘛手機上留啊留言我一打開機的時候痾我就能聽到他們說了什麼這個是收我的話費呢還是收他們的話費呢您接聽是不花錢的可能您如果訂製這個服務的話是扣除這個套餐費用的好吧啊沒有訂製啊但是就能廳嘛喔您聽的話是不收取您任何費用的好吧喔這個是他們的產生他們的話費的好吧嗯您好這個流量的話下個月才執行的好吧下個月一號就能了啊對好那五塊錢多少流量啊三十兆三十兆對嗯很抱歉讓您久等了沒事嗯我已經幫您提交成功建議您四十八小時之後查看一下好吧喔那我那我下個月的月租費是不是就十九啦對您現在是十四對嘛嗯對加上五塊錢就十九嘛好嗯請問還有其他問題嘛沒有了感謝您致電稍後請對我的服務做評價滿意請按一
File Name: 174330.text
您好請問您有什麼需要幫助欸麻煩我問一下你們咱們的聯通這卡開了的話可以上移動可以的您只要開通流量他就可以使用了就是我的手機呢移動如果要是把這個包月開的話就可以對您開通流量他就可以使用了那如果使用不了呢您的手機只要支持上網的功能開通流量他就可以使用了如果要是不開通他就上不去您不開通的話他就要按正常資費收取您這個的費用是比較貴的喔請問您還有其他問題嗎沒有了謝謝您好請問您還有其他的問題嗎沒有了謝謝不客氣感謝您致電稍等服務做出評價滿意請按一
File Name: 174565.text
您好請問需要什麼幫助嗯你好請幫我開通一下那個什麼來電顯示開通一下來電顯示嗯請問你要開通嗎對您好女士現在已經處於這個月末的幾天了痾建議您還是一號的時候再打這電話來開通吧因為如果你現在要開通的話它也是扣你整個月的費用的這個不划算好嗎嗯那好啊謝謝不客氣請問您還有其他問題嗎沒有了感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
File Name: 174617.text
你好請問需要什麼幫助你好欸你好電話已接通欸喂需要什麼幫助欸我是說諮詢一下咱們聯通現在就是說如果我辦理這個上網還是按月底收抱歉聽不太清楚您講話內容請調換手機方位陳述問題我是說我我我是說那個事呃就是說我要是想開通就是想上網我這手機現在是必須月底現在還是月底才能辦理這個是啊喂是啊喔是啦喔嗯喔就是說他這本月他從下個月執行我就是說這個月底如果開通了下個月一號就可以我就可以上網是吧是喔然後就是說他這個是如果我給他月租他給的流量要多少的五塊錢三萬的流量什麼三萬三萬是三萬的流量喔我這個意思是我拿到我的身分證去營業大廳可以辦理是吧是喔就就拿身分證原件我說我聽不見那個說話拿身分證原件到營業廳辦理還有其他問題嗎喔拿身分證身身分證原證去營業廳辦理噢嗯月底然後下個月一號給我開通是吧對噢行謝謝啊那感謝您致電嗯
File Name: 174715.text
再見稍後對我的服務做個評您好請問您需要什麼幫助痾您好我想把我的手機辦一下停機業務請問哪裡的用戶緊急停機呢還是停機保號停機保號很抱歉人工系統辦不了拿上您有效證件去當地的營業廳辦好嗎嗯好的那就這樣請問還有其他問題嗎好的感謝您致電稍後對我的服務做出評價滿意請按一
File Name: 174830.text
您好五四九二號客服代表您服務你好請問需要什麼幫助嗯你好我這是不是扣了月租啦對月租已經扣了已經扣啦對阿嗯那我可不那你幫我停機很抱歉沒有聽清楚您的講話請重複一次好嗎幫我停機您要停機是嗎嗯停機的話呢帶您的機主有效證件去營業廳來辦理客服這邊不能辦到營業廳去辦理阿嗯嗯那就這樣那閃新您的致電稍後請對我的服務置出評價滿意請按一
File Name: 174867.text
給我聽聽電話哇您好請問您需要什麼幫助嗯你好請講話且叫你給我那個阿那個阿報一報嗯機那個停機那個怎樣弄呢您要報停是嗎嗯那那這個的話我們這裡是無法您辦理的先生您協帶有效證件到營業廳去去報停一下好吧嗯請問您還有其他問題嗎沒啦感謝您致電稍後請對我的服務做出評價
File Name: 175105.text
您好三七五零一號客服代表為您服務請問你要什麼業務需要諮詢我的這個這手機先生您好你可以換一個方向位嗎欸我的手機訊號斷訊了才不好欸聽見沒有你鎖在機房的訊號不好吧欸我在那個圓府可能是因為您那鎖在機機房電話不好吧喔我在原新這山上呢對這個問題我們也幫您解答不了很抱歉喔您說山區裡肯定訊號不好對呀你好還有其他問題嗎欸我說那兩天先生很抱歉這個問題我們幫不了您很抱歉再見您好還有其他問題嗎沒有了感謝您來電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
File Name: 175555.text
你好請問需要什麼幫助欸你好麻煩問一下我這能開通那個上網嗎請問您是要開通流量恩對需要驗證密碼幫您核示請您根據語音提示輸入密碼並按井號鍵確認恩開通了這個月能使用嗎流量的話當月開通次月執行的恩開通的話這個月能使用是吧不能當月開通次月執行恩您是說下個月是嗎是的恩請問還有其他問題嗎恩沒有了我就是想開通以後這個月使用嘛那我只能建議您帶上您身份證件到您當地營業廳問一下看能不能給您開通當月的我們這的話目前無法辦理喔那欸我這個卡是買的臨時的卡不是用我自己的身份證但是去開通拿自己的身份證可以嗎意思您是拿不上機主的身份證件嗎恩對只能是帶上本機的身份證件才能辦理的喔就是本機的才可以是吧是的喔恩請問還有其他問題嗎沒有了感謝您致電再見
File Name: 175587.text
您好請問您需要什麼幫助我愛您很抱歉請問您有聯通業務需要諮詢嗎有您好請講我的卡被我家的狗吃了很抱歉這您的卡被狗吃了是嗎嗯那您好建議您帶當時辦這張卡的本人身分證電話到您當地營業廳補卡好吧請問您還有其他的問題嗎嗯您是哪的了阿很抱歉關於您諮詢的問題已經超出了聯通的業務請您諒解請問您有聯通業務需要諮詢嗎我想開通流量您好流量這個月開通下個月才能用這個月是痾這個月是不能用的請問您今天要辦理嗎嗯而且您好辦理流量的話是需要提供辦這張卡的手機號機主姓名身分證號碼修改銀行密碼請問都可以提供嗎嗯那明天了吧請問您還有其他的問題嗎沒了感謝您的致電稍後請對我的服務做個評價滿意請按一再見
File Name: 175904.text
您好五四九九號為您服務請問需要什麼幫助喂您好您好請講請問一下您可以幫我開通一下流量嗎您好女士開通流量的話這個月開通下個月才可以使用這個月開通下個月才可以使用嗎是的下個月就可以使用對吧對的唉開通流量的時候需要拿什麼拿上您的身分證拿上您的密碼還有您的手機不能欠費這樣就可以辦理了欸欸要聯通服務還是要去欸營業廳辦理您好女士就說您用人工服務幫您開通流量也是需要用身分證號碼密碼的還有您的機主姓名呢必須要提供的去營營業廳也需要帶證件嗎去營業廳也可以開通如果說營業廳這個月開通這個月可以使用的話要去您當地營業廳依當地營業廳為準好謝謝阿不客氣請問您還有其他問題嗎沒有了謝謝阿不客氣感謝您的來電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
File Name: 176160.text
您好請問您需要什麼幫助嗯我我就是我這號要加個流量你要加流量套餐對吧嗯請問你是這個月使用還是下個月使用這個月喔這個月使用的話您您得去當地綜合營業廳帶著您有效證件辦理一下的如果客服辦理的話它是這個月辦理下個月才可能使用的欸喔那謝謝啦不客氣請問您還有其他問題嗎痾沒有了感謝您的致電稍後轉到滿意系統滿意請按一再見
File Name: 176185.text
您好請問您需要什麼幫助痾麻煩給我開通開通一下流量請問您是這個月使用還是下個月使用這個月如果這個月可以用的話您可以攜帶您有效證件至綜合營業廳辦理的啊這個月辦理的話只能是這個月辦辦下個月才能使用的什麼了如果這個月辦理流再客服辦理流量的話是這個月辦理下個月才能使用的嗯這個月不能使用對喔那行了暫時不用了嗯請問你還有其他業務需要諮詢嗎沒了感謝您的致電稍後轉到滿意系統滿意請按一再見
File Name: 176870.text
電話已接通請講話嗯那個你把我把那個這不是月底了嘛你給我把那個采鈴給取消了您好很抱歉月末的時候呢不能辦理任何業務的我當時買卡的時候去營業廳辦理一下好吧喔好請問您還有其他問題嘛
File Name: 176936.text
您好實習五四九六號為您服務請問您需要什麼幫助欸不國內數據天話費週週報去除啊嗯很抱歉先生月底最後兩天是不辦理任何業務的這個月不能呢嗯建議您再月底最後兩天她是系統結帳現在是無法為您辦理的今天是月底的最後一天最後兩天是不不辦理任何業務的欸意思是給這個撥個這個嗯只要最後兩天是不辦理任何業務你撥行也收及撥行也腦賊呀您要是報請手機的話就是到痾那上有效證件到當地的營業廳辦理呀
File Name: 177070.text
你好實習五四九一號客服代表為您服務請問您需要什麼幫助阿我想把我這張卡辦停了報停是嗎嗯我們人工客服是可以報停喔那那報停拉我們只能人工客服只可以報停二十四小時二十四個小時阿嗯那不用這張卡了嘛您不用這張卡了是嗎嗯您拿了您的有效證件到當地營業廳去報就好本機號碼不是我再太原辦的卡可是我現在不再太原能嗎很抱歉先生我們這裡也只能只可以報停二十四小時我這要是我想報停的話不再嗯辦卡的那個地方能報停嗎到任何營業廳都可以報停過了今天就唉不用了謝謝好不客氣請問有
File Name: 177105.text
您好投訴專行欸你說辦業務了嘛辦理業務嗯辦理業務您需要辦什麼業務就開通了月末最後兩天客服是不受理的您要辦理的話盡快去營業廳對電話不是電話鬧費用了是不是月末最後兩天不受理喔對對對請問還有其他問題嗎沒沒了感謝致電請您稍後對我的服務做出評價
File Name: 177147.text
您好請問一下需要什麼幫助阿喂我現在那個手機號到期了嗎到期您是要到營業廳辦理客服不受理阿喂我在外地回不去嘛只能到歸屬地營業廳辦理先生你能辦理阿什麼在外地的營業廳裡你能辦理嗎只能到歸屬地的營業廳辦理的所以什麼在哪阿您的卡是在哪裡辦的就是要回哪裡辦卡就是要到那裡報停的什麼我是說在外地回不去嘛您可以讓您的家人或朋友辦理只要提供身分證就可以了喔行行好了好了感謝您致電
File Name: 177199.text
您好五六七一號客服代表您服務您好需要什麼幫助嗯你好麻煩幫幫忙解一下業務很抱歉人工月末最後兩天不辦理業務請您個人攜帶身分證到營業廳辦理吧這兩天不辦理啊對您需要個人攜帶身分證到營業廳辦理呢喔知道了請問您還有其他問題嗎沒有了感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價
File Name: 177213.text
您好五零九號您服務請問您需要什麼幫助痾您好您把痾那個手機才嗯出了來電顯示痾我最近打痾非區號的業務上去啦很抱歉人工系統最後一天是不受理任何業務的請您去營業廳辦理痾萬一這是明天就去了嘛不是明天就可以是今天的話最後末尾一天不受理任何業務的人工系統是喔
File Name: 177277.text
你好請問需要什麼幫助嗯麻煩問一下我現在我想改那個三機套餐現在能不能改阿因為現在由系統原因的話暫時因為月末的最後兩天我們這裡不受理業務了如果你想辦理的話我建議可以攜帶你的有效證件去當地的營業廳辦理一下或者是下個月一號下個或者是下個月一號再撥打進來辦理也可以那那你給我辦一下吧先生您聽清楚我說什麼了嗎阿我是說因為月末的最後兩天我們這裡不受理業務了如倘辦理的話我建議可以下個月一號再撥打進來辦理一下好吧一號那我我原來的套餐那不是究竟能不能改阿你們那改那不就是就是刷費啦刷費就是到一號嘛一號我打電話我原來就是那個四四塊錢的套餐嘛對或者您可以攜帶有效證件去當地的營業廳辦理一下也可以現在電話上不能預約對因為月末的最後兩天我們這裡不受理業務了喔行了那就這吧好的感謝那請做評價幫才系統滿意選一好的
File Name: 177282.text
您好請問需要什麼幫助阿我要報停手機這樣女士我想報停的話還需要您協帶有效證件去當地有綜合營業廳辦理一下喔好的請問您還有其他需要諮詢嗎
File Name: 177331.text
您好請問您需要什麼幫助開通五塊錢的流量很抱歉月末的最後兩天我們這個不辦理業務請您到營業廳辦理移動阿月末的最後兩天不辦理業務請您到營業廳辦理移動哪裡請您到聯通營業廳辦理喔請問您還有其他問題嗎沒拉感謝您致電再見
File Name: 177353.text
您好請問您需要什麼幫助欸你好我想問一下就是說咱們現在那個連通營業廳是幾點下班了您是哪個地區的具體給您查一下嗯新州的請您稍等幫您查詢好吧您好很抱歉讓您久等了嗯您好嗯您好幫您查一下這個痾營業時間的話夏天是早八點到晚八點冬天的話是早八點到晚七點喔那意思就是如果我要是營業廳就已經關門了我想要更改業務我就更改不了了對好咱通過這個人工台也不行啊對因為月末最後兩天我們這邊不受理業務好的請問還有其他問題嗎嗯沒有了沒有了對吧嗯對感謝您致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一
File Name: 177435.text
您好請您需要什麼幫助呃我想問一下就是聯通辦流量是呃今天辦了下個月可以用是不是了恩可以就是說恩我今天辦了就是十二月可以用恩是的本月辦理執行喔就是那怎麼辦阿至營業廳辦了我們這也幫您辦不了因為我們的人工客服無法幫您受理業務的需要去營業廳好吧喔知道了恩請問還有其他問題嗎恩沒了感謝您的致電稍候請對我服務作評價滿意請按一再見
File Name: 177469.text
您好請問需要什麼幫助喂你好我想請你幫幫我取一下來電顯示嘛取消來電顯示對吧對很抱歉月末最後兩天咱們客服這不受理業務取消來電顯示需要到營業大廳來辦理一下痾以前不是說以以以前好像我辦理的時候他們不是說這就能取消了嗎對客服這可以幫您辦理但是前提是您不能在月末最後兩天撥打過來因為月末最後兩天客服這就不受理業務了痾現在已經不受理業務了對那我還得去營業大廳取消了對攜帶您的身分證到營業大廳來辦理一下好嗎現在我就地於去不了嘛可是沒去就不能了嗎很抱歉咱們月末最後兩天客服這確實不受理那你客服這可以給您幫您辦理好嗎好像我以前辦理的時候他們不是說你這能取消了嗎月末最後兩天客服不受理先生蛤平時撥打過來是可以幫您辦理的但是月末就不受理了啊是喔好吧嗯行就這樣啦請問還有其他問題嗎沒了問你也辦不了事感謝致電再見
File Name: 177492.text
您好請問需要什麼幫助我想改一下套餐很抱歉這每個月最後兩天人工才不辦理業務的更改套餐建議您去到營業廳辦理一下好吧改這不能很抱歉這每個月的最後兩天呢人工才不辦理業務的嗯行這更改套餐建議您是每個月的提前兩天撥打進來然後幫您辦理一下好吧嗯行了嗯好的請問您還有其他問題嗎沒了好的感謝您的來電稍後請對我的本次服務做個評價滿意請按一
File Name: 177499.text
你好請問需要什麼幫助幫我開通一下流量很抱歉就是說呃有開通流量呢就是每個月最後兩天人工台不辦理業務的開通蛤建議您到營業廳辦理一下這這裡是要有密碼不行很抱歉就每個月的最後兩天呢人工台都不辦理業務的恩呃這這個流量是開通了就能是玩了這個就是說您開通之後關閉的話通過一呃通過就是說人工台關閉您是要提前兩天撥打進來幫您關閉一下喔我是一樣恩我那什麼時候才能開通勒就是您現在辦理的話從下個月就可以使用了恩恩要不下個月辦理辦理呢下個月辦理的話就是說是在一月份才能使用喔呃就是它就是一一二號辦辦辦辦好就是下一個月才能玩啦對恩喔對現您您要是辦流量的話建議您是盡快到營業廳辦理一下以免幫你辦理不成功好吧喔喔喔喔好的請問還有其他問題嗎沒有了呵好的感謝您的來電稍候請對我的本次服務作出評價滿意請按一謝謝你阿阿不客氣
File Name: 177528.text
對現在找不到那初始密碼了你好請問您需要什麼幫助嗯問一下就是你先給我查詢一下我這費率那個嗯就那個那幹麻就是送我那那個那個嗯您要查詢剩餘流量是嘛阿就那個呀嘛很抱歉您講話聲音收訊我聽不清楚請調個手機方位阿就是我這個手機上不有一個那嗯就你給我嗯把把這個嗯嗯取消了嘛很抱歉月末最後兩天系統出帳了人工客服這裡不受理任何業務的喔很抱歉月末最後兩天系統出帳不受理任何業務的所以您取消不了取消不了對那那我前幾天取消過嘛那那下個月先未到如果前幾天辦理過那就取消不了那就可能給您辦理成功了辦理成功拉如果您是前前幾天撥打進來的話可能已經辦理成功了喔前幾天就是我我打電話這個問我電話號碼輸入密碼還有我痾他還記得了我的身分證號碼嘛那這樣吧我幫您查詢一下吧好吧喔好請根據語音提示先輸入密碼按井號見確認密碼對阿超煩怎麼了今天幾我八十個還好我的您好先生您的密碼輸入正確我這裡核示資料您的流量套餐已經辦理成功下個月不再扣費現現在最低費辦理再成功了對喔問我的上個月電電話費就不扣下個月系統不再扣費喔行不計費到下個月對喔您還有其他問題嘛喔我再問一下那現在咱咱們這逾很抱歉您講話聲音實在是使我聽不清楚請調整您的手機方位我我說下個月俺這個現在咱們這個月才什麼的線鈴業務線鈴業務嗯線鈴業務嘛新的業務是嘛嗯我的就是指現在業務有什麼新的業務嘛您是說有新的推出什麼新的業務了是嘛嗯目前的話新州用戶暫時還沒有核示到有一些新業務推出的資料您隨後再關注一下吧好吧喔那我我是傳了說新州就九三九一的塊錢暫時那三十塊阿是不是您稍等很抱歉讓您久等了先生我這裡目前沒有核示到有這些相關資料的喔先生您能到您歸屬地的營業廳先查詢一下吧好吧我這裡沒有相關資料喔好喔謝謝就就這樣吧感謝您的致電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一嗯謝謝好謝謝拉
File Name: 177574.text
您好請問您需要什麼幫助埃我消號了卡消了這個帶著身分證到當地的綜合營業廳喔好咧還有其他問題要諮詢嗎
File Name: 177620.text
您好請問有什麼可以幫您欸你好幫我查詢一下有什麼業務您要查業務是嗎嗯請問您知道密碼嗎知道您驗證一下密碼好嗎嗯請稍後根據語音提示輸入密碼按井號鍵確認嗯您好您密碼正確嗯我幫您查到您用的是如意通吉祥套餐九元帶炫卡和一個五元三十兆的流量喔你你們能幫我關一下就那就那嗯您是說您您上網訂製的信息是嗎嗯嗯先生是這樣的我們可以幫您紀錄由後台關但是現在就是當時我我不現在不能馬上您辦理我幫您紀錄一下好嗎喔好您好先生很抱歉讓您久等了嗯我這幫您核合適了一下由於後台工作人員已經下班我這裡暫時沒有辦法幫你看喔那這個這個三十時是不是現在相處就屬於屬於是下一個月的了還是這個月的很寶欠很抱歉先生我沒有聽清楚您說什麼請您重複重複一下好嗎痾消除那個現在是痾下個月的還是這個月的現在是下個月還是這個月不是消除時是算是下個月還是這個月你說取消嗎嗯您痾這個月退訂的話下個月就不會再扣您的月電話費了喔那現在你能明天早上能退訂了就不屬於下個月了對喔好啦那跟那你明天早上再撥過來好嗎好明天八點以後我們工作人員上班就可以幫你查詢了喔好謝謝請問你還有其他業務需要諮詢嗎沒有感謝您來電稍後請對我的服務做出評價再見嗯
File Name: 177632.text
您好請問你需要什麼幫助痾幫我一下開通流量流量很抱歉先生我們這裡月底兩天不處理任何業務不能開通流量嗯嗯拿著你的有效證件明天到營業廳去開業好嗎嗯請問您還有其他問題嗎
File Name: 177652.text
你好請問您需要什麼幫助欸你好能能能很抱歉先生由於是現在是月末受理業務的啊客服月末兩天不受理業務的如果您想開通的話建議您帶一下你的身分證去當地去辦理一下好吧行請問您還有其他問題嗎哦好的好的
File Name: 177695.text
五四九八號代表你服務請問有什麼需要幫助您好請講嗯是的我想嗯就是嗯把這個號痾號停停機嘛停機是吧嗯痾很抱歉因為我們是再月末兩天人工是不受理任何業務的建議您去營業廳好嗎你好痾不是我想這個月就停機但是嗯來不及了吧改明天來不及了吧嗯你明天可以今天是三十號了嗯嗯明天去你明天去痾去營業廳的話可以你要停這個這一個月都停是吧嗯這個月停嘛如果明明天去停的話是不是嗯嗯就是下個月的月租也就嗯嗯女士是這樣的因為先生嗯女士是這樣的因為看你如果說系統這兩天正在結帳如果明天之前還沒有給您結帳的話請您盡快到營業廳去辦理您及時查一下您話費看他給你扣了沒有好吧喔因為它是在一二號的話會扣您這個月的月租如果明天如果你明天嗯如果你明天查一下話費他沒有扣的話你趕緊營業廳辦理一下就可以了喔好吧喔請問女士還有其他問題嘛嗯就是嗯也就是現在你們營業你們嗯就是停不了事吧對因為對因為我們這個月痾因為月底兩天都要結帳所以說我們人工不辦理任何業務喔也就是說明天嗯就是過營業廳看嗯月租扣了沒有如果月租沒有扣那麼嗯趕緊在明天停機那麼下個月的月租就不會扣了是吧對是這樣的喔謝謝啊嗯不客氣請問你還有其他問題嘛嗯沒有了嗯感謝您的來電稍後請對我的服務做出評價滿意請按一嗯謝謝
File Name: 177812.text
您好請問您需要什麼幫助你好請講我想開通一下流量女士麻煩請月末最後兩天咱們人工台不受理任何業務請您帶機主身分證到營業廳辦理好吧嗯嗯請問還有其他問題嗎沒了感謝您致電稍後請對我的
File Name: 177856.text
請問您需要什麼幫助阿嗯忘拉麻煩您好這裡是中國聯通么零零么零客服熱線您的電話已接通請講話你講話您好您的電話已接通請講話麻煩我問就是我這卡不行不是這個卡我因為到期嘛然後又想開通的話我的朋友拿我的身分證能不能開通一般情況下我們這裡收到資料的話是辦理業務必須機主本人協帶身分證去營業廳辦理業務的如果您現在不方便的話您可以讓您的朋友帶著您的身分證和他的身分證試著去營業廳來辦理的看能不能辦理好吧喔好的行不客氣請問您還有其他問題嗎沒拉感謝您致電稍後請對我服務做出評價滿意請按一

back to Level-2